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기업 마케팅 인식 및 영향 조사

고객과 잠재 고객이 실제로 회사의 마케팅을 어떻게 경험하는지를 측정합니다 — 어떤 채널이 효과적인지, 메시지가 명확하고 차별화되어 있는지, 브랜드의 특성이 어떻게 전달되는지를 파악합니다. AI 후속 인터뷰는 숫자에서 멈추지 않고 명확성 및 차별성 점수 뒤에 있는 '이유'를 파고듭니다.

샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 13개 · 약 7분
Q01
메시지

잠시 시간을 내어 저희 마케팅에 대한 솔직한 인상을 공유해 주셔서 감사합니다! 귀하의 응답은 완전히 기밀로 처리되며 익명화됩니다. 이 설문은 제품 자체에 관한 것이 아니라, 귀하가 저희로부터 보고 읽고 들은 것에 관한 것입니다. 약 5분 정도 소요됩니다.

Q02
객관식필수

지난 3개월 동안, 어디에서 (Replace with Company Name)의 마케팅을 접하셨습니까? (템플릿 참고: 실제 운영하는 채널에 맞게 채널 목록을 조정하십시오.)

  • 회사 웹사이트
  • 소셜 미디어
  • 이메일 뉴스레터
  • 온라인 광고
  • 업계 행사 또는 웨비나
  • 입소문 / 추천
  • 언론 또는 뉴스 보도
  • 접한 적 없음
Q03
의견 척도필수

귀하가 접한 마케팅을 바탕으로, (Replace with Company Name)이(가) 무엇을 하며 누구를 대상으로 하는지 얼마나 명확하게 이해하고 계십니까?

척도: 17
최소:전혀 명확하지 않음최대:매우 명확함
Q04
의견 척도필수

(Company Name)의 마케팅은 (Replace with Industry)의 다른 회사들과 비교하여 얼마나 다르게 느껴집니까?

척도: 17
최소:전혀 다르지 않음최대:매우 다름
Q05
매트릭스필수

귀하가 접한 (Company Name)의 마케팅이 다음 각 특성을 반영하고 있다는 데에 얼마나 동의하십니까?

5개 행 × 5개 열
  • 신뢰할 수 있음
  • 혁신적임
  • 고객 중심적임
  • 이해하기 쉬움
  • 기억에 남음
: 전혀 동의하지 않음 · 동의하지 않음 · 보통 · 동의함 · 매우 동의함
Q06
최선·최악 선택형(MaxDiff)필수

(Company Name)과(와) 같은 회사와 관계를 맺을지 결정할 때, 다음 유형의 콘텐츠 중 귀하에게 가장 중요한 것은 무엇입니까?

  • 사례 연구
  • 제품 시연 영상
  • 고객 후기
  • 블로그 기사 또는 사고 리더십 콘텐츠
  • 비교 가이드
  • 무료 체험 또는 샘플
  • 웨비나 또는 행사
  • 가격 투명성
세트별 최선·최악 선택최선:가장 영향력 있음최악:가장 영향력 없음
Q07
텍스트 하이라이트

다음은 현재 저희 마케팅 문구의 예시입니다. 좋든 나쁘든, 눈에 띄었던 문구를 표시해 주십시오.

(여기에 귀하의 헤드라인과 마케팅 문구 단락을 넣으십시오. 템플릿 참고: 테스트하려는 실제 홈페이지 헤드라인, 광고 문구, 또는 이메일 제목을 넣으십시오.)

Q08
의견 척도필수

고객으로서의 경험이 아니라 순전히 귀하가 접한 마케팅만을 바탕으로 할 때, 동료에게 (Company Name)을(를) 추천할 가능성은 얼마나 됩니까?

척도: 010
최소:전혀 없음최대:매우 높음
Q09
단문형

귀하의 표현으로, 친구에게 (Company Name)이(가) 무엇으로 유명하다고 말하시겠습니까? 한 가지만 알려주십시오.

