Encuesta sobre barreras de adopción y factores de decisión de bombas de calor

Le damos la bienvenida a esta encuesta sobre decisiones de calefacción del hogar. Nos interesan sus opiniones y experiencias sinceras: no hay respuestas correctas ni incorrectas. Su participación es totalmente voluntaria y puede detenerse en cualquier momento. Todas las respuestas son confidenciales y se comunicarán únicamente de forma agregada. Esta encuesta tarda aproximadamente entre 8 y 12 minutos en completarse. Al continuar, usted da su consentimiento para participar.

¿Cuál describe mejor su situación de vivienda actual?

• Propietario (dueño de la vivienda)
• Alquiler/arrendamiento
• Vivo con familiares/otras personas, no soy el propietario

¿Participa en las decisiones sobre los sistemas de calefacción o refrigeración de su hogar?

• Sí, soy el principal responsable de las decisiones
• Sí, comparto las decisiones por igual
• No participo

¿En qué tipo de vivienda reside?

• Casa unifamiliar independiente
• Casa adosada
• Apartamento/condominio
• Dúplex/tríplex
• Casa móvil/prefabricada
• Otro

¿Qué zona climática general se ajusta mejor al lugar donde vive?

• Inviernos muy fríos
• Inviernos fríos
• Templado durante todo el año
• Cálido/seco (veranos calurosos, baja humedad)
• Caluroso/húmedo (veranos calurosos, alta humedad)

¿Aproximadamente cuándo se construyó su vivienda?

• Antes de 1960
• 1960–1979
• 1980–1999
• 2000–2009
• 2010–2019
• 2020 o posterior
• No estoy seguro

¿Qué fuentes de calefacción utilizó su hogar la última temporada de calefacción? Seleccione todas las opciones que correspondan.

• Caldera de gas natural
• Caldera de petróleo
• Caldera de propano
• Resistencia eléctrica (zócalos/radiadores)
• Caldera eléctrica
• Estufa de leña o pellets
• Calefacción urbana
• Bomba de calor
• Otro

¿Tiene actualmente alguna bomba de calor instalada en casa?

• Sí, como sistema de calefacción principal
• Sí, como sistema complementario
• No

¿Aproximadamente cuándo se instaló su bomba de calor más reciente?

• Antes de 2015
• 2015–2019
• 2020–2022
• 2023–2024
• 2025
• No aplica: no tengo una bomba de calor

¿Qué tan satisfecho está con el rendimiento general de su bomba de calor actual?

¿Qué probabilidad hay de que instale o cambie a una bomba de calor en los próximos 2 años?

Si un vecino o amigo le preguntara si recomendaría considerar una bomba de calor, ¿qué le diría?

• La recomendaría firmemente
• La recomendaría con algunas reservas
• Me mantendría neutral: ni la recomendaría ni la desaconsejaría
• La desaconsejaría
• No sé lo suficiente para dar un consejo

¿Cuáles de los siguientes aspectos, si es que hay alguno, le harían dudar antes de elegir una bomba de calor? Seleccione todas las opciones que correspondan.

• Costo inicial del equipo y la instalación
• Encontrar un instalador cualificado
• Posible necesidad de mejorar el panel eléctrico
• Preocupación por el rendimiento en clima frío
• Incertidumbre sobre el ahorro en la factura energética
• Ruido de las unidades exteriores/interiores
• Espacio para la unidad exterior o las tuberías
• Limitaciones de la distribución de la casa/conductos
• Preocupaciones estéticas
• Molestias durante la instalación
• Ninguna de las anteriores

Clasifique las siguientes barreras en orden de importancia para su hogar, colocando primero la barrera más significativa.

1. Costo inicial
2. Ahorro incierto en la factura energética
3. Disponibilidad/experiencia del contratista
4. Costo/complejidad de la mejora eléctrica
5. Idoneidad en clima frío
6. Ruido/estética
7. Limitaciones de espacio o ubicación

¿Qué costo inicial total esperaría pagar por un sistema de bomba de calor para toda la vivienda (equipo + instalación)?

• Menos de $5,000
• $5,000–$9,999
• $10,000–$14,999
• $15,000–$19,999
• $20,000–$29,999
• $30,000 o más
• No tengo idea

Las bombas de calor son una tecnología fiable para la calefacción del hogar.

Las bombas de calor pueden calentar un hogar de manera eficaz incluso en clima muy frío.

Las bombas de calor son mejores para el medio ambiente que la calefacción tradicional de gas o petróleo.

Cambiar de mi sistema de calefacción actual a una bomba de calor valdría el esfuerzo y las molestias.

Me siento bien informado sobre cómo funcionan las bombas de calor y si una sería adecuada para mi hogar.

Clasifique los siguientes factores según su importancia a la hora de elegir un sistema de calefacción para el hogar, colocando primero el factor más importante.

1. Costo inicial
2. Costo mensual de funcionamiento
3. Confort y rendimiento
4. Fiabilidad
5. Impacto ambiental
6. Calidad y disponibilidad del instalador
7. Reembolsos o créditos fiscales disponibles

En los últimos 12 meses, ¿tenía conocimiento de algún reembolso o incentivo fiscal para bombas de calor?

• Sí, y utilicé al menos uno
• Lo conocía pero no utilicé ninguno
• No conocía ninguno

¿Dónde ha buscado información sobre bombas de calor en los últimos 6 meses? Seleccione todas las opciones que correspondan.

• Sitios web de fabricantes
• Sitios web de empresas de servicios o proveedores de energía
• Sitios web gubernamentales/de agencias
• Instaladores/contratistas
• Amigos/familiares
• YouTube o vídeos en línea
• Redes sociales
• Artículos de noticias/blogs
• Tiendas de mejoras para el hogar
• Auditor energético/evaluación del hogar
• No he buscado información

¿Cuánto confía en los contratistas locales de HVAC para recomendar la mejor opción de calefacción para su hogar?

Con sus propias palabras, ¿cuál es el mayor obstáculo para adoptar una bomba de calor en su hogar?

Nos gustaría entender mejor qué determina sus decisiones de calefacción. Un moderador de IA le hará un par de preguntas de seguimiento.

¿Cuál es su edad?

• 18–24
• 25–34
• 35–44
• 45–54
• 55–64
• 65–74
• 75+
• Prefiero no decirlo

¿Cuál es su género?

• Mujer
• Hombre
• No binario
• Prefiero no decirlo

¿En qué país reside actualmente?

• Estados Unidos
• Canadá
• Reino Unido
• Australia
• Otro

¿En qué estado, provincia o región reside?

¿Cuál es el nivel educativo más alto que ha completado?

• Estudios secundarios incompletos
• Diploma de secundaria o equivalente
• Estudios universitarios/técnicos incompletos
• Título de grado asociado
• Título de licenciatura
• Título de posgrado/profesional
• Prefiero no decirlo

¿Cuál es su ingreso familiar anual total aproximado antes de impuestos?

• Menos de $25,000
• $25,000–$49,999
• $50,000–$74,999
• $75,000–$99,999
• $100,000–$149,999
• $150,000–$199,999
• $200,000 o más
• Prefiero no decirlo

Según sus respuestas a lo largo de esta encuesta, ¿hay algo más que le gustaría compartir sobre sus pensamientos o sentimientos respecto a las bombas de calor?

¡Gracias por completar esta encuesta! Sus respuestas se han registrado y se utilizarán de forma agregada para mejorar los programas y recursos de bombas de calor. Agradecemos enormemente su participación. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el equipo de investigación.