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Encuesta de Evaluación de Prueba de Plataforma Proptech

Evalúa la satisfacción de los usuarios de prueba con la respuesta de mantenimiento, la comunicación de la plataforma y la precisión de los anuncios de propiedades para orientar la estrategia de conversión y las mejoras del producto.

Preguntas de ejemplo

Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.

21 preguntas · ~10 min
Q01
Mensaje

Le damos la bienvenida a esta encuesta sobre su reciente experiencia de prueba de la plataforma. Esta encuesta toma aproximadamente 10 minutos en completarse. Su participación es totalmente voluntaria y puede detenerse en cualquier momento. No hay respuestas correctas o incorrectas: nos interesan sus opiniones honestas. Sus respuestas son confidenciales, se anonimizarán y se informarán únicamente de forma agregada. Los resultados se utilizarán internamente para mejorar la experiencia de la plataforma. Responda según su experiencia de los últimos 14 días.

Q02
Lista desplegable

¿Cuánto tiempo lleva en esta prueba de la plataforma?

  • Menos de 3 días
  • 3 a 7 días
  • 8 a 14 días
  • Más de 14 días
Q03
Escala de opinión

En general, ¿qué tan satisfecho está con su experiencia de prueba hasta ahora?

Escala: 17
Mín:Nada satisfechoMáx:Extremadamente satisfecho
Q04
Opción múltiple

¿Encontró algún problema con la plataforma o el mantenimiento durante la prueba?

  • No
Q05
Opción múltiple

Según los anuncios que consultó, ¿con qué precisión reflejó la plataforma el estado de la propiedad?

  • Mucho peor de lo representado
  • Ligeramente peor de lo representado
  • Tal como se representó
  • Ligeramente mejor de lo representado
  • Mucho mejor de lo representado
  • No consulté anuncios de propiedades
Q06
Escala de opinión

¿Qué tan probable es que continúe con un plan de pago después de la prueba?

Escala: 17
Mín:Muy improbableMáx:Muy probable
Q07
Texto largo

Según sus respuestas en esta encuesta, ¿qué cambio mejoraría más su experiencia de prueba?

Q08
Lista desplegable

¿Cuál es su grupo de edad?

  • 18 a 24
  • 25 a 34
  • 35 a 44
  • 45 a 54
  • 55 a 64
  • 65 o más
  • Prefiero no decirlo
Q09
Mensaje

¡Gracias por completar esta encuesta! Sus comentarios son valiosos y se utilizarán para mejorar la experiencia de prueba de la plataforma. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro equipo de soporte.

Q10
Opción múltiple

Durante la prueba (últimos 14 días), ¿con qué frecuencia usó la plataforma?

  • Varias veces al día
  • Aproximadamente una vez al día
  • Unas pocas veces por semana
  • Aproximadamente una vez por semana o menos
  • No la usé durante este período
Q11
Escala de opinión

¿Cómo calificaría la rapidez de resolución de incidencias durante la prueba?

Escala: 17
Mín:Muy lentaMáx:Muy rápida
Q12
Opción múltiple

¿Qué función individual aportó el mayor valor durante su prueba?

  • Panel de resumen de propiedades
  • Seguimiento de mantenimiento/incidencias
  • Anuncios y fotos
  • Calculadora de rentabilidad de inversión
  • Alertas y notificaciones
  • Mensajería dentro de la aplicación
  • No estoy seguro
  • No la usé lo suficiente para opinar
Q13
Escala de opinión

¿Qué tan probable es que recomiende esta plataforma a un colega o socio?

Escala: 17
Mín:Muy improbableMáx:Muy probable
Q14
Entrevista con IA

Nos gustaría conocer más sobre su experiencia de prueba. Un moderador de IA le hará un par de preguntas de seguimiento según sus respuestas.

Q15
Opción múltiple

¿Cómo describe su género?

  • Hombre
  • Mujer
  • No binario
  • Prefiero no decirlo
Q16
Escala de opinión

¿Cómo calificaría la calidad de la comunicación que recibió sobre las incidencias?

Escala: 17
Mín:Muy malaMáx:Excelente
Q17
Ordenación

Clasifique las siguientes áreas según cuánta mejora necesitan basándose en su experiencia de prueba (1 = la que más necesita mejorar).

  1. Tiempo de respuesta de mantenimiento
  2. Transparencia de las comunicaciones
  3. Precisión de los datos de la propiedad
  4. Calidad de fotos y material multimedia
  5. Detalle del historial de inspección/mantenimiento
Arrastre para ordenar
Q18
Lista desplegable

¿Dónde reside principalmente?

  • Norteamérica
  • Europa
  • Asia-Pacífico
  • Latinoamérica
  • Oriente Medio y África
  • Prefiero no decirlo
Q19
Escala de opinión

¿Qué tan fácil fue reportar incidencias a través de la plataforma?

Escala: 17
Mín:Muy difícilMáx:Muy fácil
Q20
Opción múltiple

¿A través de qué canales recibió actualizaciones o comunicaciones durante la prueba? Seleccione todas las que correspondan.

  • Correo electrónico
  • Notificaciones dentro de la aplicación
  • SMS
  • Llamada telefónica
  • Página de estado
  • Ninguna de las anteriores
Q21
Escala de opinión

¿Qué tan oportunas fueron las comunicaciones sobre incidentes, mantenimiento o cambios durante su prueba?

Escala: 17
Mín:Nada oportunasMáx:Extremadamente oportunas

Qué incluye

  • Seguimientos con IA

    Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.

  • Controles de atención

    Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.

  • Textos redactados por IA

    Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.

  • Informe automático

    Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.

Preguntas frecuentes

¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de Evaluación de Prueba de Plataforma Proptech»?

La plantilla incluye 21 preguntas listas para usar, empezando por: «Le damos la bienvenida a esta encuesta sobre su reciente experiencia de prueba de la plataforma. Esta encuesta toma apro…» · «¿Cuánto tiempo lleva en esta prueba de la plataforma?» · «En general, ¿qué tan satisfecho está con su experiencia de prueba hasta ahora?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.

¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?

Los participantes suelen terminar las 21 preguntas en unos 10 minutos.

¿Puedo personalizar esta plantilla?

Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.

¿Esta plantilla es gratuita?

Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.

¿Listo para publicar?

Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.

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