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Encuesta de Satisfacción Estudiantil y Experiencia en los Cursos
Mide el grado de satisfacción de los estudiantes con la calidad de la enseñanza, el contenido de los cursos, la carga de trabajo, los servicios de apoyo y las instalaciones del campus, e identifica qué áreas necesitan mejoras con mayor urgencia — con un seguimiento de IA que profundiza en la clase o interacción específica detrás de su puntuación general de satisfacción.
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Encuesta de Satisfacción Estudiantil y Experiencia en los Cursos
¡Hola! Nos encantaría conocer su opinión sincera sobre su experiencia este cuatrimestre — sus respuestas nos ayudan a mejorar la enseñanza, el apoyo y las instalaciones. Sus respuestas son completamente confidenciales y anónimas. Esto le tomará entre 6 y 8 minutos.
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Tema Predeterminado. Puedes cambiar los colores y las fuentes.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
11 preguntas · ~7 min
Q01
Escala de opiniónObligatoria
En general, ¿qué tan satisfecho está con su experiencia este cuatrimestre?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada satisfechoMáx:Extremadamente satisfecho
Q02
Escala de opiniónObligatoria
¿Qué tan probable es que recomiende este programa a un amigo o compañero de clase?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q03
MatrizObligatoria
¿En qué medida está de acuerdo con cada afirmación sobre sus cursos?
5 filas × 5 columnas
- Los profesores explican los conceptos con claridad.
- Los materiales del curso están actualizados y son pertinentes.
- La carga de trabajo de mis cursos es manejable.
- Recibo retroalimentación oportuna sobre mi trabajo.
- Me siento cómodo haciendo preguntas en clase.
Columnas: Totalmente en desacuerdo · En desacuerdo · Neutral · De acuerdo · Totalmente de acuerdo
Q04
Escala de valoraciónObligatoria
¿Cómo calificaría la calidad de los servicios de apoyo académico (asesoría, tutorías, servicios de orientación profesional)?
Rango: 1 – 5
Mín:DeficienteMáx:Excelente
Q05
Escala de valoraciónObligatoria
¿Cómo calificaría la calidad de las instalaciones y recursos del campus (biblioteca, laboratorios, plataformas de aprendizaje en línea)?
Rango: 1 – 5
Mín:DeficienteMáx:Excelente
Q06
Opción múltiple
En los últimos 30 días, ¿cuántas veces ha utilizado los servicios de apoyo académico (asesoría, tutorías, centro de escritura)?
- Nunca
- 1-2 veces
- 3-5 veces
- 6 o más veces
Q07
Compensación mejor–peor (MaxDiff)Obligatoria
Al observar estas áreas, ¿cuáles necesitan mejoras con mayor y menor urgencia?
- Calidad de la enseñanza
- Contenido y materiales de los cursos
- Tamaño de las clases
- Servicios de apoyo académico (asesoría, tutorías)
- Instalaciones del campus (biblioteca, laboratorios)
- Servicios de orientación profesional
- Apoyo de salud mental y bienestar
- Comunicación por parte de la administración
Elija la mejor y la peor de cada conjuntoMejor:Necesita mejoras con mayor urgenciaPeor:Necesita mejoras con menor urgencia
Q08
Entrevista con IA
Explore la historia detrás de la puntuación general de satisfacción del encuestado: pídale que describa una clase, tarea o interacción específica de las últimas semanas que haya influido en esa calificación. Si estuvo en desacuerdo o totalmente en desacuerdo con alguna afirmación de la batería de acuerdo, pídale que explique qué ocurrió y cómo sería una solución. Si señaló un área de mejora prioritaria en la pregunta anterior, obtenga un ejemplo concreto de cómo esa deficiencia le ha afectado. Si la satisfacción es muy alta, pregunte qué cosa podría mejorar aún más su experiencia.
Q09
Opción múltiple
¿En qué año o nivel de estudios se encuentra actualmente?
- Primer año
- Segundo año
- Tercer año
- Cuarto año o superior
- Posgrado
- Prefiero no decir
Q10
Lista desplegable
¿Cuál es su área general de estudio?
