Q01
Mensaje
Todas las plantillasMarket Research
Encuesta de priorización de funcionalidades con el modelo Kano
Clasifica las funcionalidades de un producto en las categorías Imprescindibles, Atractivas, Unidimensionales e Indiferentes utilizando la metodología del modelo Kano. Diseñada para equipos de producto que buscan priorizar su hoja de ruta según cómo las funcionalidades impulsan la satisfacción del cliente.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
25 preguntas · ~11 min
Q02
Opción múltiple
¿Qué tan familiarizado está con los productos de esta categoría (p. ej., [product type])?
- Actualmente uso uno o más
- He usado uno en el pasado
- Los conozco, pero no he usado ninguno
- No estoy familiarizado con este tipo de producto
Q03
Opción múltiple
Si el producto ofreciera Pago rápido, ¿cómo se sentiría?
- Me gusta que sea así
- Debe ser así
- Me es indiferente
- Puedo vivir con ello
- No me gusta que sea así
Q04
Opción múltiple
Si el producto ofreciera el Modo Oscuro, ¿cómo se sentiría?
- Me gusta que sea así
- Debe ser así
- Me es indiferente
- Puedo vivir con ello
- No me gusta que sea así
Q05
Opción múltiple
Si el producto ofreciera Acceso sin conexión, ¿cómo se sentiría?
- Me gusta que sea así
- Debe ser así
- Me es indiferente
- Puedo vivir con ello
- No me gusta que sea así
Q06
Opción múltiple
Si el producto ofreciera Filtros de búsqueda avanzada, ¿cómo se sentiría?
- Me gusta que sea así
- Debe ser así
- Me es indiferente
- Puedo vivir con ello
- No me gusta que sea así
Q07
Opción múltiple
Si el producto ofreciera Notificaciones en tiempo real, ¿cómo se sentiría?
- Me gusta que sea así
- Debe ser así
- Me es indiferente
- Puedo vivir con ello
- No me gusta que sea así
Q08
Opción múltiple
Si el producto ofreciera Exportar a CSV, ¿cómo se sentiría?
- Me gusta que sea así
- Debe ser así
- Me es indiferente
- Puedo vivir con ello
- No me gusta que sea así
Q09
Entrevista con IA
Nos gustaría entender el razonamiento detrás de algunas de sus evaluaciones de funcionalidades. Un moderador de IA le hará algunas preguntas de seguimiento sobre las funcionalidades que más le importan.
Q10
Ordenación
Ordene estas funcionalidades según lo importantes que sean para usted (arrastre para reordenar, 1 = la más importante).
- Pago rápido
- Modo Oscuro
- Acceso sin conexión
- Filtros de búsqueda avanzada
- Notificaciones en tiempo real
- Exportar a CSV
Arrastre para ordenar
Q11
Texto largo
Basándose en sus respuestas en esta encuesta, comparta cualquier pensamiento o sentimiento adicional sobre estas funcionalidades o su experiencia general con el producto.
Q12
Opción múltiple
¿Qué describe mejor su rol principal?
- Usuario individual
- Miembro del equipo
- Líder de equipo / Gerente
- Directivo / Responsable de decisiones
- Consultor
- Otro
Q13
Mensaje
Gracias por completar esta encuesta: sus respuestas han sido registradas y ayudarán a definir futuras decisiones sobre el producto. Ahora puede cerrar esta ventana.
Q14
Opción múltiple
Si el producto NO ofreciera Pago rápido, ¿cómo se sentiría?
- Me gusta que sea así
- Debe ser así
- Me es indiferente
- Puedo vivir con ello
- No me gusta que sea así
Q15
Opción múltiple
Si el producto NO ofreciera el Modo Oscuro, ¿cómo se sentiría?
- Me gusta que sea así
- Debe ser así
- Me es indiferente
- Puedo vivir con ello
- No me gusta que sea así
Q16
Opción múltiple
Si el producto NO ofreciera Acceso sin conexión, ¿cómo se sentiría?
- Me gusta que sea así
- Debe ser así
- Me es indiferente
- Puedo vivir con ello
- No me gusta que sea así
Q17
Opción múltiple
Si el producto NO ofreciera Filtros de búsqueda avanzada, ¿cómo se sentiría?
