Q01
Mensaje
Todas las plantillasStrategy & Transformation
Encuesta de Preparación para la Solicitud de Cambio e Impacto en las Partes Interesadas
Evalúa cómo una solicitud de cambio propuesta específica es percibida por las personas a quienes afecta — conocimiento, riesgo percibido, preparación de recursos y disposición a apoyarla — diseñada para gestores de cambio, PMOs y líderes de transformación que preparan una implementación o una decisión de aprobación. La entrevista de seguimiento con IA profundiza en la mayor preocupación de cada participante y en qué convertiría la duda en apoyo activo.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
12 preguntas · ~7 min
Q02
Opción múltipleObligatoria
¿Cuál describe mejor su nivel actual de conocimiento sobre (Reemplazar con el nombre de la solicitud de cambio propuesta)?
- No he oído hablar de ella
- He oído hablar de ella, pero no conozco los detalles
- Entiendo lo básico
- La entiendo en detalle, incluido cómo afecta a mi función
Q03
Escala de opiniónObligatoria
¿Con qué claridad se le ha comunicado el motivo de este cambio?
Escala: 1 – 5
Mín:Nada claroMáx:Extremadamente claro
Q04
MatrizObligatoria
¿En qué medida está de acuerdo con cada afirmación sobre esta solicitud de cambio?
4 filas × 5 columnas
- El momento de este cambio tiene sentido
- Tendré los recursos (tiempo, herramientas, formación) que necesito para adoptarlo
- La dirección ha sido visible y coherente en su apoyo a este cambio
- Entiendo exactamente qué cambiará en mi día a día
Columnas: Totalmente en desacuerdo · En desacuerdo · Neutral · De acuerdo · Totalmente de acuerdo
Q05
Escala de opiniónObligatoria
Si esta solicitud de cambio se aprobara e implementara hoy, ¿qué tan preparado está su equipo para adoptarla?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada preparadoMáx:Completamente preparado
Q06
Opción múltipleObligatoria
¿Cuál es el mayor riesgo o preocupación que tiene sobre esta solicitud de cambio?
- Impacto en mi carga de trabajo diaria
- Falta de claridad sobre el objetivo final
- Formación o apoyo insuficiente
- El plazo es demasiado agresivo
- Efecto sobre las funciones del equipo o la plantilla
- (Reemplazar con otra preocupación específica de su solicitud de cambio)
- No tengo ninguna preocupación
Q07
Reparto de puntosObligatoria
Tiene 100 puntos para asignar. Distribúyalos entre los tipos de apoyo a continuación según lo que más le ayudaría a adoptar este cambio con éxito.
- Comunicación más clara sobre por qué ocurre este cambio
- Formación práctica sobre el nuevo proceso o herramienta
- Más tiempo antes de que el cambio entre en vigor
- Patrocinio visible por parte de la dirección
- Personal o recursos adicionales durante la transición
Reparta 100 puntos
Q08
Escala de opiniónObligatoria
¿Qué tan probable es que apoye activamente este cambio con su equipo o colegas, en lugar de simplemente tolerarlo?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q09
Entrevista con IA
Explore en profundidad la mayor preocupación del participante sobre esta solicitud de cambio: qué le preocupa específicamente, qué evidencia o garantía la aliviaría y si un cambio pasado en esta organización está condicionando su reacción. Si dijo que no tiene preocupaciones, indague qué lo llevaría de la aceptación pasiva a ser un defensor activo. Si su valoración de apoyo fue baja, pregunte cuál es lo único que la elevaría.
Q10
Opción múltiple
¿De qué equipo o departamento forma parte?
- (Reemplazar con departamento A)
- (Reemplazar con departamento B)
- (Reemplazar con departamento C)
- Prefiero no decirlo
Q11
Opción múltiple
¿Cuánto tiempo lleva en la organización?
- Menos de 1 año
- 1-3 años
- 4-7 años
- 8+ años
- Prefiero no decirlo
Q12
Mensaje
¡Gracias por sus comentarios sinceros! Usaremos estas respuestas para refinar el plan de implementación, abordar primero las mayores preocupaciones y dirigir la formación y la comunicación donde más se necesitan.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Opens with a friendly context-setting message and closes with a thank-you/next-steps message, so respondents understand why their input matters and what happens next.
- Combines an opinion scale, a matrix, and a constant-sum question so change managers can measure communication clarity, agreement across multiple statements, and how respondents would allocate support resources — not just a single satisfaction score.
- Includes an AI follow-up interview that digs into each respondent's single biggest concern about the change and what would turn hesitation into active support, surfacing detail a fixed-choice form can't capture.
- Captures department and tenure alongside sentiment questions, so PMOs and transformation leads can segment readiness and risk by team before a rollout or approval decision.
Jotform
Change Request Form TemplateThis is a static intake form for logging a change request (fields like description, justification, requested date) rather than a survey that gauges how stakeholders feel about a proposed change. It's fielding-ready out of the box but built for request capture/tracking, not sentiment or readiness assessment.
Qué hace bien
- Quick to deploy with Jotform's drag-and-drop builder
- Customizable fields and layout for logging request details
- Can plug into Jotform's broader workflow/automation ecosystem
Dónde se queda corta
- No adaptive follow-up questioning — respondents only answer the fixed fields provided
- No automated quality scoring or auto-generated stakeholder-readiness report
- No mechanism to probe the 'why' behind a respondent's concern, since it's a submission form, not an interview
Typeform
Change Request Form TemplateA conversational-style form for capturing a change request one question at a time, which improves completion experience over a plain form but is still a static predefined question set. It's aimed at documenting a request, not measuring stakeholder awareness, risk perception, or willingness to support a change.
Qué hace bien
- Polished, mobile-friendly conversational UI
- Easy to embed and share as a standalone link
- Simple to customize question wording and branding
Dónde se queda corta
- No AI-driven follow-up probing on individual concerns — question flow is fixed for every respondent
- No voice interview option or guided screen-share tasks
- No automated per-response scoring or auto-generated report on readiness/risk
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de Preparación para la Solicitud de Cambio e Impacto en las Partes Interesadas»?
La plantilla incluye 12 preguntas listas para usar, empezando por: «¡Gracias por dedicar unos minutos a esto! Sus respuestas son completamente confidenciales y anónimas. Nos gustaría conoc…» · «¿Cuál describe mejor su nivel actual de conocimiento sobre (Reemplazar con el nombre de la solicitud de cambio propuesta…» · «¿Con qué claridad se le ha comunicado el motivo de este cambio?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 12 preguntas en unos 7 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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