Q01
Mensaje
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Encuesta de Preparación y Expectativas Previas a la Instalación de TI
Recopila el estado de preparación del sitio de un cliente antes de una instalación de hardware, software o red de TI: estado de la infraestructura, restricciones de calendario e inquietudes de las partes interesadas. Una entrevista de seguimiento con IA profundiza en las dependencias técnicas y los casos límite que determinan si el día de la instalación transcurre sin problemas, ayudando a los equipos de TI y a los gerentes de proyecto a reducir el riesgo del despliegue.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
14 preguntas · ~7 min
Q02
Opción múltipleObligatoria
¿Qué tipo de instalación se está programando?
- Despliegue de nuevo hardware
- Implementación de software
- Actualización de red/infraestructura
- Migración de sistemas
- Otro
Q03
Escala de opiniónObligatoria
En general, ¿qué tan preparados considera que están su sitio y su equipo para esta instalación?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada preparadosMáx:Completamente preparados
Q04
MatrizObligatoria
Califique el nivel actual de preparación de cada área de su sitio.
5 filas × 4 columnas
- Conectividad/ancho de banda de red
- Energía y espacio físico
- Copias de seguridad de datos completadas
- Disponibilidad del personal para la instalación
- Credenciales de acceso y permisos
Columnas: No preparado · Algo preparado · Totalmente preparado · No aplica
Q05
Opción múltipleObligatoria
¿Se ha programado una ventana de mantenimiento o tiempo de inactividad con el personal afectado?
- Sí, confirmado
- Planificado de forma tentativa
- Aún no
- No estoy seguro de quién se encarga de esto
Q06
Número
¿Aproximadamente a cuántos dispositivos, estaciones de trabajo o sistemas afectará esta instalación?
Q07
OrdenaciónObligatoria
Clasifique estos factores según su importancia para que esta instalación se considere exitosa.
- Tiempo de inactividad mínimo
- Seguridad e integridad de los datos
- Capacitación del personal en los nuevos sistemas
- Cumplir el calendario acordado
- Mantenerse dentro del presupuesto
Arrastre para ordenar
Q08
Reparto de puntosObligatoria
Distribuya 100 puntos entre estas inquietudes según cuánto le preocupa cada una respecto a esta instalación.
- Pérdida o corrupción de datos
- Tiempo de inactividad no planificado
- Compatibilidad con los sistemas existentes
- Interrupción del flujo de trabajo del personal
- Exceso de presupuesto
Reparta 100 puntos
Q09
Texto largo
Describa cualquier restricción conocida, sistema heredado o impedimento que nuestro equipo deba tener en cuenta antes de instalar (p. ej., '(Reemplazar con ejemplo: firmware de firewall desactualizado, sitios remotos solo con VPN)').
Q10
Entrevista con IAObligatoria
Reconstruya el entorno técnico detrás del nivel de preparación indicado por el encuestado y su principal inquietud: qué sistemas, dependencias o proveedores externos específicos están involucrados, si alguna instalación previa en este sitio salió mal y por qué, y qué tendría que cumplirse para que el día de la instalación transcurra sin problemas. Si señalaron baja preparación en alguna área, indague de forma concreta qué falta y quién es responsable de resolverlo antes de la fecha programada.
Q11
Opción múltiple
¿Cuál es su horario preferido para el trabajo de instalación?
- Durante el horario laboral
- Por las tardes, fuera del horario laboral
- Fin de semana
- Sin preferencia marcada
Q12
Opción múltiple
¿Cuál describe mejor su rol en esta instalación?
- Responsable de decisiones técnicas/de TI
- Gerente del sitio o responsable de operaciones
- Usuario final del nuevo sistema
- Patrocinador ejecutivo
- Prefiero no decirlo
Q13
Opción múltiple
¿Cuántos empleados trabajan en el sitio donde se realizará la instalación?
- Menos de 10
- 10-49
- 50-249
- 250+
- Prefiero no decirlo
Q14
Mensaje
¡Eso es todo, gracias! Sus respuestas van directamente al equipo de instalación para que puedan planificar en torno a las restricciones reales de su sitio, no a suposiciones.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Por qué esta plantilla
Para qué está pensada esta plantilla: no encontramos ninguna plantilla directamente comparable en otras herramientas de encuestas.
Qué la diferencia
- Combines structured question types (multiple choice, matrix, ranking, constant sum, numeric) with an AI follow-up interview that reconstructs the technical environment behind each respondent's stated readiness, surfacing dependencies a static form would miss
- Captures both quantitative readiness signals (per-area matrix ratings, scheduling constraints, device counts) and open-ended context (known blockers, legacy systems) in one flow
- Uses a constant-sum question to force respondents to prioritize their concerns relative to each other, giving IT teams a clearer risk-ranking than simple checkbox lists
- Automatically generates a report from combined structured answers and AI interview findings, so project managers get install-day risk context without manually reviewing raw responses
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de Preparación y Expectativas Previas a la Instalación de TI»?
La plantilla incluye 14 preguntas listas para usar, empezando por: «¡Gracias por dedicar unos minutos antes de su próxima instalación de TI! Estas preguntas ayudan a nuestro equipo a prepa…» · «¿Qué tipo de instalación se está programando?» · «En general, ¿qué tan preparados considera que están su sitio y su equipo para esta instalación?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 14 preguntas en unos 7 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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