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Sustainability & Impact

Encuesta sobre barreras de adopción y factores de decisión de bombas de calor

Mide el conocimiento del propietario, la percepción de costos, la confianza en los contratistas, el impacto de los incentivos y las barreras psicológicas para la adopción de bombas de calor. Diseñada para empresas de servicios energéticos, responsables de políticas y especialistas en marketing de HVAC que buscan identificar y priorizar los factores de adopción.

Preguntas de ejemplo

Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.

34 preguntas · ~14 min
Q01
Mensaje

Le damos la bienvenida a esta encuesta sobre decisiones de calefacción del hogar. Nos interesan sus opiniones y experiencias sinceras: no hay respuestas correctas ni incorrectas. Su participación es totalmente voluntaria y puede detenerse en cualquier momento. Todas las respuestas son confidenciales y se comunicarán únicamente de forma agregada. Esta encuesta tarda aproximadamente entre 8 y 12 minutos en completarse. Al continuar, usted da su consentimiento para participar.

Q02
Opción múltiple

¿Cuál describe mejor su situación de vivienda actual?

  • Propietario (dueño de la vivienda)
  • Alquiler/arrendamiento
  • Vivo con familiares/otras personas, no soy el propietario
Q03
Opción múltiple

¿En qué tipo de vivienda reside?

  • Casa unifamiliar independiente
  • Casa adosada
  • Apartamento/condominio
  • Dúplex/tríplex
  • Casa móvil/prefabricada
  • Otro
Q04
Escala de opinión

¿Qué probabilidad hay de que instale o cambie a una bomba de calor en los próximos 2 años?

Escala: 17
Mín:Muy poco probableMáx:Muy probable
Q05
Opción múltiple

¿Cuáles de los siguientes aspectos, si es que hay alguno, le harían dudar antes de elegir una bomba de calor? Seleccione todas las opciones que correspondan.

  • Costo inicial del equipo y la instalación
  • Encontrar un instalador cualificado
  • Posible necesidad de mejorar el panel eléctrico
  • Preocupación por el rendimiento en clima frío
  • Incertidumbre sobre el ahorro en la factura energética
  • Ruido de las unidades exteriores/interiores
  • Espacio para la unidad exterior o las tuberías
  • Limitaciones de la distribución de la casa/conductos
  • Preocupaciones estéticas
  • Molestias durante la instalación
  • Ninguna de las anteriores
Q06
Escala de opinión

Las bombas de calor son una tecnología fiable para la calefacción del hogar.

Escala: 17
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q07
Ordenación

Clasifique los siguientes factores según su importancia a la hora de elegir un sistema de calefacción para el hogar, colocando primero el factor más importante.

  1. Costo inicial
  2. Costo mensual de funcionamiento
  3. Confort y rendimiento
  4. Fiabilidad
  5. Impacto ambiental
  6. Calidad y disponibilidad del instalador
  7. Reembolsos o créditos fiscales disponibles
Arrastre para ordenar
Q08
Opción múltiple

En los últimos 12 meses, ¿tenía conocimiento de algún reembolso o incentivo fiscal para bombas de calor?

  • Sí, y utilicé al menos uno
  • Lo conocía pero no utilicé ninguno
  • No conocía ninguno
Q09
Texto largo

Con sus propias palabras, ¿cuál es el mayor obstáculo para adoptar una bomba de calor en su hogar?

Q10
Lista desplegable

¿Cuál es su edad?

  • 18–24
  • 25–34
  • 35–44
  • 45–54
  • 55–64
  • 65–74
  • 75+
  • Prefiero no decirlo
Q11
Texto largo

Según sus respuestas a lo largo de esta encuesta, ¿hay algo más que le gustaría compartir sobre sus pensamientos o sentimientos respecto a las bombas de calor?

Q12
Opción múltiple

¿Participa en las decisiones sobre los sistemas de calefacción o refrigeración de su hogar?

  • Sí, soy el principal responsable de las decisiones
  • Sí, comparto las decisiones por igual
  • No participo
Q13
Lista desplegable

¿Qué zona climática general se ajusta mejor al lugar donde vive?

  • Inviernos muy fríos
  • Inviernos fríos
  • Templado durante todo el año
  • Cálido/seco (veranos calurosos, baja humedad)
  • Caluroso/húmedo (veranos calurosos, alta humedad)
Q14
Opción múltiple

Si un vecino o amigo le preguntara si recomendaría considerar una bomba de calor, ¿qué le diría?

  • La recomendaría firmemente
  • La recomendaría con algunas reservas
  • Me mantendría neutral: ni la recomendaría ni la desaconsejaría
  • La desaconsejaría
  • No sé lo suficiente para dar un consejo
Q15
Ordenación

Clasifique las siguientes barreras en orden de importancia para su hogar, colocando primero la barrera más significativa.

  1. Costo inicial
  2. Ahorro incierto en la factura energética
  3. Disponibilidad/experiencia del contratista
  4. Costo/complejidad de la mejora eléctrica
  5. Idoneidad en clima frío
  6. Ruido/estética
  7. Limitaciones de espacio o ubicación
Arrastre para ordenar
Q16
Escala de opinión

Las bombas de calor pueden calentar un hogar de manera eficaz incluso en clima muy frío.

Escala: 17
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q17
Opción múltiple

¿Dónde ha buscado información sobre bombas de calor en los últimos 6 meses? Seleccione todas las opciones que correspondan.