- Artes y Humanidades
- Negocios
- Educación
- Ingeniería y Tecnología
- Ciencias de la Salud
- Ciencias Naturales
- Ciencias Sociales
- Otra
- Prefiero no decir
Q11
Opción múltiple
¿Cuál es su situación de matrícula actual?
- Tiempo completo
- Tiempo parcial
- Prefiero no decir
Mensaje
¡Gracias por compartir su opinión! Sus respuestas se combinarán con las de otros para orientar mejoras en la enseñanza, los servicios de apoyo y los recursos del campus.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Goes beyond a satisfaction score with an AI follow-up interview that digs into the specific class or interaction behind each respondent's rating, surfacing the 'why' that static surveys miss
- Combines quantitative scoring (opinion scale, rating, matrix) with a max-diff exercise that pinpoints which of teaching quality, workload, support, or facilities most urgently needs improvement
- Captures usage behavior (frequency of academic support use in the last 30 days) alongside satisfaction ratings, giving richer context than opinion questions alone
- Segments results by year of study, field, and enrollment status so reports can be sliced by student subgroup, with an auto-generated report at the end
Jotform
Student Satisfaction Survey Form TemplateJotform offers a ready-to-use, customizable form template for gathering student satisfaction feedback. It's built on Jotform's drag-and-drop form builder, which is strong for quick deployment and integrations but relies on fixed question sets. It's a static form rather than an adaptive interview experience.
Qué hace bien
- Easy drag-and-drop customization
- Fast to deploy and embed
- Broad integrations typical of Jotform's form ecosystem
Dónde se queda corta
- No adaptive AI follow-up to explore the story behind a satisfaction score
- No voice AI interview option
- No published methodology on how responses are scored or weighted
QuestionPro
Student Satisfaction Survey Questions + Sample Questionnaire TemplateQuestionPro provides a sample questionnaire with example questions covering student satisfaction themes, positioned partly as a reference guide alongside a usable template. It leans on QuestionPro's broader survey and analytics platform. Like other form-based tools, it doesn't dynamically probe individual answers.
Qué hace bien
- Detailed sample question bank for reference
- Backed by an established survey analytics platform
- Covers common satisfaction dimensions similar to ours
Dónde se queda corta
- Static question list with no adaptive follow-up per response
- No guided task or screen-share capability
- No transparent, per-response AI prompt visibility
SurveyMonkey
Student Satisfaction Survey TemplateSurveyMonkey's template is a fielding-ready survey aimed at universities, benefiting from SurveyMonkey's established distribution and analysis tools. It's a fixed-question format designed for broad benchmarking rather than deep individual exploration. No AI-driven follow-up or interview element is part of the offering.
Qué hace bien
- Mature survey distribution and panel tools
- Strong built-in analytics and benchmarking
- Simple to launch across large student populations
Dónde se queda corta
- No adaptive AI interview to dig into individual satisfaction drivers
- No automated per-response quality scoring
- No voice AI interview option
SurveySparrow
University Student Satisfaction Survey TemplateSurveySparrow offers a conversational-style survey template, which gives it a friendlier respondent experience than plain forms. It's still a pre-set question flow rather than a truly adaptive interview that changes based on answer content. Useful for standard satisfaction tracking but not deep-dive follow-up.
Qué hace bien
- Conversational chat-like survey format
- Education-specific template design
- Good mobile-friendly respondent experience
Dónde se queda corta
- No genuine adaptive AI follow-up tied to each respondent's specific answers
- No guided screen-share tasks
- No published transparent prompt methodology
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de Satisfacción Estudiantil y Experiencia en los Cursos»?
La plantilla incluye 11 preguntas listas para usar, empezando por: «En general, ¿qué tan satisfecho está con su experiencia este cuatrimestre?» · «¿Qué tan probable es que recomiende este programa a un amigo o compañero de clase?» · «¿En qué medida está de acuerdo con cada afirmación sobre sus cursos?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 11 preguntas en unos 7 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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