Todas las plantillas
Marketing & Growth

Conversión de Prueba Gratuita: Encuesta sobre Valor, Obstáculos e Intención de Mejora

Mide el valor percibido del producto, identifica los obstáculos para la conversión y evalúa la intención de mejora entre los usuarios de la prueba gratuita para orientar las estrategias de retención y optimización de la conversión.

Preguntas de ejemplo

Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.

22 preguntas · ~10 min
Q01
Mensaje

¡Bienvenido/a! Gracias por dedicar unos minutos a compartir su experiencia con la prueba gratuita. Esta encuesta toma aproximadamente 10 minutos en completarse. Sus respuestas son confidenciales y se informarán únicamente de forma agregada para ayudarnos a mejorar el producto. La participación es completamente voluntaria y puede detenerse en cualquier momento. No hay respuestas correctas ni incorrectas: simplemente nos interesan sus opiniones sinceras.

Q02
Opción múltiple

En los últimos 7 días, ¿aproximadamente cuántas veces utilizó el producto?

  • 0 veces
  • 1–2 veces
  • 3–5 veces
  • 6–10 veces
  • 11 o más veces
Q03
Escala de opinión

Según su prueba hasta ahora, ¿cómo calificaría el valor general que este producto le aporta?

Escala: 17
Mín:Valor muy bajoMáx:Valor muy alto
Q04
Escala de opinión

¿Qué tan probable es que actualice a una suscripción de pago cuando finalice su prueba?

Escala: 17
Mín:Muy poco probableMáx:Muy probable
Q05
Opción múltiple

¿Qué es lo que, si acaso, le impide actualizar en este momento? (Seleccione todas las que correspondan)

  • El precio es demasiado alto
  • Faltan funciones clave
  • Difícil de configurar o aprender
  • Falta de integraciones
  • Preocupaciones sobre la migración de datos
  • Requisitos de seguridad o cumplimiento
  • Requiere aprobación de las partes interesadas
  • Todavía demostrando el valor internamente
  • Presupuesto no disponible
  • Sin obstáculos: nada me lo impide
  • Otro (especifique)
Q06
Opción múltiple

¿Está evaluando actualmente algún producto alternativo junto con esta prueba?

  • No
Q07
Escala de opinión

¿Qué tan útil sería un período de prueba extendido para tomar su decisión de mejora?

Escala: 15
Mín:Nada útilMáx:Extremadamente útil
Q08
Entrevista con IA

Nos gustaría conocer un poco más sobre su experiencia con la prueba. Un moderador de IA le hará un par de breves preguntas de seguimiento.

Q09
Texto largo

Según sus respuestas en esta encuesta, ¿hay algo más que le gustaría compartir sobre su experiencia con la prueba o su proceso de toma de decisiones?

Q10
Opción múltiple

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor su rol?

  • Colaborador individual
  • Líder de equipo / Gerente
  • Directivo
  • Compras / Finanzas
  • TI / Seguridad
  • Otro (especifique)
Q11
Mensaje

¡Gracias por su tiempo y sus comentarios! Sus respuestas nos ayudarán a mejorar el producto y su experiencia. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro equipo de soporte.

Q12
Opción múltiple

¿Cuáles son sus objetivos principales al usar este producto? (Seleccione todas las que correspondan)

  • Crear o gestionar proyectos
  • Colaborar con mi equipo
  • Automatizar flujos de trabajo
  • Analizar o generar informes de datos
  • Integrar con otras herramientas
  • Aprender y evaluar capacidades
  • Otro (especifique)
Q13
Escala de opinión

¿Qué tan fácil ha sido aprender y usar el producto durante su prueba?

Escala: 17
Mín:Muy difícilMáx:Muy fácil
Q14
Opción múltiple

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor lo que piensa actualmente sobre actualizar a una suscripción de pago?

  • Planeo actualizar dentro de 7 días
  • Planeo actualizar dentro de 30 días
  • Necesito más tiempo para evaluar
  • Es poco probable que actualice
  • Ya he actualizado a un plan de pago
Q15
Escala de opinión

¿Cómo describiría el precio actual en relación con el valor que ha experimentado durante su prueba?

Escala: 17
Mín:Demasiado caro para el valor que ofreceMáx:Excelente relación calidad-precio
Q16
Texto largo

¿Qué productos alternativos está evaluando actualmente?

Q17
Opción múltiple

¿Cuántas personas de su equipo utilizan actualmente o se espera que utilicen este producto?

  • Solo yo
  • 2–10
  • 11–50
  • 51–200
  • 201–1.000
  • Más de 1.000
Q18
Escala de opinión

¿Qué tan bien satisface el conjunto de funciones del producto sus necesidades actuales?

Escala: 17
Mín:No satisface mis necesidades en absolutoMáx:Satisface completamente mis necesidades
Q19
Opción múltiple

Según lo que sabe hasta ahora, ¿qué nivel de plan parece ser el más adecuado para sus necesidades?

  • Básico / Inicial
  • Pro / Equipo
  • Business
  • Enterprise
  • Aún no estoy seguro/a
Q20
Lista desplegable

¿En qué país o región se encuentra?

  • Norteamérica
  • Europa
  • Reino Unido
  • Asia-Pacífico
  • América Latina
  • Oriente Medio y África
  • Otro
Q21
Escala de opinión

¿Qué tan confiable ha sido el producto durante su prueba (por ejemplo, rendimiento, tiempo de actividad, precisión)?

Escala: 17
Mín:Muy poco confiableMáx:Muy confiable
Q22
Ordenación

Clasifique los siguientes beneficios del más al menos importante para su equipo.

