Q01
Mensaje
Todas las plantillasMarketing & Growth
Encuesta sobre la Eficacia de los Canales de Marketing Digital y el Recuerdo Publicitario
Mide qué canales de marketing digital notan realmente los clientes, en cuáles confían y sobre cuáles actúan —desde anuncios en redes sociales hasta correos electrónicos y contenido de influencers— y cómo priorizarían los mensajes y el presupuesto. Un seguimiento con IA reconstruye el momento publicitario específico que moldeó su percepción, revelando el 'porqué' detrás de la confianza o la molestia que las preguntas cerradas pasan por alto. Diseñada para equipos de marketing que evalúan la combinación de canales, la creatividad y la inversión.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
13 preguntas · ~7 min
Q02
Opción múltipleObligatoria
En los últimos 30 días, ¿en cuáles de estos canales ha notado marketing o publicidad de (Replace with your brand name)?
- Anuncios en redes sociales (p. ej., Instagram, Facebook, TikTok)
- Anuncios en motores de búsqueda (p. ej., Google, Bing)
- Boletines o promociones por correo electrónico
- Anuncios de display o banners en sitios web
- Publicaciones de influencers o creadores
- Anuncios en video (YouTube, streaming, TV)
- Mensajes de texto o notificaciones push de aplicaciones
Q03
OrdenaciónObligatoria
Clasifique estos canales según cuánto influyen en su decisión de considerar o comprar de una marca (el más influyente primero).
- Anuncios en redes sociales
- Anuncios en motores de búsqueda
- Boletines o promociones por correo electrónico
- Anuncios de display o banners
- Publicaciones de influencers o creadores
- Anuncios en video (YouTube, streaming, TV)
- Mensajes de texto o notificaciones push
Arrastre para ordenar
Q04
MatrizObligatoria
Pensando en el marketing que suele ver en los distintos canales en general, ¿con qué frecuencia se aplica cada afirmación?
4 filas × 5 columnas
- Me parece relevante para mis intereses
- Me parece confiable y honesto
- Me parece repetitivo o molesto
- Es lo suficientemente memorable como para recordarlo días después
Columnas: Nunca · Rara vez · A veces · A menudo · Siempre
Q05
Escala de opiniónObligatoria
Cuando ve un anuncio de (Replace with your brand name) en línea, ¿qué tan probable es que haga clic en él o interactúe más?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q06
Compensación mejor–peor (MaxDiff)Obligatoria
¿Cuál de estos mensajes de marketing le motivaría más, y cuál menos, a informarse más sobre un producto?
- Descuento o promoción por tiempo limitado
- Nuevas funciones o innovación del producto
- Reseñas y testimonios de clientes
- Historia de responsabilidad ambiental o social
- Historia de la marca entre bastidores
- Comparación con la competencia
- Prueba gratuita o garantía de devolución del dinero
Elija la mejor y la peor de cada conjuntoMejor:El que más motivaPeor:El que menos motiva
Q07
Reparto de puntos
Si estuviera a cargo de nuestro presupuesto de marketing, ¿cómo distribuiría 100 puntos entre estos canales según dónde le gustaría que invirtiéramos más?
- Anuncios en redes sociales
- Anuncios en motores de búsqueda
- Marketing por correo electrónico
- Anuncios en video (YouTube/streaming)
- Colaboraciones con influencers
- Marketing de contenidos o blogs
Reparta 100 puntos
Q08
Opción múltiple
Pensando en el último anuncio digital nuestro que notó, ¿qué hizo a continuación?
- Hice clic para ir al sitio web
- Busqué más información más tarde
- Realicé una compra
- Seguí o interactué con la cuenta de redes sociales de la marca
- Lo ignoré
- Me pareció molesto y lo omití o lo bloqueé
Q09
Escala de valoraciónObligatoria
¿Cuánto confía en las afirmaciones de nuestros anuncios digitales y contenido de marketing?
Rango: 1 – 5
Mín:Nada confiableMáx:Completamente confiable
Q10
Entrevista con IA
Reconstruya el único anuncio digital o momento de marketing nuestro que el encuestado recuerda con mayor claridad: en qué canal fue, qué decía o mostraba y si cambió lo que pensaba o hacía. Si en las preguntas anteriores calificó nuestros anuncios como molestos o poco confiables, indague específicamente qué desencadenó esa reacción y qué cambio la solucionaría.
Q11
Opción múltiple
¿En qué rango de edad se encuentra?
- Menos de 18
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65 o más
- Prefiero no decirlo
Q12
Opción múltiple
¿Con qué género se identifica?
- Mujer
- Hombre
- No binario
- Prefiero describirlo yo mismo
- Prefiero no decirlo
Q13
Mensaje
Con esto concluyen nuestras preguntas — ¡gracias! Sus comentarios contribuyen directamente a decidir en qué canales y mensajes invertiremos a continuación.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Includes a ranking exercise, max-diff message test, and a constant-sum budget allocation question so teams get relative channel priority and spend trade-offs, not just top-line awareness stats
- An AI follow-up interview reconstructs the specific ad or marketing moment that shaped a respondent's trust or annoyance — surfacing the 'why' that closed questions like the matrix and rating scales can't reach
- Combines a 30-day channel-noticing multiple choice, a trust rating, and a post-ad behavior question so you can connect exposure, sentiment, and action in one flow
- Captures age and gender demographics so channel effectiveness and trust patterns can be segmented
Jotform
Digital Marketing Survey Form TemplateA ready-to-field, drag-and-drop form for gathering general feedback on digital marketing efforts. It's built for quick deployment and customization rather than deep diagnostic insight into why a specific channel or ad moment worked. No mention of adaptive questioning or scoring.
Qué hace bien
- Fast to deploy and widely customizable via Jotform's drag-and-drop builder
- Familiar, low-friction form format for respondents
- Easy to embed or share across marketing channels
Dónde se queda corta
- Static question set with no adaptive AI follow-up to probe individual responses
- No voice interview option or guided screen-share tasks
- No automated per-response quality scoring or transparent prompt methodology
SurveySparrow
Digital Marketing Questionnaire Template | For CustomersA fielding-ready, conversational-style questionnaire aimed at customers, reflecting SurveySparrow's chat-like survey UX. It covers general marketing perception questions but relies on pre-set branching logic rather than true adaptive follow-up conversation.
Qué hace bien
- Conversational, chat-style survey format that can feel more engaging than a standard form
- Purpose-built for customer-facing marketing feedback
- Supports standard logic/skip patterns for a smoother respondent experience
Dónde se queda corta
- Branching logic is pre-scripted, not a genuine adaptive AI interview that reconstructs specific ad moments
- No voice AI interview or guided screen-share task capability
- No published automated quality scoring per response
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta sobre la Eficacia de los Canales de Marketing Digital y el Recuerdo Publicitario»?
La plantilla incluye 13 preguntas listas para usar, empezando por: «¡Gracias por dedicar unos minutos a compartir cómo experimenta nuestro marketing! Sus respuestas son completamente confi…» · «En los últimos 30 días, ¿en cuáles de estos canales ha notado marketing o publicidad de (Replace with your brand name)?» · «Clasifique estos canales según cuánto influyen en su decisión de considerar o comprar de una marca (el más influyente pr…». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 13 preguntas en unos 7 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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