- Me gusta que sea así
- Debe ser así
- Me es indiferente
- Puedo vivir con ello
- No me gusta que sea así
Q18
Opción múltiple
Si el producto NO ofreciera Notificaciones en tiempo real, ¿cómo se sentiría?
- Me gusta que sea así
- Debe ser así
- Me es indiferente
- Puedo vivir con ello
- No me gusta que sea así
Q19
Opción múltiple
Si el producto NO ofreciera Exportar a CSV, ¿cómo se sentiría?
- Me gusta que sea así
- Debe ser así
- Me es indiferente
- Puedo vivir con ello
- No me gusta que sea así
Q20
Escala de opinión
¿Qué tan importante es para usted que se añadan nuevas funcionalidades a este producto en general?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada importanteMáx:Extremadamente importante
Q21
Opción múltiple
¿Con qué frecuencia utiliza productos como este?
- Nunca
- Rara vez
- A veces
- A menudo
- Muy a menudo
Q22
Opción múltiple
¿Cómo describiría su nivel de experiencia con productos similares?
- Principiante
- Intermedio
- Avanzado
- Experto
Q23
Opción múltiple
¿Cuál es su grupo de edad?
- Menos de 18
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65+
- Prefiero no decirlo
Q24
Opción múltiple
¿En qué región vive o trabaja principalmente?
- Norteamérica
- Latinoamérica
- Europa
- África
- Medio Oriente
- Asia
- Oceanía
- Prefiero no decirlo
Q25
Lista desplegable
¿En qué sector trabaja principalmente?
- Tecnología / Software
- Finanzas / Banca
- Salud / Farmacéutica
- Educación
- Comercio minorista / Comercio electrónico
- Manufactura
- Medios / Entretenimiento
- Gobierno / Sector público
- Consultoría / Servicios profesionales
- Organización sin fines de lucro
- Otro
- Prefiero no decirlo
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Asks paired 'if offered / if not offered' Kano questions for each feature (Fast Checkout, Dark Mode, Offline Access, Advanced Search Filters, Real-Time Notifications, Export to CSV) to classify them as Must-Be, Attractive, One-Dimensional, or Indifferent
- Includes an AI follow-up interview that adaptively probes the reasoning behind a respondent's feature evaluations, going beyond static multiple-choice
- Adds a drag-and-drop ranking task and an open-text reflection question so quantitative Kano scoring is paired with qualitative context
- Captures role, usage frequency, experience level, and industry as segmentation variables, and auto-generates a report from the combined responses
SurveyMonkey
Product Feature Survey TemplateA ready-to-field template for gathering feedback on specific product features, which is the closest topical match to a feature-prioritization survey. It appears to use standard closed-ended question types rather than the paired satisfaction/dissatisfaction structure that Kano analysis requires. No indication it supports adaptive follow-up questioning.
Qué hace bien
- Fielding-ready template specifically framed around product features
- Backed by SurveyMonkey's established survey distribution and analytics infrastructure
- Likely quick to deploy for teams already using the platform
Dónde se queda corta
- No visible Kano-style paired functional/dysfunctional question format for classifying features
- Static question flow with no adaptive AI probing into why respondents feel a certain way
- No mention of voice AI interviews or automated per-response quality scoring
SurveySparrow
Product Satisfaction Survey TemplateThis is a general product satisfaction template rather than one built around feature-by-feature prioritization or Kano classification. It's useful for overall sentiment tracking but does not appear structured to distinguish must-be features from delighters. Treat it as a related but not directly equivalent offering.
Qué hace bien
- Conversational chat-style survey format typical of SurveySparrow
- Fielding-ready and likely mobile-friendly out of the box
- Good for broad product satisfaction pulse-checks
Dónde se queda corta
- No apparent Kano-model paired question logic for feature classification
- No adaptive AI or voice-based follow-up interviews to explore respondent reasoning
- No transparent prompt methodology or automated quality scoring described
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de priorización de funcionalidades con el modelo Kano»?
La plantilla incluye 25 preguntas listas para usar, empezando por: «Le damos la bienvenida a esta encuesta de evaluación de funcionalidades del producto. Nos gustaría entender cómo se sien…» · «¿Qué tan familiarizado está con los productos de esta categoría (p. ej., [product type])?» · «Si el producto ofreciera Pago rápido, ¿cómo se sentiría?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 25 preguntas en unos 11 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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