Encuesta sobre la Experiencia de Cribado de Salud sin Contacto

Mide la satisfacción, la confianza y la transparencia de costos del dueño de la mascota tras una visita veterinaria, con un análisis de compensación best-worst sobre qué impulsa la elección de la clínica. Una entrevista de seguimiento con IA profundiza en el razonamiento detrás de las decisiones sobre confianza y costos que las valoraciones cerradas no pueden explicar del todo.

Recopila cómo los pacientes y empleados experimentan el control de signos vitales sin contacto — chequeos basados en cámaras o sensores para la temperatura, la frecuencia cardíaca o el oxígeno — abarcando la facilidad de uso, la confianza en la precisión y la comodidad respecto a la privacidad. Diseñada para clínicas y lugares de trabajo que están probando el chequeo sin contacto, con un seguimiento de IA que indaga qué generó dudas o confianza en la lectura.

Captura cómo los asistentes, expositores y personal experimentaron realmente el control de salud sin contacto (escaneos de temperatura, registros de síntomas, pases de salud digitales) en los puntos de entrada de una expo o conferencia. Diseñado para organizadores de eventos y equipos de salud y seguridad del recinto, con un seguimiento de IA que profundiza en el momento específico en que el control se sintió lento, confuso o poco fiable, en lugar de solo dar una puntuación de satisfacción.

Capta cómo los pacientes experimentan la programación de citas, los tiempos de espera, la comunicación y la entrega de resultados durante exámenes médicos rutinarios o diagnósticos. Incluye una comparación best-worst para priorizar mejoras en el servicio y una entrevista de seguimiento con IA que reconstruye lo que realmente sucedió durante la visita —especialmente en torno a cómo se explicaron los resultados— en lugar de limitarse a una puntuación de satisfacción.

Mide qué tan fácil, claro y eficiente resultó el proceso de registro y admisión del paciente — desde los formularios y la verificación del seguro hasta las interacciones con el personal — con un seguimiento de IA que profundiza en el punto específico de fricción que retrasó al paciente o le hizo repetir información. Diseñada para clínicas, hospitales y gerentes de consultorios que evalúan los flujos de trabajo de admisión.

Mide cómo las personas acceden, viven y perciben los servicios de pruebas de ITS/ETS: frecuencia de las pruebas, comodidad con los proveedores y las barreras prácticas o emocionales que impiden que las personas se hagan pruebas con regularidad. Diseñada para clínicas de salud sexual y equipos de salud pública, con un seguimiento por IA que profundiza en las verdaderas razones detrás de las lagunas en el comportamiento de realización de pruebas.