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Encuesta sobre Clima de Seguridad y Reporte en Operaciones de Comercio Electrónico
Mide comportamientos de seguridad, confianza en el reporte, riesgos ambientales y apoyo del liderazgo en los equipos de cumplimiento de comercio electrónico para identificar prioridades específicas de reducción de riesgos.
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Encuesta sobre Clima de Seguridad y Reporte en Operaciones de Comercio Electrónico
Le damos la bienvenida a la Encuesta sobre Clima de Seguridad y Reporte. Esta encuesta pregunta sobre sus experiencias con la seguridad en el lugar de trabajo durante los últimos 30 a 90 días. Sus respuestas son confidenciales y se informarán únicamente de forma agregada; no se compartirá ninguna respuesta individual con su supervisor o la gerencia. No hay respuestas correctas ni incorrectas; queremos conocer su opinión sincera. La participación es voluntaria y puede detenerse en cualquier momento. La encuesta tarda aproximadamente 14 minutos en completarse.
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Tema Predeterminado. Puedes cambiar los colores y las fuentes.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
27 preguntas · ~13 min
Q01
Escala de opinión
En los últimos 30 días, ¿con qué frecuencia siguió los procedimientos de seguridad documentados para sus tareas?
Escala: 1 – 5
Mín:NuncaMáx:Siempre
Q02
Escala de opinión
En los últimos 30 días, ¿cómo calificaría la disponibilidad del EPP requerido cuando lo necesitó?
Escala: 1 – 5
Mín:Muy malaMáx:Excelente
Q03
Opción múltiple
¿Qué factores, si corresponde, dificultaron el uso del EPP en los últimos 30 días? Seleccione todas las opciones que correspondan.
- No disponible cerca de la tarea
- Incómodo o mal ajustado
- Ralentiza el trabajo
- No sé cuál EPP usar
- Poco refuerzo por parte de los supervisores
- Las normas entre compañeros hicieron menos común el uso del EPP
- Otro (por favor, especifique)
- Ninguna de las anteriores
Q04
Opción múltiple
¿Sabe cómo reportar una preocupación de seguridad o un cuasi accidente en su lugar de trabajo?
- Sí
- No
- No estoy seguro
Q05
Opción múltiple
¿Qué canales, si corresponde, utilizó para reportar una preocupación de seguridad en los últimos 90 días? Seleccione todas las opciones que correspondan.
- Aplicación móvil o formulario en línea
- Directamente al supervisor
- Línea directa de seguridad
- Formulario o registro en papel
- Plataforma de mensajería del equipo
- No reporté ninguna preocupación
- Otro (por favor, especifique)
Q06
Lista desplegable
¿Cuántos cuasi accidentes notó personalmente en los últimos 30 días?
- 0
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5 o más
Q07
Escala de opinión
En los últimos 30 días, ¿qué tan cómodo se sintió al reportar preocupaciones de seguridad sin temor a consecuencias negativas?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada cómodoMáx:Extremadamente cómodo
Mensaje
Las siguientes preguntas le piden que califique aspectos específicos de su entorno de trabajo durante los últimos 30 días.
Q08
Escala de opinión
En los últimos 30 días, ¿cómo calificaría el estado de las superficies del piso y las vías de circulación en su área de trabajo?
Escala: 1 – 5
Mín:Muy maloMáx:Excelente
Q09
Escala de opinión
En los últimos 30 días, ¿cómo calificaría la adecuación de la iluminación en su área de trabajo?
Escala: 1 – 5
Mín:Muy malaMáx:Excelente
Q10
Escala de opinión
En los últimos 30 días, ¿cómo calificaría el estado del equipo y las herramientas que utiliza habitualmente?
Escala: 1 – 5
Mín:Muy maloMáx:Excelente
Q11
Escala de opinión
En los últimos 30 días, ¿cómo calificaría la ventilación y el control de temperatura en su área de trabajo?
Escala: 1 – 5
Mín:Muy maloMáx:Excelente
Q12
Escala de opinión
En los últimos 30 días, ¿con qué frecuencia la presión o el ritmo de producción dificultó trabajar de manera segura?
Escala: 1 – 5
Mín:NuncaMáx:Siempre
Q13
Lista desplegable
¿Cuántas veces encontró pasillos o salidas bloqueadas en los últimos 30 días?
- 0
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5 o más
Mensaje
Las siguientes afirmaciones se refieren a su supervisor directo y al liderazgo del sitio durante los últimos 60 días. Por favor, indique cuánto está de acuerdo o en desacuerdo con cada una.
Q14
Escala de opinión
Mi supervisor directo modela de manera constante comportamientos de trabajo seguros.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q15
Escala de opinión
Mi supervisor directo responde de manera constructiva cuando planteo preocupaciones de seguridad.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q16
Escala de opinión
El liderazgo del sitio prioriza la seguridad incluso cuando entra en conflicto con los objetivos de producción.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q17
Lista desplegable
En los últimos 30 días, ¿con qué frecuencia su equipo realizó sesiones o reuniones informativas de seguridad?
- Nunca
- Una vez
- 2 a 3 veces
- Semanalmente
- Más de una vez por semana
Q18
Escala de opinión
En los últimos 60 días, cuando se reportaron peligros, ¿con qué frecuencia se completaron las soluciones de manera oportuna?
