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Encuesta sobre hábitos de lavandería y preferencias de productos en el hogar

Capta con qué frecuencia las personas lavan la ropa, dónde lo hacen, qué productos eligen y qué impulsa realmente la elección de detergente, la satisfacción y el cambio de marca, además de una comprobación de sensibilidad al precio. Diseñada para marcas de cuidado de la ropa, fabricantes de electrodomésticos y equipos de venta minorista, con un seguimiento por IA que reconstruye la historia real detrás de la última compra o cambio de marca de un encuestado.

Preguntas de ejemplo

Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.

14 preguntas · ~7 min
Q01
Mensaje

¡Hola! Estamos tratando de entender cómo lava la ropa la gente en realidad: dónde, con qué frecuencia y qué productos elige. Sus respuestas son completamente confidenciales y anónimas. Esto le llevará unos 5 o 6 minutos, y no hay respuestas correctas ni incorrectas.

Q02
Opción múltipleObligatoria

En los últimos 7 días, ¿cuántas cargas de ropa lavó usted personalmente (en casa, en una lavandería o mediante un servicio)?

  • 0
  • 1-2
  • 3-5
  • 6-9
  • 10 o más
Q03
Opción múltipleObligatoria

¿Cuál describe mejor el lugar donde suele lavar la ropa?

  • Lavadora/secadora dentro de mi vivienda, propia o alquilada
  • Cuarto de lavado compartido en mi edificio
  • Una lavandería o local de autoservicio con monedas
  • Un servicio de lavado y doblado o de recogida/entrega
  • Otra persona lo hace por mí
Q04
Opción múltipleObligatoria

¿Cuáles de estos productos de lavandería ha usado en el último mes? Seleccione todas las opciones que correspondan.

  • Detergente líquido
  • Cápsulas/pastillas de detergente
  • Detergente en polvo
  • Láminas de detergente
  • Suavizante
  • Quitamanchas / pretratante
  • Toallitas o bolas para secadora
  • Potenciadores de aroma
Q05
MatrizObligatoria

¿Qué importancia tiene cada uno de los siguientes aspectos cuando elige un detergente o producto de lavandería?

6 filas × 5 columnas
  • Precio por carga
  • Poder quitamanchas
  • Aroma
  • Fórmula ecológica / sostenible
  • Suavidad para la piel / hipoalergénico
  • +1 más
Columnas: Nada importante · Poco importante · Importante · Muy importante · Esencial
Q06
Compensación mejor–peor (MaxDiff)Obligatoria

De todo lo que acaba de valorar, ¿qué es lo que más y lo que menos importa cuando realmente elige qué comprar?

  • Precio
  • Poder quitamanchas
  • Aroma
  • Ingredientes ecológicos
  • Sensibilidad de la piel / fórmula hipoalergénica
  • Confianza / reputación de la marca
  • Disponibilidad en mi tienda habitual
Elija la mejor y la peor de cada conjuntoMejor:Lo que más importaPeor:Lo que menos importa
Q07
Escala de valoraciónObligatoria

En general, ¿qué tan satisfecho está con la marca principal de detergente para ropa que usa con más frecuencia?

Rango: 15
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q08
Opción múltipleObligatoria

En los últimos 6 meses, ¿cuántas marcas diferentes de detergente para ropa ha comprado?

  • Solo una: siempre compro la misma marca
  • Dos
  • Tres o más
  • No estoy seguro
Q09
Sensibilidad al precio (Van Westendorp)Obligatoria

Unas preguntas rápidas sobre el precio de una botella estándar de detergente para ropa (unas 32 cargas). (Nota de plantilla: ajuste el tamaño/cargas por envase para que coincida con el producto que está estudiando antes de lanzar.)

  • ¿A qué precio de esta botella de detergente para ropa pensaría que la calidad es demasiado baja como para confiar en ella?
  • ¿A qué precio consideraría que esta botella de detergente para ropa es una ganga, con una excelente relación calidad-precio?
  • ¿A qué precio empezaría a pensar que esta botella de detergente para ropa es cara, pero aún así consideraría comprarla?
  • ¿A qué precio sería esta botella de detergente para ropa tan cara que no consideraría comprarla?
Q10
Entrevista con IA

Explore la historia detrás de la compra más reciente de detergente para ropa o del cambio de marca del encuestado: qué lo motivó (precio, rendimiento contra manchas, aroma, una mala experiencia específica, disponibilidad), con qué alternativas lo comparó y si planea seguir con su marca actual. Si dijo que siempre compra la misma marca, indague qué tendría que ocurrir realmente para que considerara cambiar.