  • Sitios web de fabricantes
  • Sitios web de empresas de servicios o proveedores de energía
  • Sitios web gubernamentales/de agencias
  • Instaladores/contratistas
  • Amigos/familiares
  • YouTube o vídeos en línea
  • Redes sociales
  • Artículos de noticias/blogs
  • Tiendas de mejoras para el hogar
  • Auditor energético/evaluación del hogar
  • No he buscado información
Q18
Entrevista con IA

Nos gustaría entender mejor qué determina sus decisiones de calefacción. Un moderador de IA le hará un par de preguntas de seguimiento.

Q19
Opción múltiple

¿Cuál es su género?

  • Mujer
  • Hombre
  • No binario
  • Prefiero no decirlo
Q20
Mensaje

¡Gracias por completar esta encuesta! Sus respuestas se han registrado y se utilizarán de forma agregada para mejorar los programas y recursos de bombas de calor. Agradecemos enormemente su participación. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el equipo de investigación.

Q21
Lista desplegable

¿Aproximadamente cuándo se construyó su vivienda?

  • Antes de 1960
  • 1960–1979
  • 1980–1999
  • 2000–2009
  • 2010–2019
  • 2020 o posterior
  • No estoy seguro
Q22
Lista desplegable

¿Qué costo inicial total esperaría pagar por un sistema de bomba de calor para toda la vivienda (equipo + instalación)?

  • Menos de $5,000
  • $5,000–$9,999
  • $10,000–$14,999
  • $15,000–$19,999
  • $20,000–$29,999
  • $30,000 o más
  • No tengo idea
Q23
Escala de opinión

Las bombas de calor son mejores para el medio ambiente que la calefacción tradicional de gas o petróleo.

Escala: 17
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q24
Escala de opinión

¿Cuánto confía en los contratistas locales de HVAC para recomendar la mejor opción de calefacción para su hogar?

Escala: 17
Mín:No confío en absolutoMáx:Confío completamente
Q25
Lista desplegable

¿En qué país reside actualmente?

  • Estados Unidos
  • Canadá
  • Reino Unido
  • Australia
  • Otro
Q26
Opción múltiple

¿Qué fuentes de calefacción utilizó su hogar la última temporada de calefacción? Seleccione todas las opciones que correspondan.

  • Caldera de gas natural
  • Caldera de petróleo
  • Caldera de propano
  • Resistencia eléctrica (zócalos/radiadores)
  • Caldera eléctrica
  • Estufa de leña o pellets
  • Calefacción urbana
  • Bomba de calor
  • Otro
Q27
Escala de opinión

Cambiar de mi sistema de calefacción actual a una bomba de calor valdría el esfuerzo y las molestias.

Escala: 17
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q28
Texto largo

¿En qué estado, provincia o región reside?

Q29
Opción múltiple

¿Tiene actualmente alguna bomba de calor instalada en casa?

  • Sí, como sistema de calefacción principal
  • Sí, como sistema complementario
  • No
Q30
Escala de opinión

Me siento bien informado sobre cómo funcionan las bombas de calor y si una sería adecuada para mi hogar.

Escala: 17
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q31
Lista desplegable

¿Cuál es el nivel educativo más alto que ha completado?

  • Estudios secundarios incompletos
  • Diploma de secundaria o equivalente
  • Estudios universitarios/técnicos incompletos
  • Título de grado asociado
  • Título de licenciatura
  • Título de posgrado/profesional
  • Prefiero no decirlo
Q32
Lista desplegable

¿Aproximadamente cuándo se instaló su bomba de calor más reciente?

  • Antes de 2015
  • 2015–2019
  • 2020–2022
  • 2023–2024
  • 2025
  • No aplica: no tengo una bomba de calor
Q33
Lista desplegable

¿Cuál es su ingreso familiar anual total aproximado antes de impuestos?

  • Menos de $25,000
  • $25,000–$49,999
  • $50,000–$74,999
  • $75,000–$99,999
  • $100,000–$149,999
  • $150,000–$199,999
  • $200,000 o más
  • Prefiero no decirlo
Q34
Escala de opinión

¿Qué tan satisfecho está con el rendimiento general de su bomba de calor actual?

Escala: 17
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho

Qué incluye

  • Seguimientos con IA

    Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.

  • Controles de atención

    Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.

  • Textos redactados por IA

    Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.

  • Informe automático

    Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.

Por qué esta plantilla

Para qué está pensada esta plantilla: no encontramos ninguna plantilla directamente comparable en otras herramientas de encuestas.

Qué la diferencia

  • Includes an AI follow-up interview module that adapts to each homeowner's stated barriers rather than relying only on fixed-choice questions
  • Combines quantitative measures (opinion scales on trust, cost worry, environmental belief, likelihood to adopt) with ranking exercises on barriers and purchase-decision factors, giving utilities and policymakers a prioritized view of adoption levers
  • Captures structured screening data (housing type, climate zone, home age, current heating source, existing heat pump status) so results can be segmented by the audiences energy utilities and HVAC marketers actually plan around
  • Closes with an open-text reflection question and an auto-generated report, surfacing verbatim obstacles alongside quantifiable incentive-awareness and information-source data

Preguntas frecuentes

¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta sobre barreras de adopción y factores de decisión de bombas de calor»?

La plantilla incluye 34 preguntas listas para usar, empezando por: «Le damos la bienvenida a esta encuesta sobre decisiones de calefacción del hogar. Nos interesan sus opiniones y experie…» · «¿Cuál describe mejor su situación de vivienda actual?» · «¿En qué tipo de vivienda reside?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.

¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?

Los participantes suelen terminar las 34 preguntas en unos 14 minutos.

¿Puedo personalizar esta plantilla?

Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.

¿Esta plantilla es gratuita?

Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.

¿Listo para publicar?

Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.

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