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Market Research

Encuesta de Prueba de Concepto de Nuevo Servicio e Intención de Compra

Evalúa la reacción ante un nuevo concepto de servicio antes de su lanzamiento — claridad, originalidad, sensibilidad al precio, intención de compra y barreras de adopción — con un seguimiento con IA que profundiza en por qué los encuestados comprarían o no. Diseñada para equipos de producto e innovación que validan un concepto antes de invertir.

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Preguntas de ejemplo

Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.

13 preguntas · ~7 min
Q01
Mensaje

¡Gracias por ayudarnos a probar una nueva idea de servicio! Sus respuestas son completamente confidenciales y anónimas. Leerá una breve descripción y compartirá su reacción sincera: no hay respuestas correctas, y sus comentarios influirán directamente en si desarrollamos esto y cómo lo hacemos. Alrededor de 6-7 minutos.

Q02
Resaltado de textoObligatoria

Lea el concepto a continuación y luego resalte las palabras o frases que le llamen la atención, ya sea porque le entusiasman, le confunden o le generan escepticismo.

(Reemplace con la descripción de su nuevo concepto de servicio, incluyendo su beneficio principal, cómo funciona y su precio.) (Nota de la plantilla: reemplace con la descripción de su propio concepto…

Q03
Escala de opiniónObligatoria

Según lo que acaba de leer, ¿qué tan probable es que compre o se suscriba a este servicio si estuviera disponible hoy?

Escala: 0 – 10
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q04
MatrizObligatoria

¿Cuánto está de acuerdo con cada afirmación sobre este concepto?

5 filas × 5 columnas
  • Esto es diferente de cualquier otra cosa que uso actualmente
  • Es fácil entender qué hace este servicio
  • Esto resolvería un problema real para mí
  • La idea parece creíble y realista
  • Confío en que la marca cumpla con esto
Columnas: Totalmente en desacuerdo · En desacuerdo · Neutral · De acuerdo · Totalmente de acuerdo
Q05
Sensibilidad al precio (Van Westendorp)Obligatoria

Pensando en un precio mensual o único para este servicio, responda con sinceridad según lo que realmente pagaría.

  • ¿A qué precio sería este servicio tan barato que dudaría de su calidad?
  • ¿A qué precio sería este servicio una ganga, una gran oferta por el valor que ofrece?
  • ¿A qué precio este servicio empezaría a parecer caro, aunque aún lo consideraría?
  • ¿A qué precio sería este servicio tan caro que no lo consideraría en absoluto?
Q06
Compensación mejor–peor (MaxDiff)Obligatoria

De la siguiente lista, ¿qué beneficio de este servicio le importa más y cuál le importa menos?

  • (Reemplace con el beneficio A, p. ej., ahorra tiempo)
  • (Reemplace con el beneficio B, p. ej., menor costo que las alternativas)
  • (Reemplace con el beneficio C, p. ej., más personalizado)
  • (Reemplace con el beneficio D, p. ej., más fácil de usar)
  • (Reemplace con el beneficio E, p. ej., más fiable/consistente)
  • (Reemplace con el beneficio F, p. ej., mejor atención al cliente)
Elija la mejor y la peor de cada conjuntoMejor:Importa másPeor:Importa menos
Q07
Opción múltipleObligatoria

¿Cuál sería el principal motivo que le impediría suscribirse a este servicio?

  • El precio es demasiado alto
  • No veo en qué se diferencia de lo que ya uso
  • No estoy seguro de que realmente me funcionaría
  • Todavía no confío en un servicio nuevo como este
  • No tengo necesidad de él en este momento
  • Nada — me suscribiría
Q08
Opción múltipleObligatoria

Si esto se lanzara, ¿cómo encajaría más probablemente en lo que hace actualmente?

  • Reemplazaría mi solución actual con esto
  • Lo usaría junto con lo que ya uso
  • Lo probaría pero probablemente no seguiría usándolo
  • No lo usaría en absoluto
Q09
Entrevista con IA

Indague en el razonamiento detrás de la calificación de intención de compra del encuestado y la barrera que indicó, anclándose en el concepto específico descrito en esta encuesta. Si calificó la intención como baja o eligió una barrera, pregunte qué único cambio en el concepto, el precio o el mensaje lo llevaría a un 'sí'; si la calificó como alta, pregunte qué le haría dudar o retrasar la suscripción. Obtenga una respuesta concreta y específica en lugar de una impresión general.

Q10
Opción múltiple

¿En qué rango de edad se encuentra?

  • Menor de 18
  • 18-24
  • 25-34
  • 35-44
  • 45-54
  • 55-64
  • 65+
  • Prefiero no decirlo
Q11
Opción múltiple

¿Cómo describe su género?

