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Apple vs Samsung 브랜드 선호도 및 전환 설문

현재 Apple 및 Samsung 기기 사용자가 각 브랜드를 카메라, 배터리, 소프트웨어, 디자인, 가성비 측면에서 어떻게 평가하는지 비교하고, best-worst 트레이드오프와 점수 배분을 통해 실제 구매 결정을 이끄는 요인을 드러냅니다. AI 후속 인터뷰가 브랜드 충성도 또는 전환 계획의 실제 계기를 심층적으로 파고듭니다. 모바일 브랜드 및 제품 팀을 위해 설계되었습니다.

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샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 12개 · 약 7분
Q01
메시지

참여해 주셔서 감사합니다! 이 설문은 여러분이 Apple과 Samsung 휴대폰을 어떻게 보는지에 관한 것으로, 정답은 없으니 솔직한 인상을 들려주십시오. 응답은 완전히 기밀로 유지되며 익명 처리됩니다. 약 5분이 소요됩니다.

Q02
객관식필수

현재 주로 사용하시는 스마트폰의 브랜드는 무엇입니까?

  • Apple
  • Samsung
  • 다른 브랜드
  • 현재 스마트폰을 소유하고 있지 않습니다
Q03
객관식

현재 소유하고 계신 기기는 다음 중 무엇입니까? 해당하는 것을 모두 선택해 주십시오.

  • Apple Watch
  • iPad
  • MacBook
  • Samsung Galaxy Watch
  • Samsung Galaxy Tab
  • Samsung Galaxy Book 노트북
  • 해당 없음
Q04
매트릭스필수

본인의 경험이나 인상을 바탕으로 다음 각 항목에 대해 Apple과 Samsung을 평가해 주십시오.

6개 행 × 4개 열
  • 카메라 품질
  • 배터리 수명
  • 소프트웨어 경험
  • 디자인
  • 가성비
  • 외 1개
열: Apple · Samsung · 비슷함 · 잘 모르겠음
Q05
최선·최악 선택형(MaxDiff)필수

스마트폰을 선택할 때, 다음 요소 중 가장 중요하게 여기는 것과 가장 덜 중요하게 여기는 것은 무엇입니까?

  • 카메라 품질
  • 배터리 수명
  • 가격
  • 브랜드 평판
  • 소프트웨어 및 운영체제
  • 다른 기기와의 생태계 통합
  • 디자인 및 제조 품질
  • 중고 가치
세트별 최선·최악 선택최선:가장 중요함최악:가장 덜 중요함
Q06
점수 배분필수

가장 최근에 구매하신 휴대폰을 떠올리며, 그 결정의 이유들에 100점을 배분해 주십시오.

  • 가격
  • 브랜드 충성도
  • 카메라
  • 소프트웨어/생태계
  • 타인의 추천
  • 디자인
100점 배분
Q07
의견 척도필수

다음 휴대폰을 구매할 때 브랜드를 전환할(Apple에서 Samsung으로, 또는 Samsung에서 Apple으로) 가능성은 얼마나 됩니까?

척도: 0 – 10
최소:전혀 없음최대:매우 높음
Q08
평점 척도필수

전반적으로 현재 사용하시는 스마트폰에 얼마나 만족하십니까?

범위: 1 – 5
최소:매우 불만족최대:매우 만족
Q09
AI 인터뷰

응답자의 전환 가능성과 Apple 대 Samsung에 대한 속성 평가의 근거를 심층적으로 파악하십시오. 특정 속성(카메라, 배터리, 소프트웨어, 생태계)에서 한 브랜드를 더 높게 평가했다면, 그런 견해를 형성한 최근의 구체적인 순간을 물어보십시오. 전환할 가능성이 높다고 답했다면, 구체적인 계기(나쁜 경험, 친구의 기기, 특정 가격대, 새로운 기능)와 실제로 실행에 옮기기 위해 어떤 조건이 충족되어야 하는지 알아내십시오. 전환할 가능성이 매우 낮다고 답했다면, 그것이 진정한 선호인지 아니면 단지 전환 비용과 관성 때문인지 살펴보십시오.

