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기능 폐지 위험 및 마이그레이션 준비도 설문

제품 기능을 폐지하기 전에 사용자 의존도, 대체 방안 패턴, 전환 준비 상태를 평가합니다. 데이터 기반의 폐지 여부(go/no-go) 결정을 내리는 제품팀을 위해 설계되었습니다.

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샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 17개 · 약 8분
Q01
메시지

환영합니다, 그리고 참여해 주셔서 감사합니다! 이 짧은 설문(약 9분)은 기능 X에 대한 귀하의 경험을 여쭙습니다. 귀하의 답변은 기밀로 유지되며, 제품 계획 결정에 참고하기 위해 집계된 형태로만 보고됩니다. 참여는 전적으로 자발적입니다 — 어떤 질문이든 건너뛰거나 언제든지 중단하실 수 있습니다. 정답이나 오답은 없으며, 저희는 오직 귀하의 솔직한 견해를 원합니다. 기능 X에 대한 현재의 실제 경험을 바탕으로 답변해 주십시오.

Q02
객관식

지난 30일 동안 기능 X를 사용하신 적이 있습니까?

  • 예
  • 아니요
Q03
의견 척도

기능 X는 귀하의 주요 일상 업무 흐름에서 얼마나 핵심적입니까?

척도: 1 – 7
최소:전혀 핵심적이지 않음최대:절대적으로 필수적임
Q04
객관식

기능 X가 부족할 때 현재 어떤 대체 방안이나 대안을 사용하십니까? (해당되는 항목을 모두 선택하십시오)

  • 수동 작업 또는 스프레드시트
  • 서드파티 제품
  • API 또는 맞춤 스크립트
  • 이 제품의 다른 기능
  • 팀원에게 도움 요청
  • 해당 작업을 아예 회피
  • 없음 — 기능 X가 제 요구를 충족함
Q05
드롭다운

기능 X가 폐지된다면 주로 무엇으로 전환하시겠습니까?

  • 이 제품의 다른 기능
  • 저만의 수동 프로세스
  • 다른 제품 또는 공급업체
  • 맞춤 스크립트 또는 API
  • 잘 모르겠음
  • 기타
Q06
AI 인터뷰

답변을 바탕으로, 기능 X가 귀하의 업무에 어떻게 어울리는지, 또는 잠재적 폐지에 대한 우려 사항 등 저희가 추가로 이해해야 할 점이 있습니까?

Q07
드롭다운

귀하를 가장 잘 설명하는 역할은 무엇입니까?

  • 제품 관리
  • 엔지니어링 / 개발
  • 디자인 / UX
  • 데이터 / 분석
  • 운영
  • 고객 지원
  • 임원 / 리더십
  • 기타
  • 답변하지 않음
Q08
메시지

시간을 내주셔서 감사합니다 — 귀하의 피드백은 저희의 계획 수립 과정에 직접 반영됩니다. 추가 질문이나 우려 사항이 있으시면 [support channel]로 문의해 주십시오.

Q09
드롭다운

지난 30일 동안 기능 X를 대략 얼마나 자주 사용하셨습니까?

  • 한두 번
  • 몇 번 (3~5일)
  • 주 1회 정도 (6~10일)
  • 주 몇 회 (11~20일)
  • 매일 또는 거의 매일 (21~30일)
Q10
의견 척도

기능 X가 60일 후에 제거된다면, 귀하의 업무에 얼마나 지장이 있겠습니까?

척도: 1 – 7
최소:전혀 지장이 없음최대:극도로 지장을 줌
Q11
의견 척도

이러한 대체 방안이 귀하의 업무에 얼마나 추가적인 노력을 더합니까?

척도: 1 – 5
최소:추가 노력 없음최대:상당한 추가 노력
Q12
드롭다운

기능 X 없이 완전히 적응하는 데 어느 정도의 시간이 필요하겠습니까?

  • 당일
  • 1~3일
  • 1~2주
  • 3~4주
  • 1~2개월
  • 3개월 이상
Q13
드롭다운

이 제품을 사용하신 지 얼마나 되셨습니까?