Q11
Opción múltiple

¿Cuántas personas, incluido usted, forman su hogar?

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5 o más
  • Prefiero no decirlo
Q12
Opción múltiple

¿Cuál es su rango de edad?

  • Menor de 18
  • 18-24
  • 25-34
  • 35-44
  • 45-54
  • 55-64
  • 65 o más
  • Prefiero no decirlo
Q13
Opción múltiple

¿Cuál es su género?

  • Mujer
  • Hombre
  • No binario
  • Prefiero describirlo yo mismo
  • Prefiero no decirlo
Q14
Mensaje

¡Muchas gracias por compartir sus hábitos de lavandería! Sus respuestas contribuirán a investigar cómo los productos y los precios pueden adaptarse mejor a las rutinas reales; no se comparte ninguna respuesta individual fuera del equipo de investigación.

Qué incluye

  • Seguimientos con IA

    Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.

  • Controles de atención

    Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.

  • Textos redactados por IA

    Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.

  • Informe automático

    Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.

Cómo se compara

Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.

Por qué esta plantilla

  • Goes beyond basic usage questions with a matrix of detergent-choice drivers plus a MaxDiff exercise that forces respondents to rank what actually matters most vs. least, avoiding flat 'everything is important' data.
  • Includes a Van Westendorp price-sensitivity module for a standard detergent bottle, giving laundry brands and retailers real pricing thresholds rather than a single willingness-to-pay guess.
  • Uses an adaptive AI follow-up interview to reconstruct the real story behind a respondent's most recent detergent purchase or brand switch — something a fixed-question form can't do.
  • Combines quantitative brand-switching and satisfaction metrics with household/demographic context, then auto-generates a report, so teams get structured findings without manually cross-tabbing everything.

QuestionPro

Laundry Usage Survey Questions and Template

A standard fielding-ready survey template covering laundry frequency, product usage, and preferences on an established enterprise survey platform. It's built on QuestionPro's broader survey infrastructure, so it benefits from mature distribution and analytics tooling, but the template itself appears to be a static, pre-set questionnaire rather than one with adaptive follow-up logic. No pricing-sensitivity or trade-off ranking modules are evident from the page.

Qué hace bien

  • Backed by a well-established, full-featured survey platform with broad distribution options
  • Likely offers standard customization of question wording and branding within its template library
  • Fielding-ready template aimed specifically at laundry usage research

Dónde se queda corta

  • No indication of adaptive AI follow-up questions — respondents answer the same fixed question set regardless of their answers
  • No visible price-sensitivity (Van Westendorp) or trade-off prioritization (MaxDiff) question types for detergent choice drivers
  • No automated per-response quality scoring or transparent AI prompt methodology mentioned

Jotform

Laundry Feedback Form Template

This is a simple feedback form template rather than a full market-research survey — it's built for collecting basic customer feedback (e.g., for a laundry service) using Jotform's drag-and-drop form builder. It's easy to customize and deploy quickly, but it isn't designed for deep behavioral or purchase-driver research. There's no evidence of research-specific instruments like importance matrices, price sensitivity, or brand-switching analysis.

Qué hace bien

  • Easy, fast form customization via Jotform's well-known drag-and-drop builder
  • Free tier available for quick, low-stakes feedback collection
  • Simple format likely to have low respondent drop-off for short feedback

Dónde se queda corta

  • Feedback-form format, not a structured research survey — lacks matrix, MaxDiff, or Van Westendorp question types for analyzing purchase drivers
  • No adaptive AI interview to probe the story behind a purchase or brand switch; all respondents see the same static questions
  • No automated quality scoring or auto-generated research report — output is raw form responses

Preguntas frecuentes

¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta sobre hábitos de lavandería y preferencias de productos en el hogar»?

La plantilla incluye 14 preguntas listas para usar, empezando por: «¡Hola! Estamos tratando de entender cómo lava la ropa la gente en realidad: dónde, con qué frecuencia y qué productos el…» · «En los últimos 7 días, ¿cuántas cargas de ropa lavó usted personalmente (en casa, en una lavandería o mediante un servic…» · «¿Cuál describe mejor el lugar donde suele lavar la ropa?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.

¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?

Los participantes suelen terminar las 14 preguntas en unos 7 minutos.

¿Puedo personalizar esta plantilla?

Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.

¿Esta plantilla es gratuita?

Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.

¿Listo para publicar?

Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.

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