Todas las plantillas
Product & UX

Encuesta de Riesgo de Retiro de Funcionalidad y Preparación para la Migración

Evalúa la dependencia del usuario, los patrones de soluciones alternativas y la preparación para la transición antes de descontinuar una funcionalidad del producto. Diseñada para equipos de producto que toman decisiones de retiro basadas en datos.

Preguntas de ejemplo

Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.

17 preguntas · ~8 min
Q01
Mensaje

¡Le damos la bienvenida y gracias por participar! Esta breve encuesta (aproximadamente 9 minutos) le pregunta sobre su experiencia con la Funcionalidad X. Sus respuestas son confidenciales y se reportarán únicamente de forma agregada para informar las decisiones de planificación del producto. La participación es totalmente voluntaria — puede omitir cualquier pregunta o detenerse en cualquier momento. No hay respuestas correctas o incorrectas; simplemente queremos su perspectiva honesta. Por favor, responda según su experiencia actual y real con la Funcionalidad X.

Q02
Opción múltiple

En los últimos 30 días, ¿ha utilizado la Funcionalidad X?

  • No
Q03
Escala de opinión

¿Qué tan central es la Funcionalidad X para su flujo de trabajo principal del día a día?

Escala: 17
Mín:Nada centralMáx:Absolutamente esencial
Q04
Opción múltiple

¿Qué soluciones alternativas o alternativas utiliza actualmente cuando la Funcionalidad X no cumple sus expectativas? (Seleccione todas las que correspondan)

  • Pasos manuales u hojas de cálculo
  • Producto de terceros
  • API o scripts personalizados
  • Otra funcionalidad de este producto
  • Pedir ayuda a un compañero
  • Evitar la tarea por completo
  • Ninguna — la Funcionalidad X satisface mis necesidades
Q05
Lista desplegable

Si la Funcionalidad X se retirara, ¿a qué se cambiaría principalmente?

  • Otra funcionalidad de este producto
  • Mi propio proceso manual
  • Un producto o proveedor diferente
  • Scripts personalizados o API
  • No estoy seguro
  • Otro
Q06
Entrevista con IA

Según sus respuestas, ¿hay algo más que debamos comprender sobre cómo encaja la Funcionalidad X en su trabajo, o alguna preocupación sobre su posible retiro?

Q07
Lista desplegable

¿Qué rol lo describe mejor?

  • Gestión de producto
  • Ingeniería / Desarrollo
  • Diseño / UX
  • Datos / Analítica
  • Operaciones
  • Atención al cliente
  • Dirección / Liderazgo
  • Otro
  • Prefiero no decirlo
Q08
Mensaje

Gracias por su tiempo — sus comentarios informarán directamente nuestro proceso de planificación. Si tiene más preguntas o inquietudes, comuníquese con [support channel].

Q09
Lista desplegable

¿Aproximadamente con qué frecuencia utilizó la Funcionalidad X en los últimos 30 días?

  • Una o dos veces
  • Algunas veces (3–5 días)
  • Aproximadamente semanal (6–10 días)
  • Varias veces por semana (11–20 días)
  • Diariamente o casi a diario (21–30 días)
Q10
Escala de opinión

Si la Funcionalidad X se eliminara en 60 días, ¿qué tan perturbador sería para su trabajo?

Escala: 17
Mín:Ninguna perturbación en absolutoMáx:Extremadamente perturbador
Q11
Escala de opinión

¿Cuánto esfuerzo adicional añaden estas soluciones alternativas a su trabajo?

Escala: 15
Mín:Sin esfuerzo adicionalMáx:Esfuerzo adicional significativo
Q12
Lista desplegable

¿Cuánto tiempo necesitaría para adaptarse por completo sin la Funcionalidad X?

  • El mismo día
  • 1–3 días
  • 1–2 semanas
  • 3–4 semanas
  • 1–2 meses
  • 3+ meses
Q13
Lista desplegable

¿Cuánto tiempo lleva utilizando este producto?

