Q01
Mensaje
Todas las plantillasIndustry-Specific
Encuesta de Experiencia y Retención en Clases de Fitness
Mide cómo experimentan los socios sus clases de fitness — calidad del instructor, energía de la clase, horarios y valor — y qué los impulsa a seguir asistiendo o a alejarse. Una entrevista de seguimiento con IA profundiza en la verdadera historia detrás de su satisfacción y probabilidad de renovación. Diseñada para operadores de gimnasios, estudios y fitness boutique que hacen seguimiento de la experiencia de los socios y el riesgo de abandono.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
14 preguntas · ~7 min
Q02
Opción múltipleObligatoria
En los últimos 30 días, ¿a cuántas clases ha asistido aquí?
- Ninguna
- 1-2 clases
- 3-5 clases
- 6-10 clases
- Más de 10 clases
Q03
Opción múltipleObligatoria
¿A qué tipos de clases ha asistido en los últimos 30 días? (Seleccione todas las que correspondan.)
- Ciclismo
- Fuerza/pesas
- HIIT/bootcamp
- Yoga/movilidad
- Baile/cardio
- Pilates/barre
Q04
MatrizObligatoria
Pensando en sus clases recientes, ¿cómo calificaría cada uno de los siguientes aspectos?
5 filas × 5 columnas
- Instrucción del instructor y capacidad para corregir la técnica
- Energía y ritmo de la clase
- Música y ambiente
- Limpieza de las instalaciones y estado del equipo
- Facilidad para reservar un lugar en la clase
Columnas: Deficiente · Por debajo del promedio · Promedio · Bueno · Excelente
Q05
Escala de valoraciónObligatoria
En general, ¿qué tan satisfecho quedó con su clase más reciente?
Rango: 1 – 5
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q06
Escala de opiniónObligatoria
¿Qué tan probable es que recomiende (Reemplazar con el nombre del estudio/gimnasio) a un amigo o colega? (Nota de plantilla: inserte el nombre de su estudio antes de lanzar.)
Escala: 0 – 10
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q07
Compensación mejor–peor (MaxDiff)Obligatoria
Cuando elige asistir a una clase, ¿cuál de estos factores es el que más le importa — y cuál el que menos le importa?
- Instrucción y energía del instructor
- Variedad de tipos de clases ofrecidas
- Conveniencia del horario
- Música y ambiente
- Relación calidad-precio
- Resultados de fitness visibles con el tiempo
- Comunidad y ambiente social
- Limpieza y calidad del equipo
Elija la mejor y la peor de cada conjuntoMejor:El que más importaPeor:El que menos importa
Q08
Sensibilidad al precio (Van Westendorp)Obligatoria
Pensando en una membresía mensual de clases ilimitadas en (Reemplazar con el nombre del estudio/gimnasio), por favor responda lo siguiente. (Nota de plantilla: ajuste el tipo/rango de precio de la membresía para que coincida con su oferta.)
- ¿A qué precio mensual consideraría que la membresía es tan barata que dudaría de su calidad?
- ¿A qué precio mensual consideraría que la membresía es una ganga — una gran oferta por el dinero?
- ¿A qué precio mensual consideraría que la membresía empieza a ser cara, pero que aún vale la pena considerar?
- ¿A qué precio mensual consideraría que la membresía es demasiado cara como para considerarla?
Q09
Opción múltipleObligatoria
¿Qué tan probable es que renueve o continúe su membresía en los próximos 3 meses?
- Muy probable
- Algo probable
- No estoy seguro
- Algo improbable
- Muy improbable
Q10
Entrevista con IA
Céntrese en la clase más reciente del encuestado y en su respuesta sobre la probabilidad de renovación. Si calificó como baja la satisfacción o la probabilidad de recomendación, indague específicamente qué salió mal ese día (instructor, aglomeración, horarios, resultados) y qué tendría que cambiar para que se sintiera diferente. Si calificó alto, averigüe cuál es el único elemento que más lamentaría perder. Si indicó que es poco probable que renueve, pregunte directamente qué tendría que ocurrir en los próximos 30 días para que cambiara de opinión.
Q11
Mensaje
Casi terminamos — solo dos preguntas rápidas y opcionales para ayudarnos a entender a quién estamos escuchando.
Q12
Opción múltiple
¿Cuál es su rango de edad?
- Menor de 18
- 18-24
- 25-34
- 35-44
- 45-54
- 55-64
- 65 o más
- Prefiero no decirlo
Q13
Opción múltiple
¿Cómo describe su género?
- Mujer
- Hombre
- No binario
- Prefiero autodescribirme
- Prefiero no decirlo
Q14
Mensaje
¡Gracias por compartir su opinión! Sus respuestas van directamente a nuestro equipo para mejorar la calidad de las clases, los horarios y los precios — ninguna respuesta individual se comparte fuera de nuestra revisión operativa.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Goes beyond static ratings with an AI follow-up interview that digs into the real story behind a member's satisfaction and renewal likelihood, anchored to their most recent class experience.
- Combines quantitative diagnostics (instructor, energy, scheduling, value ratings via a matrix question, satisfaction rating, and recommend likelihood) with pricing sensitivity through a Van Westendorp module and trade-off prioritization via MaxDiff.
- Directly targets churn risk with a dedicated renewal-likelihood question that feeds the AI interview, rather than treating retention as an afterthought.
- Transparent, conversational flow with chat messages framing the survey and optional demographic questions at the end, plus automated scoring and an auto-generated report for gym/studio operators.
Jotform
Fitness Class Evaluation Form TemplateA static, fielding-ready evaluation form for gathering feedback on individual fitness classes. It's built on Jotform's drag-and-drop form builder, so it's easy to customize but limited to fixed question sets. No mechanism for probing deeper into why a member is satisfied or at risk of leaving.
