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Brand Pulse: Encuesta de Conocimiento y Recuerdo de Campaña

Mide el conocimiento espontáneo y sugerido de una campaña publicitaria específica, dónde la vio la gente, qué recordó y si la motivó a actuar — para equipos de marca y medios que realizan mediciones continuas de pulso. Una entrevista de seguimiento con IA profundiza en lo que los encuestados realmente recuerdan y por qué, revelando la historia detrás de las cifras de recuerdo.

Preguntas de ejemplo

Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.

13 preguntas · ~7 min
Q01
Mensaje

¡Hola! Estamos consultando sobre algunos anuncios recientes con los que quizás se haya cruzado. Sus respuestas son completamente confidenciales y anónimas. Esto tomará unos 4-5 minutos y no hay respuestas incorrectas — nos interesa tanto un 'no lo noté' como un 'me encantó'.

Q02
Texto corto

Antes de mostrarle algo específico: ¿qué marca, si hay alguna, le viene a la mente cuando piensa en (Reemplazar con categoría de producto, p. ej., 'apps de entrega de comida')? (Nota de plantilla: reemplace la categoría antes de lanzar.)

Q03
Opción múltipleObligatoria

En los últimos 30 días, ¿ha visto o escuchado alguna publicidad de (Reemplazar con el nombre de su marca)?

  • Sí, definitivamente
  • Sí, creo que sí
  • No
  • No estoy seguro/a
Q04
Opción múltiple

¿Dónde lo vio o escuchó? Seleccione todas las opciones que correspondan.

  • TV
  • Redes sociales
  • Video en línea (YouTube, streaming)
  • Podcast/radio
  • Exterior/valla publicitaria
  • En tienda o en un evento
  • Anuncios de búsqueda
  • Un amigo o familiar lo mencionó
Q05
MatrizObligatoria

Pensando en esa publicidad, ¿qué tan de acuerdo está con cada afirmación?

4 filas × 5 columnas
  • Era memorable
  • Resultaba creíble
  • Me resultaba relevante
  • Se destacaba de otros anuncios de esta categoría
Columnas: Totalmente en desacuerdo · En desacuerdo · Neutral · De acuerdo · Totalmente de acuerdo
Q06
Escala de opiniónObligatoria

¿Con qué claridad comunicó la publicidad (Reemplazar con el mensaje central de la campaña, p. ej., 'entrega más rápida que la competencia')?

Escala: 15
Mín:Nada claroMáx:Extremadamente claro
Q07
Opción múltiple

¿Cuáles de estas acciones, si alguna, realizó después de verlo o escucharlo?

  • Visité el sitio web
  • Busqué la marca en línea
  • Lo comenté con alguien
  • Visité una tienda o local
  • Realicé una compra
  • Seguí la marca en redes sociales
Q08
Compensación mejor–peor (MaxDiff)

Aquí hay elementos que suelen usarse en este tipo de campaña. ¿Cuál se destaca más para usted cuando lo recuerda, y cuál se destaca menos?

  • El eslogan o lema
  • La música o el sonido
  • La imagen o escena principal
  • El portavoz o los personajes
  • La oferta o promoción mencionada
  • El tono/humor
  • El producto mostrado en uso
Elija la mejor y la peor de cada conjuntoMejor:Se destaca másPeor:Se destaca menos
Q09
Entrevista con IA

Reconstruya exactamente lo que el encuestado recuerda sobre la publicidad: qué escena, frase o momento específico se le quedó grabado, y en sus propias palabras qué cree que la marca intentaba decir. Si dijo que no lo notó o no está seguro, indague qué tipo de publicidad en esta categoría *sí* capta su atención en su lugar. Ancle en cualquier acción que mencionó haber realizado (o no) y pregunte qué le habría hecho más probable actuar.

Q10
Escala de opiniónObligatoria

¿Qué tan probable es que considere (Reemplazar con el nombre de su marca) la próxima vez que busque (Reemplazar con categoría de producto)?

Escala: 010
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q11
Lista desplegable

¿Cuál es su rango de edad?

  • 18-24
  • 25-34
  • 35-44
  • 45-54
  • 55-64
  • 65+
  • Prefiero no decirlo
Q12
Opción múltiple

¿Cómo describe su género?

  • Mujer
  • Hombre
  • No binario
Q13
Mensaje

Eso es todo — ¡gracias por su tiempo! Sus respuestas alimentan directamente nuestro informe de seguimiento de campaña, ayudando al equipo a ver qué está funcionando realmente frente a lo que se está perdiendo.

