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Market Research

Encuesta de compensación entre marca blanca y capricho premium

Mide en qué categorías los compradores presionados por el presupuesto optan por marcas de tienda y en cuáles todavía se dan un capricho con productos premium, utilizando un ejercicio de compensación best-worst y una tarea de asignación de presupuesto para trazar las prioridades reales. Una entrevista de seguimiento con IA reconstruye la última compra de capricho para descubrir la lógica emocional frente a la práctica detrás de cuándo el 'vale la pena' realmente gana. Diseñada para equipos de bienes de consumo (CPG), retail y precios.

Preguntas de ejemplo

Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.

14 preguntas · ~7 min
Q01
Mensaje

Gracias por dedicar unos minutos a hablar sobre sus hábitos de compra y de supermercado recientes. Sus respuestas son completamente confidenciales y anónimas. Nos interesa saber en qué ha recortado y en qué todavía se da un gusto: no hay respuestas incorrectas. Unos 5-6 minutos.

Q02
Opción múltipleObligatoria

En los últimos 3 meses, ¿su hogar ha cambiado cuánto gasta en alimentos y artículos del hogar cotidianos debido a los aumentos de precios o a la presión presupuestaria?

  • Sí, he recortado significativamente
  • Sí, he recortado un poco
  • Sin cambios reales
  • En realidad gasto con más libertad
Q03
Opción múltipleObligatoria

¿En cuáles de estas categorías ha cambiado de productos de marca reconocida a productos de marca blanca o de tienda en los últimos 3 meses?

  • Productos básicos de despensa (pasta, arroz, conservas)
  • Aperitivos y bebidas
  • Cuidado personal (champú, jabón, etc.)
  • Productos de limpieza del hogar
  • Medicamentos de venta libre
  • Productos para bebés o niños
  • Alimentos o artículos para mascotas
Q04
Opción múltipleObligatoria

Aun recortando en otras cosas, ¿en cuáles de estas todavía se da el capricho de versiones de marca reconocida o premium?

  • Café
  • Productos de cuidado de la piel o belleza
  • Alcohol
  • Alimentos gourmet o de especialidad
  • Ropa o prendas de vestir
  • Electrónica o tecnología
  • Comidas en restaurantes o para llevar
Q05
Compensación mejor–peor (MaxDiff)Obligatoria

Cuando elige un producto de marca blanca o de tienda en lugar de uno de marca reconocida, ¿cuál de estas razones le importa más y cuál le importa menos?

  • Es notablemente más barato
  • La calidad es prácticamente la misma
  • No confío lo suficiente en la marca reconocida como para pagar más por ella
  • Me lo recomendó alguien en quien confío
  • Era lo que había disponible en stock
  • Lo probé por curiosidad y me funcionó bien
  • El empaque o la presentación en la tienda me llamó la atención
Elija la mejor y la peor de cada conjuntoMejor:Importa másPeor:Importa menos
Q06
MatrizObligatoria

¿Cuánto está de acuerdo con cada afirmación sobre los productos de marca blanca?

5 filas × 5 columnas
  • Los productos de marca blanca funcionan tan bien como sus equivalentes de marca reconocida
  • Me siento un poco cohibido al comprar marca blanca delante de otras personas
  • El empaque de la marca blanca parece más barato que el de la marca reconocida
  • Recomendaría alternativas de marca blanca a un amigo
  • El precio es la única razón por la que compro marca blanca
Columnas: Totalmente en desacuerdo · En desacuerdo · Neutral · De acuerdo · Totalmente de acuerdo
Q07
Reparto de puntosObligatoria

Si tuviera $100 de gasto discrecional (no esencial) este mes, ¿cómo lo distribuiría entre estas categorías?

  • Alimentos o comida en casa
  • Comer fuera o para llevar
  • Cuidado personal y belleza
  • Ropa y prendas de vestir
  • Entretenimiento y suscripciones
  • Caprichos o pequeños gustos (café, aperitivos, etc.)
Reparta 100 puntos
Q08
Escala de opiniónObligatoria

Si una marca premium que dejó de comprar bajara su precio para igualar el de la alternativa de marca blanca, ¿qué probabilidad habría de que volviera a comprarla?

Escala: 110
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q09
Entrevista con IA

Pida al encuestado que describa la última vez que compró su artículo premium de 'capricho', ese que sigue comprando a pesar de recortar en otras cosas: qué desencadenó la compra, cómo se sintió y si consideró primero una alternativa más barata. Si dice que ha recortado en todo, indague sobre el último pequeño gusto que se permitió y qué lo hizo sentir justificado. Céntrese en la lógica de compensación que utiliza para decidir cuándo pagar más 'vale la pena' frente a cuándo no.

Q10
Escala de valoraciónObligatoria

En general, ¿qué tan satisfecho está con los productos de marca blanca o de tienda que ha probado como reemplazos?

Rango: 15
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q11
Opción múltiple

¿Cuál describe mejor el ingreso anual total de su hogar?

  • Menos de $30,000
  • $30,000-$59,999
  • $60,000-$99,999
  • $100,000-$149,999
  • $150,000 o más
  • Prefiero no responder
Q12
Opción múltiple

¿Cuántas personas viven en su hogar, incluyéndose usted?

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5 o más
  • Prefiero no responder
Q13
Opción múltiple

¿En qué rango de edad se encuentra?

  • 18-24
  • 25-34
  • 35-44
  • 45-54
  • 55-64
  • 65 o más
  • Prefiero no responder
Q14
Mensaje

¡Eso es todo! Gracias por compartir cómo está gestionando su presupuesto. Sus respuestas nos ayudan a entender dónde coexisten la conciencia del valor y el gasto premium, y alimentan directamente un informe sobre el comportamiento de compensación a nivel de categoría.

Qué incluye

  • Seguimientos con IA

    Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.

  • Controles de atención

    Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.

  • Textos redactados por IA

    Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.

  • Informe automático

    Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.

Por qué esta plantilla

Para qué está pensada esta plantilla: no encontramos ninguna plantilla directamente comparable en otras herramientas de encuestas.

Qué la diferencia

  • Uses a best-worst trade-off exercise and a $100 budget-allocation task to map which categories shoppers actually trade down on versus protect
  • Includes an AI follow-up interview that reconstructs the respondent's last premium 'splurge' purchase to surface the emotional vs. practical reasoning behind 'worth it' moments
  • Pairs attitudinal matrix and satisfaction ratings on store-brand products with a price-parity opinion question to test brand switching elasticity
  • Captures household income, size, and age demographics alongside behavior data so CPG and pricing teams can segment trade-off patterns by budget pressure

Preguntas frecuentes

¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de compensación entre marca blanca y capricho premium»?

La plantilla incluye 14 preguntas listas para usar, empezando por: «Gracias por dedicar unos minutos a hablar sobre sus hábitos de compra y de supermercado recientes. Sus respuestas son co…» · «En los últimos 3 meses, ¿su hogar ha cambiado cuánto gasta en alimentos y artículos del hogar cotidianos debido a los au…» · «¿En cuáles de estas categorías ha cambiado de productos de marca reconocida a productos de marca blanca o de tienda en l…». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.

¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?

Los participantes suelen terminar las 14 preguntas en unos 7 minutos.

¿Puedo personalizar esta plantilla?

Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.

¿Esta plantilla es gratuita?

Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.

¿Listo para publicar?

Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.

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