Q10
객관식

연령대가 어떻게 되십니까?

  • 18-24
  • 25-34
  • 35-44
  • 45-54
  • 55-64
  • 65+
  • 답변하지 않음
Q11
객관식

성별이 어떻게 되십니까?

  • 여성
  • 남성
  • 논바이너리
  • 직접 기술하고 싶음
  • 답변하지 않음
Q12
메시지

이것으로 모두 끝났습니다 — 감사합니다! 여러분의 응답은 사람들이 실제로 Apple과 Samsung 기기를 어떻게 경험하고 선택하는지 비교하는 보고서에 반영됩니다.

포함된 기능

  • AI 후속 질문

    정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.

  • 주의력 확인 장치

    성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.

  • AI가 작성한 문안

    문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.

  • 자동 리포트

    응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

  • Includes a matrix rating Apple and Samsung head-to-head on camera, battery, software, design, and value, so comparisons are apples-to-apples across both brands
  • Uses a best-worst (max-diff) exercise plus a 100-point constant-sum allocation to surface which factors actually drive purchase decisions, not just stated importance
  • Pairs an opinion-scale switching-likelihood question and satisfaction rating with an AI follow-up interview that probes the real reasoning behind loyalty or a planned switch
  • Closes with an automated report that ties quantitative brand ratings to the qualitative 'why' behind switching intent

QuestionPro

Apple Vs Samsung Survey Questions + Sample Questionnaire Template

This page is directly on-topic, offering sample Apple vs Samsung survey questions, but the title suggests it functions more as a question-bank/guide than a ready-to-field interactive survey. It's useful for question ideas but likely requires manual assembly into QuestionPro's own survey builder. No mention of adaptive follow-up or trade-off exercises like max-diff or constant-sum allocation.

잘하는 점

  • Directly focused on the Apple vs Samsung comparison topic
  • Backed by QuestionPro's established survey platform and distribution tools
  • Provides sample question wording researchers can reference or adapt

아쉬운 점

  • Reads as a static question list/guide rather than a fielding-ready adaptive survey
  • No adaptive AI follow-up interview to dig into individual switching triggers
  • No indication of automated per-response quality scoring or transparent prompt methodology

Jotform

Mobile Phone Survey Form Template

A ready-to-use, customizable form template for general mobile phone/Samsung-related feedback, built on Jotform's drag-and-drop form builder. It's practical for quick fielding but is a generic mobile survey rather than a structured Apple-vs-Samsung comparative and switching-behavior instrument. No trade-off methodology like best-worst scaling or point allocation is evident.

잘하는 점

  • Easy to customize and deploy quickly via Jotform's form builder
  • Mobile-friendly form format suited for phone-related feedback
  • Free-tier accessibility typical of Jotform templates

아쉬운 점

  • Static question form with no adaptive AI probing into individual responses
  • No built-in brand trade-off methodology (e.g., best-worst or point allocation)
  • No automated quality scoring or AI-generated comparative report

SurveySparrow

Consumer Brand Preference Questionnaire Template

A general-purpose brand preference questionnaire aimed at understanding advertisement effects, not specifically built around the Apple/Samsung comparison. It's a legitimate fielding-ready template but would need substantial customization to match a two-brand smartphone attribute comparison and switching-intent study. No evidence of adaptive interviewing or conjoint-style trade-off questions.

잘하는 점

  • Fielding-ready template usable directly in SurveySparrow's platform
  • Conversational survey format that may improve completion rates
  • Applicable broadly across brand-preference research beyond phones

아쉬운 점

  • Generic brand-preference focus, not tailored to Apple vs Samsung or smartphone attributes specifically
  • No adaptive AI follow-up interview or voice AI interview option
  • Lacks trade-off tools like best-worst scaling or point allocation to isolate purchase drivers

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