Encuesta sobre la experiencia de usuario y el control de privacidad en banners de consentimiento de cookies

¡Bienvenido y gracias por participar! Esta encuesta explora sus experiencias recientes con los banners de consentimiento de cookies y la configuración de privacidad en los sitios web. Completarla debería tomar aproximadamente 13 minutos. Su participación es totalmente voluntaria y puede detenerse en cualquier momento. Todas las respuestas son confidenciales y se informarán únicamente de forma agregada; ninguna respuesta individual se vinculará a su identidad. No hay respuestas correctas o incorrectas; simplemente nos interesan sus opiniones y experiencias sinceras. Haga clic en 'Siguiente' para comenzar.

¿Ha navegado por sitios web (en cualquier dispositivo) en los últimos 30 días?

• Sí
• No

En los últimos 30 días, ¿con qué frecuencia encontró banners de cookies o de consentimiento mientras navegaba por sitios web?

• Nunca
• En algunas visitas
• En aproximadamente la mitad de las visitas
• En la mayoría de las visitas
• En casi todas las visitas

Con sus propias palabras, ¿para qué cree que sirve principalmente un banner de consentimiento?

¿Cuáles de los siguientes controles ha visto en los banners de consentimiento en los últimos 30 días? Seleccione todas las opciones que correspondan.

• Aceptar todo
• Rechazar todo
• Rechazar las no esenciales
• Administrar configuración
• Elegir por finalidad (p. ej., analítica, publicidad)
• Elegir por proveedor/socio
• Guardar y salir
• Recordármelo más tarde
• Otro (especifique)

En los últimos 30 días, ¿abrió el centro de preferencias de privacidad o el panel de configuración de cookies de algún sitio web?

• Sí, en varios sitios
• Sí, en un sitio
• No en los últimos 30 días
• No estoy seguro

En general, ¿cuánto control sintió que tenía sobre cómo se recopilaban sus datos en los sitios web que visitó recientemente?

Según sus experiencias, ¿qué único cambio mejoraría más los banners de consentimiento o los centros de preferencias de privacidad para usted?

¿Cuál es su grupo de edad?

• 18–24
• 25–34
• 35–44
• 45–54
• 55–64
• 65+
• Prefiero no decirlo

¡Gracias por completar esta encuesta! Sus comentarios ayudarán a mejorar la transparencia y el control del usuario en las interfaces de consentimiento.

¿Cuáles de los siguientes dispositivos utilizó para navegar por la web en los últimos 30 días? Seleccione todas las opciones que correspondan.

• Computadora de escritorio o portátil
• Teléfono móvil
• Tableta
• Otro (especifique)

Lea atentamente el siguiente ejemplo de banner de consentimiento: "Nosotros y nuestros socios utilizamos cookies para analítica, publicidad y para mejorar su experiencia. Elija Aceptar todo, Rechazar las no esenciales o Administrar configuración." Tenga en cuenta este banner al responder las siguientes preguntas.

En la mayoría de los sitios que visitó recientemente, ¿qué tan fácil o difícil fue encontrar una opción clara de 'Rechazar' en el banner de consentimiento?

Cuando estuvo en un centro de preferencias, ¿qué intentó hacer? Seleccione todas las opciones que correspondan.

• Desactivar las cookies de publicidad
• Desactivar las cookies de analítica/medición
• Configurar las opciones por finalidad o categoría
• Configurar las opciones por proveedor o socio
• Retirar un consentimiento otorgado previamente
• Eliminar o restablecer mis opciones
• Ver la lista de socios/proveedores
• Descargar o solicitar mis datos
• Guardar mis opciones
• Otro (especifique)

Pensando en los banners de consentimiento y los centros de preferencias que encontró en los últimos 30 días: Confío en que los sitios web realmente respetan las decisiones que tomo en sus banners de consentimiento.

Nos gustaría conocer un poco más sobre sus opiniones acerca de los banners de consentimiento y la configuración de privacidad. Un moderador de IA le hará un par de breves preguntas de seguimiento.

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor su género?

• Mujer
• Hombre
• No binario / género diverso
• Prefiero no decirlo

¿Qué tan cómodo o incómodo se siente al cambiar la configuración de privacidad o de cookies en los sitios web?

Pensando en el banner que acaba de leer: Entiendo qué datos se recopilarían si hiciera clic en 'Aceptar todo'.

Sentí presión para hacer clic en 'Aceptar todo' en lugar de revisar mis opciones.

¿Dónde vive actualmente?

• Estados Unidos
• Reino Unido
• Canadá
• Australia
• Unión Europea (UE)
• India
• Otro
• Prefiero no decirlo

Las opciones de Aceptar y Rechazar se presentan con la misma prominencia.

El lenguaje utilizado en la mayoría de los banners de consentimiento que encontré era fácil de entender.

¿Cuál es el nivel educativo más alto que ha completado?

• Menos que secundaria
• Secundaria o equivalente
• Estudios universitarios sin título
• Título de asociado
• Licenciatura
• Maestría
• Doctorado
• Título profesional
• Prefiero no decirlo

El lenguaje utilizado en el banner es fácil de entender.

Pude cambiar o retirar fácilmente mis preferencias de consentimiento después de mi elección inicial.

¿Cuál es su situación laboral actual?

• Empleado a tiempo completo
• Empleado a tiempo parcial
• Trabajador autónomo
• Estudiante
• Desempleado y buscando trabajo
• No busca trabajo
• Jubilado
• Ama de casa / cuidador
• Prefiero no decirlo

Me siento seguro de poder tomar una decisión informada usando este banner.

Clasifique las siguientes características de una interfaz de consentimiento de la más importante (arriba) a la menos importante (abajo).

1. Redacción clara y en lenguaje sencillo
2. Igual prominencia de los botones de Aceptar y Rechazar
3. Controles granulares (por finalidad o proveedor)
4. Mínima interrupción a la navegación
5. Transparencia sobre qué socios reciben datos