Q01
Mensaje
Todas las plantillasNonprofit & Civic
Pulso sobre Motivación, Programación y Reconocimiento de Voluntarios
Una encuesta breve para coordinadores de voluntarios de organizaciones sin fines de lucro que mide la motivación de los voluntarios, la satisfacción con la programación, las preferencias de reconocimiento y la probabilidad de retención, apoyando estrategias de participación y retención basadas en datos.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
20 preguntas · ~9 min
Q02
Ordenación
Por favor, clasifique los siguientes motivos por los que es voluntario con nosotros, del más al menos importante.
- Contribuir a una causa que valoro
- Desarrollar o utilizar mis habilidades
- Conocer gente o crear comunidad
- Crecimiento personal o sentido de propósito
- Reconocimiento o agradecimiento
- Requisito de servicio escolar o laboral
- Otro
Arrastre para ordenar
Q03
Opción múltiple
En los últimos 3 meses, ¿con qué frecuencia fue voluntario con nosotros?
- Semanalmente
- 2 o 3 veces al mes
- Mensualmente
- Menos de una vez al mes
- En absoluto
Q04
Opción múltiple
En los últimos 6 meses, ¿ha recibido algún tipo de reconocimiento por su voluntariado?
- Sí
- No
- No estoy seguro
Q05
Escala de opinión
¿Qué probabilidad hay de que continúe siendo voluntario con nosotros durante los próximos 3 meses?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy improbableMáx:Muy probable
Q06
Opción múltiple
¿Cuánto tiempo lleva siendo voluntario con nosotros?
- Menos de 3 meses
- 3–11 meses
- 1–2 años
- 3 o más años
- Prefiero no decirlo
Q07
Mensaje
¡Gracias por completar esta encuesta y por su dedicación como voluntario! Su opinión será revisada por nuestro equipo y utilizada para mejorar la experiencia de voluntariado para todos. Agradecemos sinceramente su tiempo.
Q08
Escala de opinión
¿Qué tan bien se alinea su motivación personal para ser voluntario con la misión de nuestra organización?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada alineadaMáx:Completamente alineada
Q09
Escala de opinión
¿Qué tan satisfecho está con la flexibilidad de las opciones de programación de voluntariado (por ejemplo, variedad de turnos, días o roles)?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q10
Escala de opinión
¿Qué tan satisfecho estuvo con el reconocimiento que recibió?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q11
Escala de opinión
¿Qué probabilidad hay de que recomiende ser voluntario con nosotros a un amigo o colega?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy improbableMáx:Muy probable
Q12
Opción múltiple
¿Cuál es su grupo de edad?
- Menor de 18
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65 o más
- Prefiero no decirlo
Q13
Escala de opinión
¿Qué tan satisfecho está con la antelación con que se le informa sobre las oportunidades de voluntariado?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q14
Opción múltiple
¿Qué formas de reconocimiento serían más significativas para usted? Seleccione hasta 3.
- Correo electrónico de agradecimiento
- Mención pública (boletín o redes sociales)
- Nota escrita a mano
- Pequeño obsequio con la marca
- Certificado o carta
- Oportunidad de desarrollo o capacitación
- Rol de liderazgo o mayor responsabilidad
- Evento de agradecimiento a voluntarios
Q15
Texto largo
Según sus respuestas en esta encuesta, ¿qué es lo único que podríamos cambiar para apoyar mejor su experiencia de voluntariado?
Q16
Escala de opinión
¿Qué tan satisfecho está con la facilidad para inscribirse en turnos o actividades de voluntariado?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q17
Entrevista con IA
Nos encantaría saber más sobre su experiencia. Un moderador con IA le hará un par de preguntas de seguimiento basadas en lo que ha compartido hasta ahora.
Q18
Opción múltiple
En los últimos 3 meses, ¿qué dificultó su participación? Seleccione todas las que correspondan.
- Conflictos de días laborables u horarios
- Transporte o estacionamiento
- Responsabilidades de cuidado
- Aviso con poca antelación
- Las tareas o expectativas no estaban claras
- Preocupaciones de salud o seguridad
- Ubicación demasiado lejana
- Falta de recordatorios
- Ninguna de las anteriores
- Otro
Q19
Opción múltiple
¿Qué días y horarios le convienen mejor generalmente para ser voluntario? Seleccione todas las que correspondan.