  • Menos de 1 mes
  • 1–3 meses
  • 4–6 meses
  • 7–12 meses
  • 1–2 años
  • 3+ años
  • Prefiero no decirlo
Q14
Opción múltiple

¿Cuáles son las principales razones por las que no ha utilizado la Funcionalidad X recientemente? (Seleccione todas las que correspondan)

  • No la necesitaba para mis tareas
  • No sabía que existía
  • Me resultó difícil de usar
  • Problemas de rendimiento o fiabilidad
  • Otra herramienta la reemplaza para mí
  • Ya no forma parte de mi rol
  • Otro (especifique)
Q15
Opción múltiple

¿Qué recursos o soporte necesitaría para una transición fluida fuera de la Funcionalidad X? (Seleccione todas las que correspondan)

  • Exportación masiva de mis datos
  • Guía de mapeo o compatibilidad
  • Flujos de trabajo alternativos sugeridos
  • Plantillas o scripts
  • Comunicación anticipada o período de aviso
  • Canal de soporte dedicado
  • No necesito soporte adicional
  • Otro (especifique)
Q16
Lista desplegable

¿Aproximadamente cuántos empleados tiene su organización?

  • 1–10
  • 11–50
  • 51–200
  • 201–1.000
  • 1.001–5.000
  • 5.001–10.000
  • 10.001+
  • Prefiero no decirlo
Q17
Lista desplegable

¿Qué industria describe mejor a su organización?

  • Tecnología
  • Finanzas
  • Salud
  • Educación
  • Comercio minorista
  • Manufactura
  • Gobierno / Sin fines de lucro
  • Otro
  • Prefiero no decirlo

Qué incluye

  • Seguimientos con IA

    Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.

  • Controles de atención

    Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.

  • Textos redactados por IA

    Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.

  • Informe automático

    Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.

Cómo se compara

Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.

Por qué esta plantilla

  • Includes usage-frequency and workaround-mapping questions specifically designed to quantify dependency on a feature slated for retirement, not just general satisfaction
  • Uses an AI follow-up interview to probe open-ended context on how people actually rely on the feature, going beyond fixed-choice answers
  • Captures transition readiness directly (time needed to adapt, resources needed, likely replacement) so the results map to a go/no-go retirement decision
  • Segments responses by role, tenure, org size, and industry so product teams can see which cohorts are most at risk before sunsetting the feature

SurveyMonkey

Product Feature Survey Template

A general-purpose static template for gathering feedback on a product feature, likely covering satisfaction and usefulness rather than retirement-specific risk. It's a ready-to-field form but not tailored to dependency, workaround, or migration-readiness analysis. Best suited for feature feedback rather than a sunset decision.

Qué hace bien

  • Backed by SurveyMonkey's large-scale survey infrastructure and easy distribution
  • Quick to deploy for general feature feedback
  • Familiar, simple respondent experience

Dónde se queda corta

  • No adaptive AI follow-up questioning to probe individual dependency or workaround patterns
  • Not structured around retirement risk, disruption scoring, or transition timelines
  • No transparent prompt methodology or automated quality scoring of responses

Typeform

Product Readiness Assessment by Smartbug Media

A conversational-style readiness assessment focused on general product readiness rather than feature-specific retirement risk or migration planning. It offers Typeform's polished UI but appears to be a fixed-question flow without adaptive probing. Useful as a broad readiness check, not as a targeted go/no-go retirement tool.

Qué hace bien

  • Clean, conversational form design typical of Typeform templates
  • Good for capturing general readiness sentiment quickly
  • Easy to customize branding and question wording

Dónde se queda corta

  • No adaptive AI interview to dig into why users depend on a specific feature
  • Not designed to quantify workaround effort or disruption if a feature is removed
  • No automated per-response quality scoring or auto-generated retirement-decision report

QuestionPro

Product Evaluation Survey Template and Sample Questionnaire

A broad product evaluation template aimed at assessing overall satisfaction and feature usefulness, not specifically at retirement risk or transition planning. It's a fielding-ready static questionnaire with sample questions, useful for general evaluation but not for measuring dependency or migration readiness. Good starting point if adapted heavily, but not purpose-built for sunset decisions.