Qué hace bien
- Quick to deploy and customize via Jotform's form builder
- Familiar form format for members to complete
- Likely supports embedding on websites or kiosks for post-class feedback
Dónde se queda corta
- No adaptive follow-up questioning — every respondent sees the same fixed fields
- No built-in per-response quality scoring or automated retention analysis
- No pricing-sensitivity or trade-off prioritization question types for membership decisions
QuestionPro
Fitness Class Survey Questions + Sample Questionnaire TemplateThis is presented as a sample questionnaire and question bank rather than a single polished, ready-to-field survey — useful as a reference for question wording and structure. It covers general fitness class topics but reads more like a guide than a purpose-built retention instrument.
Qué hace bien
- Broad library of sample fitness-class questions to draw from
- Backed by QuestionPro's established survey platform features (logic, distribution, reporting)
- Useful starting point for teams writing their own questionnaire
Dónde se queda corta
- Sample question list, not a cohesive turnkey survey flow purpose-built for churn/retention
- No adaptive AI interviewing to follow up on open-ended answers
- No transparent, publishable prompt methodology for any AI-assisted components
Typeform
Free Class Feedback Form TemplateA general class feedback form with Typeform's conversational, one-question-at-a-time UI, which makes for a pleasant static survey-taking experience. It's aimed at classes broadly (not fitness-specific retention) and stops at collecting ratings/opinions rather than probing the 'why' behind them.
Qué hace bien
- Polished, conversational UI known for high completion rates
- Free to use and quick to launch
- Flexible enough to adapt for various class types, not just fitness
Dónde se queda corta
- No adaptive AI follow-up to explore renewal drivers or dissatisfaction in depth
- No membership pricing-sensitivity (Van Westendorp) or feature trade-off (MaxDiff) question types
- No automated quality scoring or auto-generated retention-focused reporting
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de Experiencia y Retención en Clases de Fitness»?
La plantilla incluye 14 preguntas listas para usar, empezando por: «¡Hola! Nos encantaría conocer su opinión sincera sobre las clases que ha tomado recientemente con nosotros — nos ayuda a…» · «En los últimos 30 días, ¿a cuántas clases ha asistido aquí?» · «¿A qué tipos de clases ha asistido en los últimos 30 días? (Seleccione todas las que correspondan.)». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 14 preguntas en unos 7 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
Plantillas relacionadas
Más estudios sobre temas similares.
Industry-Specific
Encuesta sobre la Experiencia de Compra en el Sitio Web de Equipo para Actividades al Aire Libre
Mide qué tan bien un sitio web de equipo o ropa para actividades al aire libre ayuda a los visitantes a encontrar, evaluar y comprar productos, desde la facilidad para hallar productos hasta la confianza en las tallas y en las afirmaciones sobre el rendimiento. Diseñada para equipos de comercio electrónico, UX y merchandising en el sector de las actividades al aire libre. La entrevista de seguimiento con IA reconstruye lo que un comprador específico realmente hizo en el sitio, yendo más allá de las casillas de verificación para descubrir qué lo convenció o lo detuvo de comprar.
Ver plantillaIndustry-Specific
Encuesta de Satisfacción de Socios del Gimnasio y Estudio de Fitness
Registra cómo los socios valoran el equipamiento, la limpieza, las clases y el personal, e identifica quiénes corren el riesgo de cancelar. Un seguimiento con IA profundiza en el momento específico o el punto de fricción detrás de una baja intención de renovación, dando a los equipos de retención un motivo sobre el cual actuar en lugar de solo un número.
Ver plantillaIndustry-Specific
Encuesta sobre la Experiencia de Membresía y Renovación del Gimnasio Comunitario
Mide cómo se sienten los miembros respecto a un centro deportivo comunitario o sin fines de lucro — valor por el costo, calidad de las instalaciones, adecuación de los programas y probabilidad de renovar — para departamentos de recreación, YMCA y centros comunitarios que hacen seguimiento a la retención. Una entrevista de seguimiento con IA indaga en la verdadera razón detrás de la decisión de renovación de un miembro, para que el personal pueda actuar en consecuencia y no solo basarse en el número.
Ver plantillaIndustry-Specific
Evaluación de Condición Física Personal y Encuesta para Establecer Metas
Una evaluación de referencia para gimnasios, entrenadores y programas de bienestar para captar los niveles de actividad actuales, la condición física autoevaluada en dominios clave y las principales metas, además de una comparación best-worst para priorizar lo que más importa. La entrevista de seguimiento con IA profundiza en la historia real detrás de la meta principal y la mayor barrera de un cliente, para que los entrenadores obtengan un contexto que las hojas de cálculo nunca muestran.
Ver plantillaIndustry-Specific
Encuesta de Retroalimentación e Impacto Posterior a la Sesión de Capacitación
Registra cómo se recibió una sesión de capacitación —la calidad del contenido, la eficacia del instructor y la confianza para aplicar las nuevas habilidades— para los equipos de Formación y Desarrollo (L&D) y los instructores. Una entrevista de seguimiento con IA profundiza en la verdadera historia detrás de la puntuación de recomendación: qué ayudó o impidió específicamente que las personas usaran lo aprendido.
Ver plantillaIndustry-Specific
Encuesta sobre hábitos y motivación en alimentación y ejercicio
Registra patrones reales de alimentación y actividad, qué impide la constancia y qué realmente mantiene motivadas a las personas — para programas de bienestar, entrenadores y aplicaciones de fitness que diseñan apoyo acorde a cómo vive realmente la gente. Una entrevista de seguimiento con IA profundiza en la barrera específica detrás de la puntuación de confianza de cada persona, en lugar de conformarse con una casilla genérica.
Ver plantilla