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잠재 구매자 구매 장벽 및 리스크 인식 조사

잠재 구매자가 인식하는 리스크, 충족되지 않은 니즈, 주요 장벽을 파악하여 메시징 전략과 전환 최적화에 활용합니다.

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샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 23개 · 약 10분
Q01
메시지

참여해 주셔서 진심으로 환영하며 감사드립니다! 이 짧은 설문(약 11분)은 이와 같은 제품이나 서비스를 고려할 때의 경험에 대해 여쭙습니다. • 참여는 전적으로 자발적이며, 언제든지 중단하실 수 있습니다. • 정답이나 오답은 없으며, 저희는 귀하의 솔직한 의견을 알고자 합니다. • 모든 응답은 기밀로 유지되고 익명 처리되며, 집계된 형태로만 보고됩니다. • 귀하의 답변은 저희 제품과 커뮤니케이션을 개선하는 데 활용됩니다. 시작하시려면 '다음'을 클릭해 주십시오.

Q02
객관식

다음 중 이와 같은 제품이나 서비스를 고려하는 데 있어 귀하의 현재 상황을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

  • 현재 적극적으로 여러 옵션을 비교하고 있습니다
  • 지난 3개월 내에 옵션을 살펴보았습니다
  • 관심은 있으나 곧 구매할 계획은 없습니다
  • 향후 6개월 이내에는 고려하고 있지 않습니다
Q03
객관식

다음 중 귀하의 구매 가능성을 가장 크게 높일 요인은 무엇입니까? 최대 2개까지 선택해 주십시오.

  • 더 낮은 가격 또는 한정 기간 할인
  • 신뢰하는 사람의 추천
  • 전문가 또는 사용자의 긍정적 리뷰
  • 제 특정 니즈를 해결하는 새로운 기능
  • 더 쉬운 설치 또는 온보딩
  • 무료 체험 또는 샘플
  • 환불 보장 또는 손쉬운 반품
  • 기타 (직접 입력해 주십시오)
Q04
메시지

이러한 유형의 구매를 고려하실 때 다양한 유형의 리스크에 대해 얼마나 우려하시는지 파악하고자 합니다. 제공된 척도로 각 항목을 평가해 주십시오.

Q05
순위 매기기

공급업체를 선택할 때 중요한 순서대로 다음 항목의 순위를 매겨 주십시오(드래그하여 순서 조정, 1 = 가장 중요).

  1. 총 소유 비용
  2. 기능 구성
  3. 설치 및 사용의 용이성
  4. 브랜드 또는 공급업체에 대한 신뢰
  5. 리뷰 및 추천 후기
  6. 연동 및 호환성
드래그하여 순위 지정
Q06
AI 인터뷰

지금까지 답변해 주셔서 감사합니다. 몇 가지 응답에 대해 좀 더 깊이 살펴보고자 합니다. 이러한 유형의 제품이나 서비스를 평가하실 때 가지는 주된 우려나 망설임에 대해 좀 더 말씀해 주시겠습니까?

Q07
장문형

이 설문에서의 응답을 바탕으로, 이와 같은 제품이나 서비스를 평가하신 경험에 대해 추가로 공유하고 싶으신 점이 있으십니까?

Q08
드롭다운

귀하의 연령은 어떻게 되십니까?

  • 18–24
  • 25–34
  • 35–44
  • 45–54
  • 55–64
  • 65+
  • 답변하지 않겠습니다
Q09
메시지

시간을 내어 주셔서 감사합니다. 귀하의 의견은 저희가 개선하는 데 매우 소중합니다. 이제 이 창을 닫으셔도 됩니다.

Q10
드롭다운

구매 가능성과 관계없이, 이러한 유형의 제품이나 서비스에 대한 결정을 언제쯤 내리실 것 같습니까?

  • 2주 이내
  • 2~4주
  • 1~3개월
  • 3개월 이상
  • 잘 모르겠습니다
Q11
객관식

현재 구매를 막고 있는 가장 큰 장벽이 있다면 무엇입니까?

  • 가격 또는 비용
  • 가치가 충분히 명확하지 않음
  • 브랜드 또는 공급업체에 대한 신뢰
  • 복잡한 설치 또는 소요 시간
  • 호환성 또는 연동 리스크
  • 지속적인 유지관리 또는 숨은 비용
  • 특정 기능의 부재
  • 결제 또는 금융 지원의 제약
  • 현재 제게 관련성이 낮음
  • 예산 제약
  • 시기가 적절하지 않음
  • 특별한 장벽 없음
  • 기타 (직접 입력해 주십시오)
Q12
의견 척도

재정적 리스크 (예: 돈 낭비, 예상치 못한 비용)

척도: 1 – 7
최소:전혀 우려되지 않음최대:매우 우려됨
Q13
장문형

이와 같은 제품이나 서비스에 대해 한 가지를 바꾸거나 추가할 수 있다면, 무엇이 있으면 구매 가능성이 훨씬 높아지시겠습니까?

