Q01
Mensaje
Todas las plantillasNonprofit & Civic
Encuesta de opinión sobre la experiencia y el compromiso de voluntarios
Captura cómo experimentan realmente los voluntarios su programa —incorporación, comunicación, reconocimiento e impacto— y mide si volverán o lo recomendarán a otros. Diseñada para coordinadores de voluntarios y responsables de programas de organizaciones sin fines de lucro, con un seguimiento por IA que profundiza en el momento específico detrás de la puntuación de recomendación de un voluntario, en lugar de una calificación superficial.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
13 preguntas · ~7 min
Q02
Opción múltipleObligatoria
En los últimos 3 meses, ¿con qué frecuencia ha sido voluntario con nosotros?
- Ninguna vez
- Una vez
- 2-3 veces
- 4-6 veces
- Más de 6 veces
Q03
Escala de opiniónObligatoria
¿Qué probabilidad hay de que recomiende ser voluntario con nosotros a un amigo, familiar o colega?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q04
MatrizObligatoria
Pensando en su experiencia de voluntariado más reciente, ¿cómo calificaría cada uno de los siguientes aspectos?
5 filas × 5 columnas
- Orientación o capacitación antes de comenzar
- Comunicación del personal o los coordinadores
- Reconocimiento por sus contribuciones
- Claridad sobre lo que se esperaba de usted
- Sensación de que su trabajo marcó una verdadera diferencia
Columnas: Deficiente · Regular · Buena · Muy buena · Excelente
Q05
Compensación mejor–peor (MaxDiff)Obligatoria
Si solo pudiéramos mejorar algunos aspectos de la experiencia de voluntariado, ¿qué mejoras serían más importantes para usted?
- Opciones de horario más flexibles
- Instrucciones más claras para las tareas
- Más reconocimiento por las contribuciones
- Mejor comunicación del personal
- Más oportunidades para conectar con otros voluntarios
- Asignaciones más significativas y de alto impacto
- Más oportunidades para asumir roles de liderazgo
- Mejor capacitación antes de comenzar
Elija la mejor y la peor de cada conjuntoMejor:Lo más importantePeor:Lo menos importante
Q06
Entrevista con IA
Indague en el razonamiento detrás de la puntuación de recomendación del encuestado: pregunte por un momento o interacción específica que la haya influido, y si se debió principalmente al trabajo en sí, a las personas o a la organización. Pregunte qué habría hecho que fuera una puntuación máxima. Si eligió 'asignaciones más significativas' o 'más reconocimiento' como principales prioridades en el ejercicio de compensación, obtenga un ejemplo concreto de cómo habría sido una mejor versión de eso.
Q07
Escala de valoraciónObligatoria
En general, ¿qué tan satisfecho quedó con su experiencia de voluntariado más reciente?
Rango: 1 – 5
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q08
Opción múltipleObligatoria
¿Qué probabilidad hay de que vuelva a ser voluntario con nosotros en los próximos 6 meses?
- Definitivamente no
- Probablemente no
- No estoy seguro
- Probablemente sí
- Definitivamente sí
Q09
Texto largo
¿Qué es algo que podríamos cambiar para mejorar su próxima experiencia de voluntariado?
Q10
Opción múltiple
¿Cómo se enteró por primera vez de las oportunidades de voluntariado con nosotros?
- Amigo o familiar
- Redes sociales
- Nuestro sitio web
- Evento o feria comunitaria
- Programa escolar o del lugar de trabajo
Q11
Opción múltiple
¿En qué rango de edad se encuentra?
- Menos de 18
- 18-24
- 25-34
- 35-44
- 45-54
- 55-64
- 65+
- Prefiero no decirlo
Q12
Opción múltiple
¿Cómo describe su género?
- Mujer
- Hombre
- No binario
- Prefiero describirlo yo mismo
- Prefiero no decirlo
Q13
Mensaje
¡Muchas gracias por compartir su experiencia y por ser voluntario con nosotros! Su opinión influirá directamente en los esfuerzos de capacitación, comunicación y reconocimiento para futuros voluntarios.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Includes a built-in AI follow-up interview that probes the specific moment behind a volunteer's recommendation score, rather than leaving a flat 0-10 number unexplained
- Combines quantitative measures (opinion scale, rating, matrix, max-diff on improvement priorities) with open-ended and adaptive questioning in one flow
- Covers the full volunteer lifecycle in one survey — onboarding/communication/recognition via the matrix, likelihood to return, likelihood to recommend, and a long-text improvement request
- Uses friendly chat-style opening and closing messages to frame the survey as a conversation, not just a form, which supports honest feedback from volunteers
Jotform
Volunteer Feedback Survey Form TemplateA ready-to-use, customizable form built on Jotform's drag-and-drop form builder. It's a fielding-ready static template with standard question types and Jotform's usual integrations, but it doesn't ask any adaptive or follow-up questions.
Qué hace bien
- Easy drag-and-drop customization within Jotform's broader form ecosystem
- Fielding-ready template that can be deployed quickly
- Likely integrates with Jotform's existing form logic and notification tools
Dónde se queda corta
- Static question set with no adaptive AI follow-up to probe individual responses
- No voice AI interview option or automated per-response quality scoring
- No published methodology for how questions were designed or scored
SurveyMonkey
Volunteer Survey Questions And TemplateA template page pairing a set of suggested volunteer survey questions with SurveyMonkey's survey platform. It offers solid question bank guidance and analytics dashboards, but the questions themselves are fixed once fielded, with no real-time follow-up to a specific answer.
Qué hace bien
- Backed by SurveyMonkey's broad survey distribution and reporting tools
- Question bank framed around common volunteer feedback topics
- Established analytics and benchmarking features across responses
Dónde se queda corta
- No adaptive AI interview that digs into the reasoning behind a specific score
- No voice-based interview option for volunteers who prefer speaking over typing
- No transparent per-question prompt methodology published on the page
Typeform
Volunteer Feedback Survey TemplateA conversational-style, one-question-at-a-time template using Typeform's polished UI. The format feels interactive, but the question sequence is still pre-scripted rather than dynamically adapting based on what a volunteer says.
Qué hace bien
- Visually engaging, one-question-at-a-time interface that reduces form fatigue
- Simple to customize branding and question order
- Good completion rates typical of Typeform's conversational format
Dónde se queda corta
- No AI-driven follow-up questions — the flow is scripted, not adaptive to individual answers
- No automated quality scoring of open-text responses
- No voice AI interview capability
QuestionPro
Volunteer Experience Survey TemplateAn enterprise-oriented survey template covering typical volunteer experience topics, built on QuestionPro's broader research platform. It offers solid reporting depth but, like the others, relies on a fixed question set rather than dynamic AI probing.
Qué hace bien
- Backed by QuestionPro's enterprise-grade survey and reporting infrastructure
- Template covers standard volunteer experience dimensions
- Likely supports advanced segmentation and cross-tab reporting
Dónde se queda corta
- No adaptive AI follow-up interview tied to a respondent's specific recommendation reasoning
- No voice AI interview or guided screen-share task options
- No transparent, published prompt-level methodology for how responses are scored
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de opinión sobre la experiencia y el compromiso de voluntarios»?
La plantilla incluye 13 preguntas listas para usar, empezando por: «¡Gracias por dedicar su tiempo a ser voluntario con nosotros! Nos encantaría saber cómo ha sido su experiencia para pode…» · «En los últimos 3 meses, ¿con qué frecuencia ha sido voluntario con nosotros?» · «¿Qué probabilidad hay de que recomiende ser voluntario con nosotros a un amigo, familiar o colega?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 13 preguntas en unos 7 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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