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영화 대여 경험 및 가격 설문조사

사람들이 키오스크부터 주문형 스트리밍 대여까지 영화를 어떻게 선택하고, 결제하고, 어떻게 느끼는지를 카탈로그 만족도, 가격 기준, 기능 우선순위를 아우르며 살펴봅니다. AI 후속 인터뷰는 응답자의 가장 최근 대여 결정 뒤에 숨은 구체적인 사연을 파고들어, 단순히 진술된 선호가 아닌 실제 불편 지점을 드러냅니다. 스트리밍 플랫폼, 키오스크 운영사, 주문형 비디오 팀을 위해 설계되었습니다.

샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 14개 · 약 7분
Q01
메시지

영화 대여 습관에 관해 몇 분간 공유해 주셔서 감사합니다! 이 설문은 대여한 영화를 어떻게 찾고, 결제하고, 시청하시는지를 다룹니다. 응답 내용은 완전히 기밀로 처리되며 익명화됩니다. 약 8분이 소요되며, 정답은 없습니다.

Q02
객관식필수

지난 3개월 동안 어떤 방식으로 영화를 대여하셨습니까? (해당하는 항목을 모두 선택해 주십시오)

  • 이미 구독 중인 플랫폼에서 스트리밍 대여
  • 별도의 앱/스토어에서 스트리밍 대여
  • 실물 대여 키오스크 (예: 마트, 약국)
  • 실물 대여점
  • 친구/가족 또는 공유 계정에서 대여
  • 지난 3개월 동안 영화를 대여한 적 없음
Q03
객관식필수

영화를 얼마나 자주 대여하십니까 (구독에 이미 포함된 콘텐츠 이용이 아닌 경우)?

  • 주 1회 이상
  • 한 달에 몇 번
  • 한 달에 약 1회
  • 1년에 몇 번
  • 거의 하지 않거나 전혀 하지 않음
Q04
평점 척도필수

이용하시는 서비스에서 대여 가능한 영화 라인업에 대해 얼마나 만족하십니까?

범위: 15
최소:매우 불만족최대:매우 만족
Q05
매트릭스필수

영화 대여의 각 단계에 대한 일반적인 경험을 평가해 주십시오:

5개 행 × 5개 열
  • 실제로 보고 싶은 영화 찾기
  • 얻는 가치 대비 가격
  • 결제/지불 과정
  • 재생 시작 후 영상 및 음질
  • 대여 기간 (시청 가능 기간)
: 매우 나쁨 · 나쁨 · 보통 · 좋음 · 매우 좋음
Q06
최선·최악 선택형(MaxDiff)필수

영화를 대여할 곳을 선택할 때, 다음 중 무엇이 가장 중요하고 무엇이 가장 덜 중요합니까?

  • 대여당 저렴한 가격
  • 신작을 빠르게 이용 가능
  • 구작/틈새 작품의 폭넓은 카탈로그
  • 간편하고 빠른 결제
  • 높은 영상/음질
  • 여러 기기에서 대여 가능
  • 맞춤형 추천
  • 대여 만료 전 더 긴 시청 기간
세트별 최선·최악 선택최선:가장 중요함최악:가장 덜 중요함
Q07
가격 민감도(Van Westendorp)필수

최신 개봉작 영화를 48시간 시청 이용권으로 디지털 대여하는 경우를 생각해 보십시오:

  • 이 대여가 너무 저렴해서 품질이 의심스러워지는 가격은 얼마입니까?
  • 이 대여가 저렴하다고 느껴지는 가격은 얼마입니까?
  • 이 대여가 비싸게 느껴지기 시작하지만 그래도 고려할 만한 가격은 얼마입니까?
  • 이 대여가 너무 비싸서 고려할 수 없는 가격은 얼마입니까?
Q08
객관식

지난 3개월 동안 영화를 대여하려다 다음과 같은 문제를 겪으신 적이 있습니까?

  • 원하는 영화를 어디에서도 찾을 수 없었음
  • 1회 대여치고 가격이 너무 높게 느껴졌음
  • 결제 또는 지불 문제
  • 재생/스트리밍 문제
  • 혼란스러운 대여 기간 또는 만료 규정
  • 문제 없음
Q09
의견 척도필수

가장 자주 이용하시는 영화 대여 서비스를 친구나 가족에게 추천하실 의향이 얼마나 있으십니까?

척도: 010
최소:전혀 그렇지 않다최대:매우 그렇다
Q10
AI 인터뷰

응답자의 가장 최근 영화 대여를 처음부터 끝까지 재구성하십시오: 구독에 이미 포함된 콘텐츠를 이용하는 대신 대여하기로 결정하게 된 이유, 특정 작품을 어떻게 고르게 되었는지, 그리고 무언가(가격, 이용 가능 여부, 결제, 재생)로 인해 거의 포기할 뻔한 적이 있었는지를 파악하십시오. 최근에 대여한 적이 없다고 답한 경우, 다시 대여하려면 무엇이 바뀌어야 하는지 물어보십시오.

Q11
메시지

마지막 간단한 단계 — 다양한 대여자 간의 패턴을 이해하는 데 도움이 될 몇 가지 배경 질문입니다. 모두 선택 사항입니다.

Q12
객관식

어느 연령대에 해당하십니까?

  • 18세 미만
  • 18-24세
  • 25-34세
  • 35-44세
  • 45-54세
  • 55-64세
  • 65세 이상
  • 답변하지 않음
Q13
객관식

현재 귀하의 가구가 결제 중인 스트리밍 구독(Netflix, Prime Video, Disney+ 등)은 몇 개입니까?

  • 없음
  • 1개
  • 2-3개
  • 4-5개
  • 6개 이상
  • 답변하지 않음
Q14
메시지

모두 끝났습니다 — 감사합니다! 귀하의 답변은 향후 업데이트를 위한 대여 가격 책정, 카탈로그 결정, 결제 개선에 도움이 됩니다.

포함된 기능

  • AI 후속 질문

    정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.

  • 주의력 확인 장치

    성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.

  • AI가 작성한 문안

    문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.

  • 자동 리포트

    응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

  • Includes an AI follow-up interview that reconstructs the respondent's actual most recent rental decision, surfacing real friction instead of just stated preferences
  • Uses a Van Westendorp pricing question specifically calibrated to a 48-hour digital rental of a new release, giving actionable price thresholds rather than generic satisfaction scores
  • Combines a MaxDiff exercise on rental-choice priorities with a matrix rating of each step of the rental experience, so both what matters and where it breaks down are captured in one flow
  • Closes with screened demographic and streaming-subscription-count questions to segment findings by household viewing behavior

QuestionPro

Movie rental survey questions + sample questionnaire template

This is a static sample questionnaire page covering movie rental habits and satisfaction, presented as a reference template rather than a ready-to-field adaptive instrument. It's a reasonable starting point for question wording but requires manual customization and fielding through QuestionPro's separate survey tools. No pricing-methodology question (like Van Westendorp) or task-based interview component is evident from the page.

잘하는 점

  • Provides pre-written sample questions specific to movie rental habits
  • Backed by an established general-purpose survey platform with broad distribution and analysis tooling
  • Free to view and adapt as a starting questionnaire

아쉬운 점

  • Static question list with no adaptive AI follow-up to probe individual respondents' actual last rental decision
  • No indication of built-in pricing-sensitivity methodology (e.g., Van Westendorp) or MaxDiff prioritization in the template
  • No transparent, publishable AI prompt methodology or automated per-response quality scoring

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