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Encuesta sobre la Responsabilidad y la Confianza en los Medios de Comunicación

Evalúa cómo los consumidores de noticias juzgan las prácticas de responsabilidad de los medios que siguen — correcciones, uso de fuentes, transparencia sobre la propiedad y los conflictos de interés — y prioriza qué prácticas importan más para generar confianza. Una entrevista de seguimiento con IA reconstruye un incidente específico en el que se ganó o se perdió la confianza en una fuente de noticias. Diseñada para redacciones, organismos de vigilancia de los medios e investigadores que estudian la credibilidad de la prensa.

Preguntas de ejemplo

Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.

14 preguntas · ~7 min
Q01
Mensaje

Gracias por dedicar unos minutos a compartir su opinión sobre la responsabilidad de los medios de comunicación: cómo gestionan los errores, el uso de fuentes y la transparencia. Sus respuestas son completamente confidenciales y anónimas. No hay respuestas correctas; las impresiones sinceras son las más útiles. Unos 6 minutos.

Q02
Opción múltipleObligatoria

En los últimos 30 días, ¿con qué frecuencia se ha encontrado con una noticia que sospechaba que era inexacta o engañosa?

  • Nunca
  • Una o dos veces
  • Varias veces
  • Casi cada vez que consulté las noticias
  • No estoy seguro/a
Q03
MatrizObligatoria

Pensando en los medios de comunicación convencionales que sigue, ¿cómo los calificaría en cada uno de los siguientes aspectos?

5 filas × 5 columnas
  • Publicar correcciones rápidas y visibles cuando cometen un error
  • Citar claramente las fuentes originales
  • Revelar los conflictos de interés
  • Distinguir el contenido de opinión de la información periodística directa
  • Revelar quién es su propietario y cómo se financian
Columnas: Deficiente · Regular · Bueno · Excelente · No estoy seguro/a
Q04
Escala de opiniónObligatoria

¿Qué tan seguro/a está de que los principales medios de comunicación corrigen sus errores cuando estos se les señalan?

Escala: 17
Mín:Nada seguro/aMáx:Totalmente seguro/a
Q05
Opción múltiple

La última vez que detectó un error factual en una noticia, ¿qué hizo?

  • Contacté directamente con el medio
  • Lo publiqué en las redes sociales
  • Se lo mencioné a amigos o familiares
  • Busqué confirmación en otra fuente
  • Dejé de confiar en ese medio
  • Nada, lo dejé pasar
Q06
Compensación mejor–peor (MaxDiff)Obligatoria

De las prácticas de responsabilidad que aparecen a continuación, ¿cuál le importa más y cuál le importa menos a la hora de decidir si confiar en un medio de comunicación?

  • Publicar correcciones rápidas y visibles
  • Citar claramente las fuentes originales
  • Revelar los conflictos de interés
  • Distinguir la opinión de la información periodística
  • Revelar la propiedad y la financiación
  • Contar con un proceso accesible de correcciones o reclamaciones
  • Explicar cómo se elaboró una noticia
  • Utilizar verificación de datos independiente
Elija la mejor y la peor de cada conjuntoMejor:Importa másPeor:Importa menos
Q07
Reparto de puntosObligatoria

Si tuviera 100 puntos para invertir en mejorar cuánto confía en un medio de comunicación, ¿cómo los repartiría entre estos factores?

  • Correcciones rápidas y visibles cuando se producen errores
  • Citación clara de las fuentes
  • Propiedad y financiación transparentes
  • Etiquetado claro del contenido de opinión frente al informativo
  • Una forma accesible de reportar errores o reclamaciones
Reparta 100 puntos
Q08
Resaltado de texto

Lea el aviso de corrección que aparece a continuación. Resalte las partes que le dan más confianza en el medio y las partes que le dan menos confianza.

Corrección: Una versión anterior de este artículo indicaba incorrectamente que la nueva política entró en vigor en marzo. Entró en vigor en abril. Esta versión ha sido actualizada y lamentamos el erro…

Q09
Entrevista con IA

Reconstruya un incidente específico y reciente en el que la confianza del encuestado en un medio de comunicación se ganó o se perdió por una cuestión de responsabilidad: qué ocurrió, si el medio lo reconoció y cómo reaccionó el encuestado. Base la conversación en su calificación de confianza y en la acción que dijo que tomó tras detectar un error, e indague qué debería haber hecho concretamente el medio para restaurar o fortalecer la confianza. Si dice que lo «dejó pasar», indague si fue resignación o una indiferencia genuina.

