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Encuesta de Preparación y Expectativas Previas a la Instalación de TI
Recopila el estado de preparación del sitio de un cliente antes de una instalación de hardware, software o red de TI: estado de la infraestructura, restricciones de calendario e inquietudes de las partes interesadas. Una entrevista de seguimiento con IA profundiza en las dependencias técnicas y los casos límite que determinan si el día de la instalación transcurre sin problemas, ayudando a los equipos de TI y a los gerentes de proyecto a reducir el riesgo del despliegue.
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Encuesta de Preparación y Expectativas Previas a la Instalación de TI
¡Gracias por dedicar unos minutos antes de su próxima instalación de TI! Estas preguntas ayudan a nuestro equipo a preparar el plan adecuado para su sitio y evitar sorpresas el día de la instalación. Sus respuestas son completamente confidenciales y anónimas. Alrededor de 8 minutos.
Powered by QuestionPunk
Tema Predeterminado. Puedes cambiar los colores y las fuentes.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
12 preguntas · ~7 min
Q01
Opción múltipleObligatoria
¿Qué tipo de instalación se está programando?
- Despliegue de nuevo hardware
- Implementación de software
- Actualización de red/infraestructura
- Migración de sistemas
- Otro
Q02
Escala de opiniónObligatoria
En general, ¿qué tan preparados considera que están su sitio y su equipo para esta instalación?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada preparadosMáx:Completamente preparados
Q03
MatrizObligatoria
Califique el nivel actual de preparación de cada área de su sitio.
5 filas × 4 columnas
- Conectividad/ancho de banda de red
- Energía y espacio físico
- Copias de seguridad de datos completadas
- Disponibilidad del personal para la instalación
- Credenciales de acceso y permisos
Columnas: No preparado · Algo preparado · Totalmente preparado · No aplica
Q04
Opción múltipleObligatoria
¿Se ha programado una ventana de mantenimiento o tiempo de inactividad con el personal afectado?
- Sí, confirmado
- Planificado de forma tentativa
- Aún no
- No estoy seguro de quién se encarga de esto
Q05
Número
¿Aproximadamente a cuántos dispositivos, estaciones de trabajo o sistemas afectará esta instalación?
Q06
OrdenaciónObligatoria
Clasifique estos factores según su importancia para que esta instalación se considere exitosa.
- Tiempo de inactividad mínimo
- Seguridad e integridad de los datos
- Capacitación del personal en los nuevos sistemas
- Cumplir el calendario acordado
- Mantenerse dentro del presupuesto
Arrastre para ordenar
Q07
Reparto de puntosObligatoria
Distribuya 100 puntos entre estas inquietudes según cuánto le preocupa cada una respecto a esta instalación.
- Pérdida o corrupción de datos
- Tiempo de inactividad no planificado
- Compatibilidad con los sistemas existentes
- Interrupción del flujo de trabajo del personal
- Exceso de presupuesto
Reparta 100 puntos
Q08
Texto largo
Describa cualquier restricción conocida, sistema heredado o impedimento que nuestro equipo deba tener en cuenta antes de instalar (p. ej., firmware de firewall desactualizado, sitios remotos solo con VPN).
Q09
Entrevista con IAObligatoria
Reconstruya el entorno técnico detrás del nivel de preparación indicado por el encuestado y su principal inquietud: qué sistemas, dependencias o proveedores externos específicos están involucrados, si alguna instalación previa en este sitio salió mal y por qué, y qué tendría que cumplirse para que el día de la instalación transcurra sin problemas. Si señalaron baja preparación en alguna área, indague de forma concreta qué falta y quién es responsable de resolverlo antes de la fecha programada.
Q10
Opción múltiple
¿Cuál es su horario preferido para el trabajo de instalación?
- Durante el horario laboral
- Por las tardes, fuera del horario laboral
- Fin de semana
- Sin preferencia marcada
Q11
Opción múltiple
¿Cuál describe mejor su rol en esta instalación?
- Responsable de decisiones técnicas/de TI
- Gerente del sitio o responsable de operaciones
- Usuario final del nuevo sistema
- Patrocinador ejecutivo
- Prefiero no decirlo
Q12
Opción múltiple
¿Cuántos empleados trabajan en el sitio donde se realizará la instalación?
- Menos de 10
- 10-49
- 50-249
- 250+
- Prefiero no decirlo
Mensaje
¡Eso es todo, gracias! Sus respuestas van directamente al equipo de instalación para que puedan planificar en torno a las restricciones reales de su sitio, no a suposiciones.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Por qué esta plantilla
Para qué está pensada esta plantilla: no encontramos ninguna plantilla directamente comparable en otras herramientas de encuestas.
Qué la diferencia
- Combines structured question types (multiple choice, matrix, ranking, constant sum, numeric) with an AI follow-up interview that reconstructs the technical environment behind each respondent's stated readiness, surfacing dependencies a static form would miss
- Captures both quantitative readiness signals (per-area matrix ratings, scheduling constraints, device counts) and open-ended context (known blockers, legacy systems) in one flow
- Uses a constant-sum question to force respondents to prioritize their concerns relative to each other, giving IT teams a clearer risk-ranking than simple checkbox lists
- Automatically generates a report from combined structured answers and AI interview findings, so project managers get install-day risk context without manually reviewing raw responses
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de Preparación y Expectativas Previas a la Instalación de TI»?
La plantilla incluye 12 preguntas listas para usar, empezando por: «¿Qué tipo de instalación se está programando?» · «En general, ¿qué tan preparados considera que están su sitio y su equipo para esta instalación?» · «Califique el nivel actual de preparación de cada área de su sitio.». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 12 preguntas en unos 7 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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