  1. Ahorra tiempo
  2. Mejora la calidad
  3. Reduce costos
  4. Facilita la colaboración
  5. Mejor visibilidad y análisis
  6. Flexibilidad y personalización
Arrastre para ordenar

Qué incluye

  • Seguimientos con IA

    Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.

  • Controles de atención

    Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.

  • Textos redactados por IA

    Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.

  • Informe automático

    Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.

Cómo se compara

Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.

Por qué esta plantilla

  • Purpose-built for free trial conversion: dedicated opinion-scale questions on perceived value, learnability, feature fit, and reliability, plus a pricing-vs-value rating specifically tied to the trial experience.
  • Explicitly surfaces upgrade blockers and intent with a multi-select 'what's preventing you from upgrading' question, an upgrade-thinking status question, and a best-fit plan question — not generic satisfaction items.
  • Includes a live AI follow-up interview that can adaptively probe on vague or interesting answers (e.g., why a blocker matters, what would change their mind), something a static question list can't do.
  • Adds a ranking exercise for benefit prioritization and an alternatives-evaluation question, then rolls everything into an auto-generated report — giving product/growth teams a ready-to-use retention analysis, not just raw response data.

SurveyMonkey

Brand Conversion Survey Template

This is a general brand/purchase conversion template rather than one built around the free-trial-to-paid funnel specifically, so questions on trial usage, upgrade blockers, and plan fit would need heavy customization. It's a ready-to-field static template, useful as a quick generic starting point but not tailored to SaaS trial dynamics like extended-trial willingness or pricing-vs-value perception during a trial.

Qué hace bien

  • Quick to deploy from an established template library with broad question-writing support
  • Backed by SurveyMonkey's large survey platform, likely offering benchmarking and standard skip-logic branching
  • Familiar, easy-to-answer format for respondents

Dónde se queda corta

  • Static question set with no adaptive AI follow-up probing on interesting or ambiguous answers
  • No voice AI interview option or guided screen-share task capability
  • Not tailored to free-trial-specific dynamics (upgrade blockers, plan-fit assessment, extended trial value) and would require significant editing

Preguntas frecuentes

¿Qué preguntas incluye la plantilla «Conversión de Prueba Gratuita: Encuesta sobre Valor, Obstáculos e Intención de Mejora»?

La plantilla incluye 22 preguntas listas para usar, empezando por: «¡Bienvenido/a! Gracias por dedicar unos minutos a compartir su experiencia con la prueba gratuita. Esta encuesta toma ap…» · «En los últimos 7 días, ¿aproximadamente cuántas veces utilizó el producto?» · «Según su prueba hasta ahora, ¿cómo calificaría el valor general que este producto le aporta?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.

¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?

Los participantes suelen terminar las 22 preguntas en unos 10 minutos.

¿Puedo personalizar esta plantilla?

Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.

¿Esta plantilla es gratuita?

Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.

¿Listo para publicar?

Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.

Plantillas relacionadas

Más estudios sobre temas similares.

Ver todas
Marketing & Growth

Encuesta sobre Barreras de Compra y Percepción de Riesgo en Clientes Potenciales

Identifica los riesgos percibidos, las necesidades no satisfechas y las principales barreras entre los posibles compradores para orientar la estrategia de mensajes y la optimización de la conversión.

Ver plantilla
Marketing & Growth

Encuesta sobre Claridad, Confianza e Intención de Conversión de una Página de Aterrizaje

Evalúa con qué claridad una página de aterrizaje comunica su valor, cuánta confianza genera y si los visitantes tienen la intención de actuar. Ideal para investigadores de UX, especialistas en marketing de producto y equipos de CRO que diagnostican fricciones y optimizan las conversiones.

Ver plantilla
Marketing & Growth

Evaluación de Retención de Producto y Propuesta de Valor

Mide por qué los usuarios activos permanecen, qué valor perciben y dónde existe riesgo de retención. Diseñada para equipos de producto que evalúan el ajuste producto-mercado, los costos de cambio y el posicionamiento competitivo.

Ver plantilla
Marketing & Growth

Encuesta de Retroalimentación sobre Pruebas de Producto en el Hogar

Para equipos de bienes de consumo envasados y de producto que realizan pruebas de uso en el hogar o de prueba. Captura el comportamiento real de uso, valoraciones a nivel de atributo, intención de compra y lo que más importa mejorar, con una entrevista de seguimiento con IA que reconstruye un momento específico de uso para explicar las valoraciones detrás del mismo.

Ver plantilla
Marketing & Growth

Encuesta de Retroalimentación sobre Usabilidad y Experiencia de Usuario del Producto

Evalúa qué tan fácil, eficiente y satisfactorio es usar su producto o sitio web, combinando valoraciones de atributos y un ejercicio de priorización con un seguimiento de IA que reconstruye un momento reciente y real de fricción en lugar de basarse en quejas imprecisas. Diseñada para equipos de producto, diseño e investigación que realizan un seguimiento continuo de la usabilidad.

Ver plantilla
Marketing & Growth

Evaluación de Usabilidad y Propuesta de Valor del MVP

Recopila la retroalimentación de los primeros usuarios sobre la facilidad para completar tareas, el valor percibido, los errores y las prioridades de mejora, con el fin de orientar las decisiones de iteración del MVP para los equipos de producto.

Ver plantilla
Conversión de Prueba Gratuita: Encuesta sobre Valor, Obstáculos e Intención de Mejora — Plantilla (22 preguntas) | QuestionPunk