Qué incluye

  • Seguimientos con IA

    Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.

  • Controles de atención

    Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.

  • Textos redactados por IA

    Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.

  • Informe automático

    Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.

Cómo se compara

Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.

Por qué esta plantilla

  • Combines unaided and aided awareness questions with channel attribution and a max-diff exercise, giving both quantitative recall metrics and comparative element ranking in one flow
  • Includes an AI follow-up interview that reconstructs exactly what respondents remember about the ad — which scenes, lines, or images stuck — and probes why, surfacing narrative detail static surveys can't capture
  • Pairs a matrix agreement block and message-clarity opinion scale with a behavioral action question, so recall, comprehension, and downstream action are all measured in the same instrument
  • Closes with brand consideration and standard demographics, and every response (including the open-ended recall and follow-up interview) can be automatically scored for quality and rolled into a report

SurveyMonkey

Brand Pulse Survey: Campaign Awareness Template

A directly comparable fielding-ready template covering campaign awareness and recall, built on SurveyMonkey's established survey infrastructure. It relies on fixed question sets rather than any adaptive follow-up, so all respondents are asked the identical script regardless of their answers. Good for quick deployment and benchmarking against SurveyMonkey's broader panel/analytics tools.

Qué hace bien

  • Ready-to-field template on a widely used survey platform
  • Likely benefits from SurveyMonkey's built-in benchmarking and analytics tools
  • Simple setup for teams already using SurveyMonkey

Dónde se queda corta

  • No adaptive AI follow-up to probe why a respondent does or doesn't recall the campaign
  • No voice interview option or guided screen-share tasks
  • No published per-response quality scoring or prompt-level transparency

Jotform

Brand Awareness Survey Form Template

A static, customizable form built on Jotform's general-purpose form builder rather than a research-specific interview tool. It's suited to basic brand-awareness data collection but doesn't specialize in campaign recall mechanics like channel attribution or message clarity scoring. Best viewed as a flexible form template rather than a purpose-built tracking instrument.

Qué hace bien

  • Highly customizable drag-and-drop form builder
  • Easy integration with other Jotform workflow and payment tools
  • Fast to duplicate and brand for simple data collection

Dónde se queda corta

  • No adaptive AI interviewing — every respondent sees the same static questions
  • No voice AI interview or screen-share task capability
  • No automated quality scoring or AI-generated analysis of open-ended answers

SurveySparrow

Brand Awareness Survey Template

A conversational-style survey template that presents questions one at a time for a more engaging respondent experience. It still follows a pre-set question script with branching logic rather than true adaptive probing based on response content. Reasonable for general brand-awareness tracking but not built around campaign-specific recall interviews.

Qué hace bien

  • Conversational one-question-at-a-time UI improves completion rates
  • Supports basic skip logic for branching by answer
  • Part of a broader CX platform with recurring survey/pulse features

Dónde se queda corta

  • Branching logic is pre-scripted, not adaptive AI follow-up that reacts to what a respondent actually says
  • No voice AI interview option
  • No transparent prompt methodology or automated quality scoring on responses

Typeform

Brand Awareness Survey Template

A polished, conversational-feeling template known for strong visual design and one-question-per-screen flow. Logic jumps allow some branching, but the question set is still fixed and doesn't dynamically probe individual recall details. It's a strong general brand-awareness starting point rather than a campaign-tracking or interview-based instrument.

Qué hace bien

  • Well-regarded design and respondent experience
  • Logic jump branching for basic personalization
  • Widely used, easy to share and embed

Dónde se queda corta

  • No adaptive AI interview to dig into specific ad recall or reasoning
  • No voice interview or guided task/screen-share capability
  • No automated per-response quality scoring or auto-generated analytical reports

Preguntas frecuentes

¿Qué preguntas incluye la plantilla «Brand Pulse: Encuesta de Conocimiento y Recuerdo de Campaña»?

La plantilla incluye 13 preguntas listas para usar, empezando por: «¡Hola! Estamos consultando sobre algunos anuncios recientes con los que quizás se haya cruzado. Sus respuestas son compl…» · «Antes de mostrarle algo específico: ¿qué marca, si hay alguna, le viene a la mente cuando piensa en (Reemplazar con cate…» · «En los últimos 30 días, ¿ha visto o escuchado alguna publicidad de (Reemplazar con el nombre de su marca)?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.

¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?

Los participantes suelen terminar las 13 preguntas en unos 7 minutos.

¿Puedo personalizar esta plantilla?

Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.

¿Esta plantilla es gratuita?

Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.

¿Listo para publicar?

Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.

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