  • 1개월 미만
  • 1~3개월
  • 4~6개월
  • 7~12개월
  • 1~2년
  • 3년 이상
  • 답변하지 않음
Q14
객관식

최근에 기능 X를 사용하지 않으신 주요 이유는 무엇입니까? (해당되는 항목을 모두 선택하십시오)

  • 제 업무에 필요하지 않았음
  • 존재를 몰랐음
  • 사용하기 어려웠음
  • 성능 또는 안정성 문제
  • 다른 도구가 이를 대체함
  • 더 이상 제 역할이 아님
  • 기타 (직접 입력해 주십시오)
Q15
객관식

기능 X에서 원활하게 전환하기 위해 어떤 리소스나 지원이 필요하겠습니까? (해당되는 항목을 모두 선택하십시오)

  • 제 데이터의 대량 내보내기
  • 매핑 또는 호환성 가이드
  • 권장 대체 업무 흐름
  • 템플릿 또는 스크립트
  • 사전 안내 또는 통지 기간
  • 전담 지원 채널
  • 추가 지원 불필요
  • 기타 (직접 입력해 주십시오)
Q16
드롭다운

귀하의 조직에는 대략 몇 명의 직원이 있습니까?

  • 1~10명
  • 11~50명
  • 51~200명
  • 201~1,000명
  • 1,001~5,000명
  • 5,001~10,000명
  • 10,001명 이상
  • 답변하지 않음
Q17
드롭다운

귀하의 조직을 가장 잘 설명하는 산업 분야는 무엇입니까?

  • 기술
  • 금융
  • 의료
  • 교육
  • 소매
  • 제조
  • 정부 / 비영리
  • 기타
  • 답변하지 않음

포함된 기능

  • AI 후속 질문

    정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.

  • 주의력 확인 장치

    성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.

  • AI가 작성한 문안

    문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.

  • 자동 리포트

    응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

  • Includes usage-frequency and workaround-mapping questions specifically designed to quantify dependency on a feature slated for retirement, not just general satisfaction
  • Uses an AI follow-up interview to probe open-ended context on how people actually rely on the feature, going beyond fixed-choice answers
  • Captures transition readiness directly (time needed to adapt, resources needed, likely replacement) so the results map to a go/no-go retirement decision
  • Segments responses by role, tenure, org size, and industry so product teams can see which cohorts are most at risk before sunsetting the feature

SurveyMonkey

Product Feature Survey Template

A general-purpose static template for gathering feedback on a product feature, likely covering satisfaction and usefulness rather than retirement-specific risk. It's a ready-to-field form but not tailored to dependency, workaround, or migration-readiness analysis. Best suited for feature feedback rather than a sunset decision.

잘하는 점

  • Backed by SurveyMonkey's large-scale survey infrastructure and easy distribution
  • Quick to deploy for general feature feedback
  • Familiar, simple respondent experience

아쉬운 점

  • No adaptive AI follow-up questioning to probe individual dependency or workaround patterns
  • Not structured around retirement risk, disruption scoring, or transition timelines
  • No transparent prompt methodology or automated quality scoring of responses

Typeform

Product Readiness Assessment by Smartbug Media

A conversational-style readiness assessment focused on general product readiness rather than feature-specific retirement risk or migration planning. It offers Typeform's polished UI but appears to be a fixed-question flow without adaptive probing. Useful as a broad readiness check, not as a targeted go/no-go retirement tool.

잘하는 점

  • Clean, conversational form design typical of Typeform templates
  • Good for capturing general readiness sentiment quickly
  • Easy to customize branding and question wording

아쉬운 점

  • No adaptive AI interview to dig into why users depend on a specific feature
  • Not designed to quantify workaround effort or disruption if a feature is removed
  • No automated per-response quality scoring or auto-generated retirement-decision report

QuestionPro

Product Evaluation Survey Template and Sample Questionnaire

A broad product evaluation template aimed at assessing overall satisfaction and feature usefulness, not specifically at retirement risk or transition planning. It's a fielding-ready static questionnaire with sample questions, useful for general evaluation but not for measuring dependency or migration readiness. Good starting point if adapted heavily, but not purpose-built for sunset decisions.

잘하는 점

  • Sample questionnaire provides a solid baseline for general product evaluation
  • Established survey platform with analytics and reporting tools
  • Supports multiple question types for broad feedback collection

아쉬운 점

  • No adaptive AI or voice interview capability to explore individual workaround reasoning
  • No built-in framework for scoring disruption risk or adaptation time before a retirement decision
  • No transparent, published prompt methodology for any AI-assisted analysis

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