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Encuesta de Salida Universitaria para Estudiantes Graduados y que Abandonan la Institución

Recoge por qué los estudiantes se van — ya sea porque se gradúan, abandonan o se transfieren — y qué tan satisfechos estaban con lo académico, la orientación y los servicios de apoyo. Una entrevista de seguimiento con IA profundiza en el momento o la decisión específica detrás de su puntuación de recomendación, ofreciendo a los administradores detalles concretos a nivel de historia en lugar de solo un número de satisfacción.

Preguntas de ejemplo

Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.

12 preguntas · ~7 min
Q01
Mensaje

Gracias por dedicar unos minutos antes de irse. Esto nos ayuda a entender qué funcionó y qué no durante su tiempo aquí, para que los futuros estudiantes tengan una mejor experiencia. Sus respuestas son completamente confidenciales y anónimas. Debería tomar alrededor de 6 minutos, y sus respuestas solo se verán en informes agregados.

Q02
Opción múltipleObligatoria

¿Cuál describe mejor su situación?

  • Me gradúo según lo previsto
  • Me gradúo más tarde de lo planeado originalmente
  • Abandono antes de completar mi título
  • Me transfiero a otra institución
  • Tomo una excedencia (licencia temporal)
Q03
Escala de opiniónObligatoria

En general, ¿qué tan satisfecho está con su experiencia académica aquí?

Escala: 17
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q04
Matriz

¿Qué tan satisfecho estaba con cada uno de los siguientes aspectos? (Nota de plantilla: ajuste estos para que coincidan con los departamentos o servicios específicos de su institución.)

5 filas × 5 columnas
  • Orientación académica
  • Servicios de orientación profesional
  • Apoyo de ayuda financiera
  • Alojamiento / vida residencial
  • Servicios de salud mental y bienestar
Columnas: Muy insatisfecho · Insatisfecho · Neutral · Satisfecho · Muy satisfecho
Q05
Compensación mejor–peor (MaxDiff)Obligatoria

Pensando en su experiencia general aquí, ¿cuáles de estos factores influyeron más y cuáles menos en su experiencia?

  • Calidad de la enseñanza y los cursos
  • Disponibilidad y apoyo del profesorado
  • Sentido de comunidad y pertenencia
  • Costo y ayuda financiera
  • Preparación profesional y prácticas
  • Clubes y actividades extracurriculares
  • Alojamiento e instalaciones del campus
  • Apoyo de salud mental y bienestar
Elija la mejor y la peor de cada conjuntoMejor:Influyó más en mi experienciaPeor:Influyó menos en mi experiencia
Q06
Escala de opiniónObligatoria

¿Qué tan probable es que recomiende esta universidad a un amigo o familiar que esté considerando matricularse?

Escala: 010
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q07
Entrevista con IA

Indague en el razonamiento detrás de la puntuación de recomendación del encuestado y su tipo de salida. Si abandona o se transfiere, reconstruya el momento decisivo o la decisión específica que lo llevó a ello — qué pasó, cuándo, y si alguien en la universidad intentó ayudar. Si se gradúa, ancle en un momento (una clase, persona o programa) que más definió su experiencia, positiva o negativamente. Si dio una puntuación de recomendación baja o alta, pregunte qué única cosa la habría cambiado más.

Q08
Texto largo

Si pudiera cambiar una cosa de su experiencia aquí, ¿cuál sería?

Q09
Opción múltiple

¿Cuáles son sus planes inmediatamente después de dejar la universidad?

  • Empezar un trabajo a tiempo completo
  • Empezar un trabajo a tiempo parcial
  • Continuar con estudios de posgrado o profesionales
  • Todavía buscando trabajo o estudios
  • Tomarme un tiempo antes de decidir los próximos pasos
Q10
Opción múltiple

¿En qué facultad o escuela estaba matriculado principalmente? (Reemplace con las facultades/escuelas reales de su institución antes de lanzar la encuesta.)

  • (Facultad/Escuela A)
  • (Facultad/Escuela B)
  • (Facultad/Escuela C)
  • (Facultad/Escuela D)
Q11
Opción múltiple

¿Cuántos años estuvo matriculado en esta universidad?

  • Menos de 1 año
  • 1-2 años
  • 3-4 años
  • 5 años o más
  • Prefiero no decirlo
Q12
Mensaje

Eso es todo — ¡gracias y mucha suerte con lo que viene! Sus respuestas se combinarán con las de otros para ayudar a la universidad a mejorar la orientación, los servicios de apoyo y la experiencia estudiantil en general.

Qué incluye

  • Seguimientos con IA

    Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.

  • Controles de atención

    Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.

  • Textos redactados por IA

    Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.

  • Informe automático

    Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.

Cómo se compara

Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.

Por qué esta plantilla

  • Goes beyond a satisfaction number: includes an AI follow-up interview that probes the reasoning behind the respondent's recommendation score and exit decision, surfacing story-level detail for administrators.
  • Covers the full exit picture in one flow — situation (graduating/withdrawing/transferring), academic satisfaction, a satisfaction matrix across advising/support services, a MaxDiff ranking of what shaped the experience, and post-departure plans.
  • Uses opinion-scale and long-text questions alongside the adaptive interview so teams get both trend-trackable metrics and open-ended context in a single response.
  • Ends with an automated report generation step, turning raw responses (including AI interview transcripts) into a structured summary without manual analysis.

QuestionPro

University exit survey template

A direct, purpose-built template for the same use case — capturing why students are leaving a university and their satisfaction with academics and services. It's a static question set (ratings, multiple choice) rather than an adaptive interview, so it's ready to field but limited to what's pre-written. QuestionPro also offers broader survey platform features (logic, dashboards) not visible on this template page itself.

Qué hace bien

  • Purpose-built for the university exit use case, not adapted from a generic exit interview template
  • Backed by an established survey platform with standard reporting and distribution tools
  • Likely includes pre-set rating and demographic questions relevant to higher-ed exit context

Dónde se queda corta

  • Static question format — no adaptive AI follow-up to probe the reasoning behind a satisfaction or recommendation score
  • No voice AI interview or guided screen-share task option
  • No visible per-response quality scoring or transparent prompt methodology

Preguntas frecuentes

¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de Salida Universitaria para Estudiantes Graduados y que Abandonan la Institución»?

La plantilla incluye 12 preguntas listas para usar, empezando por: «Gracias por dedicar unos minutos antes de irse. Esto nos ayuda a entender qué funcionó y qué no durante su tiempo aquí,…» · «¿Cuál describe mejor su situación?» · «En general, ¿qué tan satisfecho está con su experiencia académica aquí?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.

¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?

Los participantes suelen terminar las 12 preguntas en unos 7 minutos.

¿Puedo personalizar esta plantilla?

Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.

¿Esta plantilla es gratuita?

Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.

¿Listo para publicar?

Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.

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