- Días laborables durante el día
- Días laborables por la noche
- Fines de semana durante el día
- Fines de semana por la noche
- Varía de semana a semana
Q20
Opción múltiple
¿Cómo preferiría recibir las actualizaciones de programación? Seleccione todas las que correspondan.
- Correo electrónico
- Mensaje de texto
- Llamada telefónica
- Notificación de aplicación o portal
- Sin preferencia
- Otro
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Includes a dedicated AI follow-up interview segment that lets volunteers elaborate on their open-text feedback in their own words, beyond fixed-choice answers
- Covers the full engagement lifecycle in one pulse—motivation ranking, scheduling satisfaction (flexibility, notice, sign-up ease), recognition preferences, and retention/referral likelihood
- Automated per-response quality scoring and an auto-generated report mean coordinators get analysis-ready results without manually coding open-text answers
- Transparent, published prompts show volunteer coordinators exactly what the AI moderator asks, unlike black-box AI add-ons
Jotform
Volunteer Satisfaction Survey Form TemplateA ready-to-use, static form template covering general volunteer satisfaction, built on Jotform's drag-and-drop form builder. It's easy to customize fields and branding but relies entirely on fixed question types with no adaptive follow-up. Good for quick deployment, not for deeper qualitative insight.
Qué hace bien
- Fast to deploy and customize via Jotform's form builder
- Familiar form-based UX for respondents
- Supports standard field types (multiple choice, rating, text)
Dónde se queda corta
- No adaptive AI interviewing or voice AI follow-up—responses are limited to what's pre-scripted
- No automated per-response quality scoring or AI-generated analysis report
- No published methodology on how questions were validated
QuestionPro
Non Profit Volunteer Satisfaction Survey Questions + Sample Questionnaire TemplateThis page functions more as a question-bank/guide than a single fielding-ready survey—it lists sample questions and rationale for building a volunteer satisfaction survey. Useful as a reference for question ideas, but coordinators must assemble and configure the actual survey themselves in QuestionPro's platform.
Qué hace bien
- Broad library of sample volunteer-related questions for inspiration
- Backed by an established enterprise survey platform with reporting/analytics tools
- Guidance content explains rationale behind question choices
Dónde se queda corta
- Presented as a question list/guide rather than a turnkey template ready to field
- No adaptive AI probing or voice interview capability
- No transparent prompt or AI scoring methodology since it's a static question format
SurveySparrow
Sample Volunteer Satisfaction Survey TemplateA conversational-style survey template that presents one question at a time, which can feel more personal than a standard grid form. It covers general volunteer satisfaction themes but questions remain fixed and scripted rather than adaptive. Good fit for organizations wanting a chat-like UX without true AI-driven follow-up.
Qué hace bien
- Conversational one-question-at-a-time UI improves completion experience
- Pre-built template reduces setup time
- Mobile-friendly presentation typical of SurveySparrow's platform
Dónde se queda corta
- No adaptive AI or voice AI interviewing—flow is conversational in style only, not intelligence-driven
- No per-response automated quality scoring or AI-generated report
- No disclosed prompt/methodology transparency
SurveyMonkey
Volunteer Survey Questions And TemplateA well-known, ready-to-use volunteer feedback template with standard question types and SurveyMonkey's established analytics dashboard. It's a solid general-purpose option but sticks to fixed-choice and rating questions without any AI-driven follow-up or recognition-specific depth comparable to a dedicated pulse survey.
Qué hace bien
- Backed by SurveyMonkey's mature analytics and reporting dashboard
- Quick to launch with pre-written volunteer feedback questions
- Wide familiarity among respondents boosts completion rates
Dónde se queda corta
- No adaptive AI or voice AI follow-up interviewing
- No automated per-response quality scoring or AI-generated qualitative report
- No transparent prompt methodology since questions are static and pre-set
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Pulso sobre Motivación, Programación y Reconocimiento de Voluntarios»?
La plantilla incluye 20 preguntas listas para usar, empezando por: «¡Bienvenido! Esta breve encuesta indaga sobre su experiencia de voluntariado: su motivación, la programación y cómo reco…» · «Por favor, clasifique los siguientes motivos por los que es voluntario con nosotros, del más al menos importante.» · «En los últimos 3 meses, ¿con qué frecuencia fue voluntario con nosotros?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 20 preguntas en unos 9 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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