어린이집·보육 서비스 학부모 만족도 조사

안녕하십니까! 자녀가 저희와 함께한 경험 — 안전, 소통, 교직원, 활동 — 에 대한 솔직한 의견을 듣고 싶습니다. 응답은 완전히 기밀로 처리되며 익명화됩니다. 약 5분 정도 소요되며, 귀하의 가정과 다른 가정을 위해 저희가 발전하는 데 도움이 됩니다.

저희가 돌보는 동안 자녀의 신체적 안전에 대해 얼마나 안심하십니까?

저희의 소통에 관한 각 항목에 얼마나 동의하십니까?

자녀의 교사 및 보육 담당자의 따뜻함과 세심함을 어떻게 평가하시겠습니까?

지난 30일 동안 자녀의 하루에 대한 소식(사진, 메모, 앱 메시지 또는 구두 요약)을 얼마나 자주 받으셨습니까?

• 매일
• 주 몇 회
• 주 1회 정도
• 드물게
• 전혀 없음

각 영역에 대해 프로그램이 얼마나 비중을 두고 있습니까 — 너무 적음, 적절함, 또는 너무 많음?

이 어린이집을 다른 부모에게 추천하실 가능성은 얼마나 됩니까?

보육 시설을 선택할 때 가장 중요하게 여기는 순서대로 정렬해 주십시오 (가장 중요한 것을 먼저).

1. 안전 및 감독
2. 부모와의 소통
3. 교직원의 따뜻함과 일관성
4. 발달 교육 과정
5. 시설 청결도
6. 비용 및 가치

두 가지 가장 중요한 폐쇄형 질문 중 응답자가 가장 낮게 평가한 항목에 집중하십시오: 안전에 대한 안심 또는 소통의 질. 최근의 구체적인 사례 — 무슨 일이 있었는지, 교직원이 어떻게 대처했는지, 그리고 그로 인해 자녀를 그곳에 맡기는 것에 대해 어떤 기분이 들었는지 — 를 물어보십시오. 두 항목 모두 높게 평가되었다면, 대신 신뢰를 가장 강화시킨 순간을 파고들고, 그것이 바뀐다면 무엇이 걱정될지 물어보십시오.

이 어린이집이 자녀를 더 잘 지원하기 위해 다르게 할 수 있는 한 가지는 무엇입니까?

자녀의 현재 연령대는 어떻게 됩니까?

• 영아 (0-12개월)
• 유아 (1-2세)
• 취학 전 (3-4세)
• 취학 준비기 (5세 이상)
• 답변하지 않음

자녀가 이 어린이집에 등록한 지 얼마나 되었습니까?

• 3개월 미만
• 3-6개월
• 6-12개월
• 1-2년
• 2년 이상
• 답변하지 않음

의견을 공유해 주셔서 감사합니다 — 저희에게 큰 의미가 있습니다. 귀하의 의견은 저희 원장 및 교육팀에 직접 전달되어 인력 배치, 소통, 교육 과정 결정에 반영됩니다.