Q10
Mensaje

Con esto quedan cubiertas las preguntas sobre responsabilidad; gracias por sus respuestas reflexivas. Solo unas pocas preguntas opcionales de contexto para ayudarnos a comparar opiniones entre grupos.

Q11
Opción múltiple

¿Cuál es su rango de edad?

  • Menos de 18
  • 18-24
  • 25-34
  • 35-44
  • 45-54
  • 55-64
  • 65+
  • Prefiero no decirlo
Q12
Opción múltiple

¿Dónde obtiene principalmente sus noticias? (seleccione todas las que correspondan)

  • Redes sociales
  • Televisión
  • Periódicos o revistas impresos
  • Sitios o aplicaciones de noticias en línea
  • Radio
  • Pódcasts
  • Prefiero no decirlo
Q13
Opción múltiple

¿Cuál describe mejor su tendencia política?

  • Izquierda
  • Centroizquierda
  • Centro
  • Centroderecha
  • Derecha
  • Prefiero no decirlo
Q14
Mensaje

¡Listo, hemos terminado! Gracias. Sus respuestas se combinarán con las de otras personas para elaborar un informe sobre qué prácticas de responsabilidad realmente influyen en la confianza del público, que se compartirá con socios de redacciones y de investigación.

Qué incluye

  • Seguimientos con IA

    Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.

  • Controles de atención

    Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.

  • Textos redactados por IA

    Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.

  • Informe automático

    Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.

Cómo se compara

Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.

Por qué esta plantilla

  • Goes beyond static rating questions with an AI follow-up interview that reconstructs a specific incident where the respondent's trust in a news outlet was gained or lost, surfacing concrete stories rather than just abstract scores.
  • Uses a max-diff exercise and a constant-sum allocation to force real trade-offs between accountability practices (corrections, sourcing, ownership transparency) instead of letting everything score 'important.'
  • Includes a text-highlight exercise where respondents mark which parts of an actual correction notice build their confidence, giving qualitative, evidence-level detail on what 'good' transparency looks like.
  • Combines matrix ratings, an opinion-scale trust-in-corrections item, and behavioral recall questions (what did you do the last time you spotted an error) with an auto-generated report, on a platform with a free tier and transparent prompts.

QuestionPro

Media Accountability Survey Questions + Sample Questionnaire Template

This is a sample questionnaire/guide page listing example media accountability questions rather than an interactive, fielding-ready survey experience. It's a reasonable starting point for question wording but reads as static reference content. There's no indication of adaptive follow-up or built-in scoring on the page.

Qué hace bien

  • Provides ready-made sample question wording specifically on media accountability topics
  • Backed by a large, established survey platform with broad question-type support
  • Useful as a quick-start question bank for researchers drafting their own instrument

Dónde se queda corta

  • Presents fixed sample questions with no adaptive AI follow-up to probe individual incidents or reasoning
  • No mention of automated per-response quality scoring or transparent, published prompt methodology
  • Appears to be a static questionnaire template/guide rather than a voice- or chat-based interview experience

Preguntas frecuentes

¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta sobre la Responsabilidad y la Confianza en los Medios de Comunicación»?

La plantilla incluye 14 preguntas listas para usar, empezando por: «Gracias por dedicar unos minutos a compartir su opinión sobre la responsabilidad de los medios de comunicación: cómo ges…» · «En los últimos 30 días, ¿con qué frecuencia se ha encontrado con una noticia que sospechaba que era inexacta o engañosa?» · «Pensando en los medios de comunicación convencionales que sigue, ¿cómo los calificaría en cada uno de los siguientes asp…». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.

¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?

Los participantes suelen terminar las 14 preguntas en unos 7 minutos.

¿Puedo personalizar esta plantilla?

Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.

¿Esta plantilla es gratuita?

Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.

¿Listo para publicar?

Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.

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