Q01
메시지
모든 템플릿
동물병원 진료 경험 및 신뢰도 설문조사
동물병원 방문 후 반려동물 보호자의 만족도, 신뢰도, 비용 투명성을 측정하며, 병원 선택을 좌우하는 요인에 대한 best-worst 트레이드오프를 포함합니다. AI 후속 인터뷰는 폐쇄형 평가만으로는 충분히 설명할 수 없는 신뢰와 비용 결정의 이유를 심층적으로 파헤칩니다.
샘플 질문
템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.
질문 12개 · 약 7분
Q02
객관식필수
가장 최근에 동물병원을 방문하신 주된 이유는 무엇입니까?
- 정기 건강 검진 또는 예방접종
- 질병 또는 부상
- 응급 또는 긴급 진료
- 치과 진료
- 수술 또는 시술
- 지속적인 질환에 대한 추적 진료
Q03
의견 척도필수
전반적으로 그 방문에 얼마나 만족하셨습니까?
척도: 1 – 7
최소:매우 불만족최대:매우 만족
Q04
매트릭스필수
다음 각 항목에 대해 병원을 평가해 주십시오:
5개 행 × 5개 열
- 반려동물 상태에 대한 설명의 명확성
- 진료를 받기까지의 대기 시간
- 치료 전 비용에 대한 투명성
- 직원의 공감 및 응대 태도
- 시설의 청결도 및 쾌적함
열: 나쁨 · 보통 · 좋음 · 매우 좋음 · 우수함
Q05
의견 척도필수
이 수의사의 진단 및 치료 권고를 얼마나 신뢰하십니까?
척도: 1 – 5
최소:전혀 신뢰하지 않음최대:완전히 신뢰함
Q06
객관식필수
치료가 시작되기 전에 비용이 얼마나 명확하게 설명되었습니까?
- 사전에 견적과 함께 충분히 설명됨
- 어느 정도 설명되었으나 세부 사항이 불명확함
- 치료 후에야 설명됨
- 이번 방문에는 해당 없음
Q07
최선·최악 선택형(MaxDiff)필수
동물병원을 선택할 때, 다음 중 어떤 요소가 가장 중요합니까?
- 편리한 위치
- 전체 진료 비용
- 수의사의 전문성 및 평판
- 예약 가능 여부
- 응대 태도 및 소통
- 최신 장비 및 기술
- 24시간 응급 서비스
- 온라인 후기 및 추천
세트별 최선·최악 선택최선:가장 중요함최악:가장 덜 중요함
Q08
AI 인터뷰
응답자의 신뢰도 평가와 가장 최근 방문 중 비용 투명성에 대한 경험 이면의 이유를 탐색하십시오. 신뢰도가 낮았다면, 구체적으로 무엇이 신뢰를 저해했는지(소통, 진료 결과, 예상치 못한 비용) 파고드십시오. 비용이 사전에 설명되지 않았다면, 청구서를 받았을 때 어떤 일이 있었는지, 그리고 그것이 병원에 대한 인식을 바꾸었는지 질문하십시오. 일반적인 견해보다는 이 특정 방문에 초점을 맞춰 질문하십시오.
Q09
의견 척도필수
이 동물병원을 친구나 가족에게 추천하실 가능성은 얼마나 됩니까?
척도: 0 – 10
최소:전혀 없음최대:매우 높음
Q10
객관식
앞으로 12개월 이내에 다른 동물병원으로 바꾸실 가능성은 얼마나 됩니까?
- 매우 낮음
- 낮음
- 잘 모르겠음
- 높음
- 매우 높음
Q11
객관식
귀하의 반려동물을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?
- 개만 키움
- 고양이만 키움
- 개와 고양이 모두 키움
- 기타 동물
- 답변하지 않음
Q12
메시지
경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 여러분의 응답은 병원이 귀하와 같은 반려동물 보호자를 위해 신뢰, 소통, 비용 투명성을 어디에서 개선할 수 있는지 파악하는 데 사용됩니다.
포함된 기능
AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.
다른 서비스와 비교
다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.
이 템플릿을 선택하는 이유
- Opens with a friendly chat message that sets context before asking anything, then moves into structured questions on visit reason, satisfaction, and a multi-attribute matrix rating of the clinic
- Pairs a trust-in-diagnosis rating and a cost-transparency question with an AI follow-up interview that actually probes why the respondent trusts (or doesn't) the vet and how they feel about cost handling — something a static scale can't do
- Includes a best-worst (max-diff) trade-off exercise to force-rank what really drives clinic choice, alongside recommend-likelihood and switching-likelihood questions to round out loyalty signals
- Closes with a thank-you message explaining how responses will be used, and every AI probe runs on transparent prompts with automated quality scoring on each response, feeding into an auto-generated report
QuestionPro
Veterinarian survey questions + sample questionnaire templateThis is a question-bank/guide page listing sample veterinarian survey questions rather than a ready-to-field, pre-built survey flow with logic baked in. It covers relevant ground — visit experience, staff, facility — for teams building their own veterinary client survey. Useful as a question reference, but it reads more like an article than a deployable template.
잘하는 점
- Broad library of sample veterinary-related survey questions covering multiple angles (visit, staff, facility)
- Backed by an established survey platform with standard distribution and reporting tools
- Question ideas are organized by theme, making it easy to pick and choose for a custom build
아쉬운 점
- Presents static, closed-ended sample questions with no adaptive AI follow-up to probe the reasoning behind ratings
- No mention of a guided, voice-based interview option for richer qualitative feedback
- As a question list/guide, it lacks the built-in per-response quality scoring or auto-generated interview reports QuestionPunk provides
설문을 공개할 준비가 되셨나요?
이 템플릿을 편집기에서 열어 보세요. 첫 응답자가 보기 전에 모든 부분을 원하는 대로 바꿀 수 있습니다.