Encuesta sobre confianza, seguridad y preferencias de salvaguardas en IA generativa

Le damos la bienvenida a esta encuesta sobre confianza, seguridad y salvaguardas en la IA generativa. Estamos realizando una investigación para comprender cómo se siente la gente respecto a la seguridad y la fiabilidad de las herramientas de IA generativa. Su participación es totalmente voluntaria y puede detenerse en cualquier momento. No hay respuestas correctas o incorrectas; nos interesan sus opiniones honestas. Sus respuestas son confidenciales y solo se informarán de forma agregada. Esta encuesta tarda aproximadamente entre 8 y 10 minutos en completarse. Por favor, continúe para comenzar.

¿Qué tan familiarizado está con las herramientas de IA generativa (p. ej., ChatGPT, Gemini, Midjourney, Claude)?

En los últimos 3 meses, ¿para cuáles de las siguientes actividades ha usado la IA generativa? Seleccione todas las que correspondan.

• Búsqueda general o respuestas
• Escritura o edición
• Programación o depuración de código
• Generación de imágenes o vídeos
• Estudio o aprendizaje
• Búsqueda de información sobre salud
• Planificación de viajes
• Compras o consejos sobre productos
• No he usado IA generativa en los últimos 3 meses

En general, ¿cuánto confía en que las herramientas de IA generativa actúen de forma responsable hoy en día?

Por favor, clasifique las siguientes salvaguardas de seguridad de la IA de la más importante a la menos importante para usted.

1. Bloquear solicitudes ilegales o dañinas
2. Aplicar contenido apropiado según la edad
3. Proporcionar citas de las fuentes
4. Explicar el razonamiento y las limitaciones
5. Detectar y eliminar datos personales
6. Verificar la identidad para acciones de alto riesgo

¿Cuáles de los siguientes controles le gustaría tener disponibles como interruptores sencillos mientras usa la IA generativa? Seleccione todas las que correspondan.

• Activar o desactivar el guardado del historial de chat
• Permitir o bloquear el uso de datos para el entrenamiento del modelo
• Ajustar el rigor del filtro de seguridad
• Filtrar lenguaje vulgar o violencia
• Exigir citas de las fuentes
• Impedir la extracción de datos personales
• Solicitar revisión humana para tareas sensibles
• Bloquear la generación de imágenes de personas reales

Si una herramienta de IA generativa ofreciera controles premium de seguridad y privacidad como un complemento de pago, ¿cuánto estaría dispuesto a pagar al mes (USD)?

• $0 — No pagaría nada adicional
• $1 a $4
• $5 a $9
• $10 a $14
• $15 a $19
• $20 o más
• No estoy seguro

¿Qué único cambio aumentaría más su confianza en las herramientas de IA generativa?

¿Cuál es su edad?

• 18-24
• 25-34
• 35-44
• 45-54
• 55-64
• 65+
• Prefiero no decirlo

Gracias por completar esta encuesta. Sus comentarios ayudarán a orientar el desarrollo de herramientas de IA generativa más seguras y fiables.

¿Cuándo usó por última vez una herramienta de IA generativa?

• En los últimos 7 días
• Hace 1 a 4 semanas
• Hace 1 a 3 meses
• Hace 4 a 12 meses
• Hace más de un año
• Nunca he usado una herramienta de IA generativa

¿Cuáles de los siguientes riesgos potenciales de la IA generativa le preocupan? Seleccione todas las que correspondan.

• Generación de información inexacta o engañosa
• Uso indebido de datos personales o violaciones de la privacidad
• Resultados sesgados o discriminatorios
• Desplazamiento laboral o disrupción económica
• Deepfakes o suplantación de identidad
• Infracción de derechos de autor o de propiedad intelectual
• Manipulación o persuasión engañosa
• Ninguno de estos me preocupa

De forma predeterminada, ¿qué tan rigurosos deberían ser los filtros de seguridad en las herramientas de IA generativa?

Cuando le pregunta a una herramienta de IA generativa sobre temas sensibles (p. ej., salud o finanzas), ¿qué comportamiento prefiere?

• Solo información general; sin consejos personalizados
• Permitir consejos con advertencias claras
• Permitir consejos solo con fuentes verificadas citadas
• Bloquear este contenido por completo
• No estoy seguro

¿Qué tan probable es que cambie a una herramienta de IA generativa de la competencia si ofreciera funciones de seguridad y privacidad más sólidas que su herramienta actual?

Nos gustaría comprender con más profundidad sus opiniones sobre la confianza y la seguridad en la IA generativa. Un moderador de IA le hará un par de preguntas de seguimiento basadas en sus respuestas anteriores.

¿Cómo describe su género?

• Mujer
• Hombre
• No binario
• Prefiero describirlo yo mismo
• Prefiero no decirlo

De los riesgos que seleccionó, clasifique hasta sus 3 principales del más preocupante al menos preocupante.

1. Generación de información inexacta o engañosa
2. Uso indebido de datos personales o violaciones de la privacidad
3. Resultados sesgados o discriminatorios
4. Desplazamiento laboral o disrupción económica
5. Deepfakes o suplantación de identidad
6. Infracción de derechos de autor o de propiedad intelectual
7. Manipulación o persuasión engañosa

Según sus respuestas en esta encuesta, ¿hay algo más que le gustaría compartir sobre sus expectativas respecto a la seguridad y las salvaguardas de la IA generativa?

¿Cuál es el nivel de estudios más alto que ha completado?

• Menos que secundaria
• Diploma de secundaria o equivalente (GED)
• Estudios universitarios sin título
• Título técnico o de grado asociado
• Licenciatura
• Máster
• Doctorado o título profesional
• Prefiero no decirlo

En su opinión, ¿cómo debería divulgarse a los usuarios el contenido generado por IA?

• Siempre etiquetar claramente el contenido generado por IA
• Etiquetar solo cuando el usuario lo solicite
• No es necesario etiquetarlo
• No estoy seguro

¿Cuál es su situación laboral actual?

• Tiempo completo
• Tiempo parcial
• Autónomo
• Estudiante
• Ama de casa o cuidador
• Desempleado y buscando trabajo
• Sin trabajar por elección propia
• Jubilado
• Prefiero no decirlo

¿Cuál es su preferencia sobre cómo se usan sus indicaciones (prompts) y datos para entrenar modelos de IA generativa?

• Usar mis indicaciones para el entrenamiento solo si acepto explícitamente
• Permitir el entrenamiento de forma predeterminada, pero dejarme rechazarlo
• No usar mis datos para el entrenamiento bajo ninguna circunstancia
• No tengo preferencia
• No estoy seguro

¿En qué región vive actualmente?

• Norteamérica
• Europa
• Asia-Pacífico
• Latinoamérica
• Oriente Medio y Norte de África
• África subsahariana
• Prefiero no decirlo