Q14
객관식

귀하의 성별을 어떻게 설명하시겠습니까?

  • 여성
  • 남성
  • 논바이너리
  • 답변하지 않겠습니다
Q15
객관식

다음 출처 중 지난 3개월 동안 이러한 유형의 제품이나 서비스에 대한 정보를 얻기 위해 사용하신 것이 있다면 무엇입니까? 해당하는 것을 모두 선택해 주십시오.

  • 검색 엔진
  • 브랜드 웹사이트
  • 독립적인 리뷰 사이트
  • 소셜 미디어 또는 온라인 커뮤니티
  • 친구 또는 동료
  • 매장 또는 지점 방문
  • 온라인 마켓플레이스
  • 위 항목 중 없음
  • 기타 (직접 입력해 주십시오)
Q16
의견 척도

이러한 유형의 제품이나 서비스가 귀하의 니즈를 충족할 것이라고 얼마나 확신하십니까?

척도: 1 – 7
최소:전혀 확신하지 않음최대:매우 확신함
Q17
의견 척도

성능 리스크 (예: 제품이 기대대로 작동하지 않음)

척도: 1 – 7
최소:전혀 우려되지 않음최대:매우 우려됨
Q18
드롭다운

현재 어느 지역에 거주하고 계십니까?

  • 아프리카
  • 아시아
  • 유럽
  • 북아메리카
  • 오세아니아
  • 남아메리카
  • 답변하지 않겠습니다
Q19
의견 척도

시간/노력 리스크 (예: 어려운 설치, 가파른 학습 곡선)

척도: 1 – 7
최소:전혀 우려되지 않음최대:매우 우려됨
Q20
객관식

귀하가 완료한 최종 학력은 어떻게 되십니까?

  • 고등학교 중퇴
  • 고등학교 졸업 또는 이에 준하는 학력
  • 대학 재학(중퇴 포함)
  • 전문학사 학위
  • 학사 학위
  • 대학원 학위
  • 직업/기술/전문 교육
  • 답변하지 않겠습니다
Q21
의견 척도

프라이버시/보안 리스크 (예: 데이터 오용, 보안 취약점)

척도: 1 – 7
최소:전혀 우려되지 않음최대:매우 우려됨
Q22
객관식

귀하의 현재 취업 상태는 어떻게 되십니까?

  • 정규직
  • 시간제 근로
  • 자영업
  • 학생
  • 전업 주부/돌봄 제공자
  • 실업 상태이며 구직 중
  • 은퇴
  • 근로 불가
  • 답변하지 않겠습니다
Q23
의견 척도

사회적 리스크 (예: 타인이 귀하의 선택을 평가함, 덜 알려진 브랜드 선택)

척도: 1 – 7
최소:전혀 우려되지 않음최대:매우 우려됨

포함된 기능

  • AI 후속 질문

    정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.

  • 주의력 확인 장치

    성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.

  • AI가 작성한 문안

    문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.

  • 자동 리포트

    응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

  • Includes a dedicated risk-perception battery that separately scores financial, performance, time/effort, privacy/security, and social risk—something no generic prospect form captures.
  • Features an AI follow-up interview that adaptively probes inconsistent or interesting prior answers instead of relying on static, one-size-fits-all questions.
  • Pairs closed-ended funnel questions (purchase stage, timing, information sources, biggest barrier) with a ranking exercise and open-text prompts to surface unmet needs and desired changes.
  • Automated per-response quality scoring and an auto-generated report turn raw answers into messaging/conversion insights without manual coding.

Typeform

Free Prospective Client Form Template

This is a lead-capture/intake form aimed at collecting basic details from prospective clients, not a structured market-research instrument for purchase barriers or risk perception. It's fielding-ready as a contact form but doesn't contain barrier, risk, or unmet-needs question batteries. Best viewed as a top-of-funnel form rather than a competing research survey.

잘하는 점

  • Clean, conversational Typeform interface that's easy to embed on landing pages
  • Low-friction way to capture prospective client contact and basic qualifying info
  • Familiar, widely-used builder with fast setup

아쉬운 점

  • No adaptive AI follow-up interview or voice AI capability—questions are static and identical for every respondent
  • No automated per-response quality scoring or auto-generated analytical report
  • Lacks any structured risk-perception measurement (financial, performance, time, privacy, social) or ranking-based tradeoff exercise

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