Qué hace bien

  • Sample questionnaire provides a solid baseline for general product evaluation
  • Established survey platform with analytics and reporting tools
  • Supports multiple question types for broad feedback collection

Dónde se queda corta

  • No adaptive AI or voice interview capability to explore individual workaround reasoning
  • No built-in framework for scoring disruption risk or adaptation time before a retirement decision
  • No transparent, published prompt methodology for any AI-assisted analysis

Preguntas frecuentes

¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de Riesgo de Retiro de Funcionalidad y Preparación para la Migración»?

La plantilla incluye 17 preguntas listas para usar, empezando por: «¡Le damos la bienvenida y gracias por participar! Esta breve encuesta (aproximadamente 9 minutos) le pregunta sobre su e…» · «En los últimos 30 días, ¿ha utilizado la Funcionalidad X?» · «¿Qué tan central es la Funcionalidad X para su flujo de trabajo principal del día a día?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.

¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?

Los participantes suelen terminar las 17 preguntas en unos 8 minutos.

¿Puedo personalizar esta plantilla?

Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.

¿Esta plantilla es gratuita?

Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.

¿Listo para publicar?

Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.

Plantillas relacionadas

Más estudios sobre temas similares.

Ver todas
Product & UX

Encuesta de Impacto en las Partes Interesadas por Descontinuación de Función

Evalúa los patrones de uso de las partes interesadas, la interrupción prevista y la preparación para la transición antes de retirar una función del producto. Diseñada para equipos de producto y de gestión del cambio que planifican la descontinuación con una mitigación basada en datos.

Ver plantilla
Product & UX

Evaluación de riesgos de migración a la nube y preparación para reversiones

Evalúe los riesgos de migración, la preparación ante incidentes y la disposición para reversiones de los equipos de ingeniería y TI que planifican o ejecutan migraciones a la nube. Diseñada para detectar obstáculos y brechas de resiliencia antes de la transición.

Ver plantilla
Product & UX

Evaluación de Preparación para el Cambio y Riesgos Previa al Despliegue

Evalúa la preparación organizativa y técnica para migraciones de infraestructura, aplicaciones o datos mediante la identificación de riesgos de dependencia, la evaluación de la preparación para el rollback y la medición de la confianza de las partes interesadas antes de las decisiones de continuar/no continuar.

Ver plantilla
Product & UX

Encuesta sobre Preparación y Confianza en la Planificación de la Jubilación

Mide qué tan preparadas se sienten las personas para la jubilación: la suficiencia percibida de sus ahorros, la comprensión del funcionamiento de los planes y a dónde acuden (o no) en busca de asesoramiento. Diseñada para equipos de servicios financieros, beneficios y gestión patrimonial. Un seguimiento con IA indaga en el razonamiento detrás de la puntuación de confianza del encuestado, revelando las brechas específicas de conocimiento y las necesidades de asesoramiento no atendidas que las puntuaciones de satisfacción genéricas pasan por alto.

Ver plantilla
Product & UX

Evaluación de UX y Calidad en la Migración de Datos

Mide las percepciones de los usuarios sobre la claridad de la orientación, el control de la ejecución y la integridad de los datos tras la migración en migraciones de datos de software. Diseñada para equipos de producto, QA y CX que buscan retroalimentación accionable de profesionales de migración.

Ver plantilla
Product & UX

Encuesta sobre la experiencia de obsolescencia y migración de API

Mide la percepción de los desarrolladores respecto a los plazos de obsolescencia de API, la claridad de las indicaciones y la carga que implica la migración, con el fin de mejorar la comunicación del ciclo de vida de las API y las prácticas de soporte.

Ver plantilla