Escala: 1 – 5
Mín:NuncaMáx:Siempre
Q19
Ordenación
Clasifique las siguientes áreas según cuánto reduciría las lesiones en su área de trabajo una mejora en cada una. Coloque primero el área de mayor impacto.
- Capacitación y acompañamiento
- Disponibilidad y ajuste del EPP
- Mantenimiento del equipo
- Orden y limpieza
- Gestión de la carga y el ritmo de trabajo
- Proceso de reporte y retroalimentación
Arrastre para ordenar
Q20
Texto largo
Por favor, describa una situación insegura que haya observado en los últimos 30 días y qué cree que la solucionaría. Si no observó ninguna, escriba 'Ninguna.'
Q21
Entrevista con IA
Con base en sus respuestas en esta encuesta, comparta cualquier reflexión adicional sobre prioridades, políticas o prácticas de seguridad que le gustaría que se cambiaran en su lugar de trabajo.
Mensaje
Por último, algunas preguntas sobre usted. Estas nos ayudan a analizar los resultados por equipo y función, manteniendo la confidencialidad de sus respuestas individuales.
Q22
Lista desplegable
¿Cuál es su función laboral principal?
- Recolector/Empacador
- Almacenador/Reposición
- Operador de montacargas o carro motorizado
- Conductor de reparto
- Supervisor/Líder
- Profesional de seguridad
- Mantenimiento/Instalaciones
- Otro (por favor, especifique)
Q23
Lista desplegable
¿Qué turno trabaja habitualmente?
- Diurno
- Tarde
- Nocturno
- Rotativo
- Variable
Q24
Lista desplegable
¿Cuánto tiempo lleva en su función actual?
- Menos de 3 meses
- De 3 a 11 meses
- De 1 a 3 años
- Más de 3 años
Q25
Opción múltiple
¿Supervisa o gestiona directamente a otros empleados?
- Sí
- No
Q26
Lista desplegable
¿Cuál es su situación laboral?
- Tiempo completo
- Medio tiempo
- Temporal/De temporada
- Contratista
Q27
Lista desplegable
¿En qué tipo de lugar trabaja principalmente?
- Centro de cumplimiento
- Centro de clasificación
- Estación de reparto
- Oficina
- Múltiples ubicaciones
- Otro (por favor, especifique)
Mensaje
Gracias por completar esta encuesta. Sus respuestas son confidenciales y se utilizarán para identificar y actuar sobre las prioridades de mejora de la seguridad. Si tiene una preocupación de seguridad inmediata, comuníquese con su supervisor o utilice la línea directa de seguridad de su lugar de trabajo.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Pairs quantitative climate ratings (PPE availability, floor/lighting/equipment/ventilation conditions, production pressure) with an AI follow-up interview question that asks respondents to elaborate on their own answers, capturing context static forms miss
- Includes a dedicated reporting-confidence and channel-usage block plus a ranking question so teams can see which improvement areas would most reduce injuries, not just checklist compliance
- Measures direct-supervisor and site-leadership safety behaviors separately from hazard-fix turnaround time, giving a clearer view of where leadership support breaks down
- Segments results by job role, shift, tenure, supervisory status, employment status, and location type, and every open-text response (including the unsafe-situation description) gets automated per-response quality scoring
- Uses transparent, auditable prompts for the AI follow-up question rather than a black-box add-on
Jotform
Daily Safety Reporting Form TemplateThis is a fielding-ready form focused on quick daily incident/near-miss logging rather than a full climate survey. It's suited to routine reporting but doesn't probe reporting confidence, leadership support, or environmental hazard ratings the way a climate survey does.
Qué hace bien
- Simple, fast daily reporting workflow
- Drag-and-drop customization typical of Jotform's builder
- Backed by a large general-purpose template library
Dónde se queda corta
- Static question set with no adaptive AI follow-up probing
- No automated per-response quality scoring
- No voice AI interview option for richer verbal detail
SurveySparrow
Daily Safety Inspection Checklist Template | For Workplace SafetyA fielding-ready checklist for routine safety inspections, delivered in SurveySparrow's conversational format. It's built for spot-checking conditions rather than measuring employee-reported climate, reporting confidence, or leadership support.
Qué hace bien
- Conversational, mobile-friendly checklist format
- Easy to run as a recurring inspection routine
- Part of a broader employee-experience template set
Dónde se queda corta
- No adaptive AI interview or follow-up probing on flagged issues
- No automated per-response quality scoring
- Checklist format doesn't capture leadership-support or reporting-confidence constructs
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta sobre Clima de Seguridad y Reporte en Operaciones de Comercio Electrónico»?
La plantilla incluye 27 preguntas listas para usar, empezando por: «En los últimos 30 días, ¿con qué frecuencia siguió los procedimientos de seguridad documentados para sus tareas?» · «En los últimos 30 días, ¿cómo calificaría la disponibilidad del EPP requerido cuando lo necesitó?» · «¿Qué factores, si corresponde, dificultaron el uso del EPP en los últimos 30 días? Seleccione todas las opciones que cor…». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 27 preguntas en unos 13 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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