Q10
AI 인터뷰

응답자가 메시지 명확성과 차별성을 왜 그렇게 평가했는지에 집중하십시오. 어느 한 점수라도 낮았다면, 구체적으로 무엇이 혼란스러웠는지 또는 어떤 경쟁사의 메시지와 비교하여 불리하게 보였는지를 탐색하십시오. 두 점수가 모두 높았다면, 정확히 어떤 문구, 이미지, 또는 채널이 메시지를 효과적으로 전달했는지, 그리고 그 내용을 자신의 표현으로 다시 말할 수 있는지 물어보십시오. 앞서 접했다고 답한 채널과 논의를 연결하고, 만약 마케팅을 '접한 적 없음'이라고 답했다면 무엇이 관심을 끌 수 있었을지 탐색하십시오.

Q11
객관식

(Company Name)과(와)의 관계에서 귀하의 역할을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

  • 현재 고객
  • 이전 고객
  • 잠재 고객 / 검토 중
  • 직접 관계 맺은 적 없음
  • 답변하지 않음
Q12
객관식

귀하가 근무하는 조직의 규모는 어느 정도입니까?

  • 본인만 / 프리랜서
  • 직원 2~50명
  • 직원 51~500명
  • 직원 501~5,000명
  • 직원 5,000명 이상
  • 답변하지 않음
Q13
메시지

이것으로 모두 끝났습니다 — 솔직한 피드백에 감사드립니다! 귀하의 응답은 저희 마케팅 메시지 및 채널 구성 검토에 직접 반영됩니다.

포함된 기능

  • AI 후속 질문

    정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.

  • 주의력 확인 장치

    성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.

  • AI가 작성한 문안

    문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.

  • 자동 리포트

    응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

  • Includes an AI follow-up interview that specifically probes the 'why' behind clarity and differentiation ratings, rather than stopping at a numeric score
  • Combines channel-recall, opinion-scale, matrix, and MaxDiff questions to triangulate which marketing touchpoints land and which brand qualities come through
  • Uses a text-highlight exercise so respondents mark exact phrases in real marketing copy that stand out or confuse, giving word-level diagnostic detail
  • Captures role and organization-size context so results can be segmented by customer vs. prospect and by company size, then rolls everything into an auto-generated report

QuestionPro

Corporate Marketing Evaluation Survey Template

A fielding-ready template aimed at evaluating how a company's marketing is perceived, covering similar ground to ours (message clarity, channel reach, brand perception). It's a static questionnaire built on QuestionPro's broad survey platform rather than one built specifically around adaptive follow-up probing. Good general-purpose option if you just need standard cross-tab reporting.

잘하는 점

  • Purpose-built for corporate marketing perception, so questions map closely to this use case
  • Backed by QuestionPro's mature survey platform with broad question-type and reporting support
  • Likely supports large-sample distribution and standard analytics dashboards

아쉬운 점

  • No adaptive AI interview to dig into the 'why' behind a clarity or differentiation score — respondents just submit a static form
  • No voice AI interview option or guided screen-share tasks
  • No published per-response quality scoring or transparent prompt methodology

Jotform

New Year's Marketing Campaign Evaluation Form

This is a lightweight form for rating a specific seasonal marketing campaign rather than a general brand-marketing-perception study, so it's narrower in scope than our template. It's a ready-to-use Jotform form built on their drag-and-drop builder, useful for quick campaign feedback but not designed for ongoing brand tracking. Treat it as a campaign-level check-in rather than a full perception/impact survey.

잘하는 점

  • Quick to deploy and customize using Jotform's drag-and-drop form builder
  • Simple, short format likely to yield high completion rates for a single campaign check-in
  • Easy to embed and share via Jotform's existing distribution tools

아쉬운 점

  • Scoped to a single campaign rather than overall brand marketing perception across channels
  • No adaptive AI or voice interview to follow up on open-ended or scaled responses
  • No automated quality scoring or transparent, publishable interview prompts

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