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Encuesta sobre la Experiencia de Envío de Ideas de Innovación
Captura qué tan fácil, motivador y justo se percibió el proceso de envío de ideas para alguien que acaba de enviar una idea a su programa de innovación, abarcando la claridad de las pautas, la usabilidad del formulario y la intención de volver a enviar. Una entrevista de seguimiento con IA reconstruye el contexto real de la idea y la fricción que casi les impide enviarla, brindando a los responsables del programa soluciones concretas en lugar de una puntuación de satisfacción genérica.
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Encuesta sobre la Experiencia de Envío de Ideas de Innovación
¡Gracias por enviar una idea a nuestro programa de innovación! Nos encantaría saber cómo le fue con el proceso de envío; esto toma alrededor de 5 minutos y nos ayuda a facilitarlo para la próxima persona con una buena idea. Sus respuestas son completamente confidenciales y anónimas.
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Tema Predeterminado. Puedes cambiar los colores y las fuentes.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
11 preguntas · ~7 min
Q01
Opción múltipleObligatoria
¿Qué fue lo que principalmente le impulsó a enviar esta idea?
- Detecté un problema recurrente que quería resolver
- Un evento o incidente específico lo desencadenó
- Me animó un jefe o un colega
- Vi un desafío/campaña que pedía ideas
- Tenía esta idea desde hace tiempo y por fin tuve tiempo
- Otro
Q02
Opción múltipleObligatoria
¿Cuál describe mejor el tipo de idea que envió?
- Mejora de procesos o eficiencia
- Idea de nuevo producto o funcionalidad
- Oportunidad de ahorro de costos
- Mejora de la experiencia del cliente o del empleado
- Cuestión de seguridad, calidad o cumplimiento
- Otro
Q03
Escala de opiniónObligatoria
En general, ¿qué tan fácil fue enviar su idea (encontrar el formulario, entender qué completar, completarlo)?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy difícilMáx:Muy fácil
Q04
Escala de valoraciónObligatoria
¿Qué tan claras fueron las instrucciones sobre lo que hace que un envío sea sólido (qué incluir, nivel de detalle esperado)?
Rango: 1 – 5
Mín:Nada clarasMáx:Extremadamente claras
Q05
MatrizObligatoria
¿Qué tanto está de acuerdo con cada afirmación sobre su experiencia de envío?
5 filas × 5 columnas
- El formulario de envío pedía la cantidad adecuada de información
- Me sentí seguro de que mi idea sería revisada de forma justa
- Entendí qué pasaría con mi idea después de enviarla
- Sabía a quién contactar en caso de dudas
- El tiempo que tomó enviarla coincidió con lo que esperaba al principio
Columnas: Totalmente en desacuerdo · En desacuerdo · Neutral · De acuerdo · Totalmente de acuerdo
Q06
Entrevista con IA
Reconstruya el problema u oportunidad específica detrás de la idea de este encuestado —qué la desencadenó y a quién más afecta— e identifique el único momento de mayor fricción o duda durante el envío (un campo confuso, incertidumbre sobre la propiedad/crédito, temor a una mala reacción, un fallo técnico, etc.). Si dice que el proceso fue fluido, indague si estuvo a punto de no enviarla y qué le hizo cambiar de opinión. Si menciona una idea pasada que no llegó a nada, pregunte qué retroalimentación esperaba pero no recibió.
Q07
Escala de opiniónObligatoria
¿Qué tan probable es que envíe otra idea a este programa en el futuro?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q08
Texto largo
¿Qué único cambio haría más probable que envíe ideas en el futuro, o que anime a un colega a hacerlo?
Q09
Opción múltiple
¿Cómo se enteró por primera vez de este programa de envío de ideas?
- Jefe o líder de equipo
- Correo o anuncio a toda la empresa
- Intranet o portal interno
- Un colega lo mencionó
- Cartel, evento o reunión general
- Otro
Q10
Opción múltiple
¿Cuál describe mejor su departamento o función?
- Operaciones
- Ingeniería / Producto
- Ventas o Atención al Cliente
- Marketing
- Finanzas o Administración
- Otro
- Prefiero no decirlo
Q11
Opción múltiple
¿Cuánto tiempo lleva en la organización?
- Menos de 1 año
- 1-3 años
- 4-10 años
- Más de 10 años
- Prefiero no decirlo
Mensaje
Eso es todo, ¡gracias por compartir su experiencia! Sus respuestas van directamente al equipo que gestiona el programa de ideas y nos ayudarán a simplificar el proceso y cerrar el ciclo más rápido en envíos como el suyo.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Includes an AI follow-up interview that reconstructs the actual idea's context and the specific friction that almost stopped the person from submitting, rather than just capturing a satisfaction score
- Combines structured metrics (ease-of-submission opinion scale, instruction-clarity rating, agreement matrix) with an open long-text question on what change would increase future submissions, so program owners get both quantifiable and qualitative signal
- Asks what prompted the submission and how the person first heard about the program, giving innovation teams insight into which channels and motivations actually drive idea flow
- Closes with an intent-to-resubmit opinion scale plus department/tenure classification questions, letting owners segment friction and motivation by team and experience level
Jotform
Idea Submission Form TemplateA static, customizable form template for collecting employee or customer ideas, built on Jotform's drag-and-drop form builder. It's a fielding-ready form for capturing idea submissions but is not designed to measure or diagnose the submission experience itself. No interview or follow-up mechanism is described.
Qué hace bien
- Easy drag-and-drop customization within Jotform's broader form builder ecosystem
- Likely supports file uploads and integrations common to Jotform templates
- Quick to deploy for basic idea intake
Dónde se queda corta
- Static form with no adaptive follow-up questioning to probe why an idea was or wasn't easy to submit
- No mechanism to reconstruct the context or friction behind a specific submission
- No published methodology for how responses are scored or interpreted
SurveySparrow
Idea Submission Form TemplateA conversational-style form template aimed at employee idea submission, consistent with SurveySparrow's chat-like survey format. It focuses on collecting the idea itself rather than evaluating the submission experience (form clarity, guideline understanding, likelihood to resubmit). No indication of AI-driven follow-up or per-response quality scoring.
Qué hace bien
- Conversational UI that may feel more approachable than a traditional form
- Positioned specifically for employee-facing idea programs
- Likely integrates with SurveySparrow's existing survey distribution tools
Dónde se queda corta
- No adaptive AI interview to dig into the specific idea's context or the friction that nearly stopped submission
- No automated per-response quality scoring or auto-generated report focused on submission-experience metrics
- Fixed question set with no evidence of voice-based interviewing or guided screen-share tasks
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta sobre la Experiencia de Envío de Ideas de Innovación»?
La plantilla incluye 11 preguntas listas para usar, empezando por: «¿Qué fue lo que principalmente le impulsó a enviar esta idea?» · «¿Cuál describe mejor el tipo de idea que envió?» · «En general, ¿qué tan fácil fue enviar su idea (encontrar el formulario, entender qué completar, completarlo)?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 11 preguntas en unos 7 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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