  • Mujer
  • Hombre
  • No binario
  • Prefiero describirlo yo mismo
  • Prefiero no decirlo
Q12
Opción múltiple

¿Cuál es el rango de ingresos de su hogar?

  • Menos de $25,000
  • $25,000-$49,999
  • $50,000-$74,999
  • $75,000-$99,999
  • $100,000-$149,999
  • $150,000 o más
  • Prefiero no decirlo
Q13
Mensaje

Eso es todo — ¡gracias por darle un vistazo! Sus reacciones, sus aportes sobre el precio y la conversación de seguimiento influirán directamente en si llevamos este servicio al mercado y cómo lo hacemos.

Qué incluye

  • Seguimientos con IA

    Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.

  • Controles de atención

    Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.

  • Textos redactados por IA

    Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.

  • Informe automático

    Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.

Cómo se compara

Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.

Por qué esta plantilla

  • Uses an AI follow-up interview that automatically probes why each respondent gave their purchase-intent rating and named a specific adoption barrier, rather than leaving that reasoning as an unanalyzed open-text box
  • Combines a text-highlight exercise on the concept description with Van Westendorp pricing and a MaxDiff benefit trade-off in one flow, so clarity, price sensitivity, and feature prioritization are all captured before purchase intent is asked
  • Pairs a purchase-intent opinion scale and an agreement matrix with automated per-response quality scoring, so low-effort or contradictory answers can be flagged before they reach the report
  • Ends with an auto-generated report summarizing concept reaction, pricing input, and stated barriers, alongside standard demographic breaks (age, gender, household income)

QuestionPro

New Services Concept Test Survey Template

A fielding-ready template on a mature enterprise survey platform, covering concept reaction and purchase intent with standard question types. It benefits from QuestionPro's broader logic, panel, and reporting infrastructure, but the template itself is a static questionnaire rather than an interview experience.

Qué hace bien

  • Backed by an established enterprise survey platform with wide question-type and logic support
  • Likely integrates with QuestionPro's panel and reporting tools for larger-scale fielding

Dónde se queda corta

  • No adaptive AI follow-up questioning — respondents answer fixed questions with no automated probing into their reasoning
  • No indication of per-response quality scoring or transparent AI prompt methodology

Jotform

Concept Testing Survey Form Template

A drag-and-drop form template aimed at quick customization and deployment, well suited to teams that want a simple, editable form rather than a research-grade instrument. It's a static form template, not an interactive interview or analysis tool.

Qué hace bien

  • Easy drag-and-drop customization typical of Jotform's form builder
  • Quick to deploy and embed for teams already using Jotform

Dónde se queda corta

  • No adaptive follow-up interviewing — it's a fixed-field form with no capability to dig into individual answers
  • No built-in response quality scoring or automated analysis/report generation for concept-test data

SurveySparrow

Sample Concept Testing Survey Template

A conversational-style survey template from a platform known for chat-like UX, giving concept-testing questions a friendlier feel than a traditional form. It remains a pre-set template of fixed questions rather than a dynamic, question-by-question interview.

Qué hace bien

  • Conversational, chat-style question flow that may feel more engaging than a static form
  • Part of a platform with broader survey distribution and dashboard features

Dónde se queda corta

  • Conversational UI is scripted, not adaptive — it cannot generate follow-up questions based on a respondent's specific purchase-intent reasoning
  • No published per-response quality scoring or transparent AI methodology

Typeform

Product Concept Testing Survey Template

A polished, design-forward template from a platform well known for one-question-at-a-time forms, good for a smooth respondent experience. Like the others, it's a fixed template of pre-written questions with no adaptive interviewing layer.

Qué hace bien

  • Clean, one-question-at-a-time design that's easy for respondents to complete
  • Strong template customization and branching logic within Typeform's ecosystem

Dónde se queda corta

  • No AI-driven adaptive follow-up — branching logic is manually configured, not dynamically generated from open-ended reasoning
  • No automated report or quality-scoring layer specific to concept-test responses

Preguntas frecuentes

¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de Prueba de Concepto de Nuevo Servicio e Intención de Compra»?

La plantilla incluye 13 preguntas listas para usar, empezando por: «¡Gracias por ayudarnos a probar una nueva idea de servicio! Sus respuestas son completamente confidenciales y anónimas.…» · «Lea el concepto a continuación y luego resalte las palabras o frases que le llamen la atención, ya sea porque le entusia…» · «Según lo que acaba de leer, ¿qué tan probable es que compre o se suscriba a este servicio si estuviera disponible hoy?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.

¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?

Los participantes suelen terminar las 13 preguntas en unos 7 minutos.

¿Puedo personalizar esta plantilla?

Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.

¿Esta plantilla es gratuita?

Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.

¿Listo para publicar?

Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.

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