Q01
Mensaje
Todas las plantillasCustomer Experience
Encuesta de Evaluación de Calidad de Localización (LQA)
Recopila las evaluaciones de los usuarios finales sobre el contenido traducido en cuanto a fluidez, adecuación cultural, precisión de la intención y tono. Diseñada para equipos de LQA que buscan comentarios estructurados para priorizar mejoras en la localización.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
25 preguntas · ~11 min
Q02
Mensaje
Para las siguientes preguntas, piense en su sesión más reciente usando una versión localizada de nuestro producto, idealmente dentro de los últimos 30 días.
Q03
Escala de opinión
El texto localizado estaba libre de errores gramaticales y ortográficos.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q04
Escala de opinión
El contenido localizado me pareció culturalmente apropiado para mi región.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q05
Escala de opinión
El texto localizado conservó con precisión el significado previsto del contenido original.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q06
Opción múltiple
El nivel de formalidad general del contenido localizado le pareció…
- Demasiado informal
- Un poco demasiado informal
- Adecuado
- Un poco demasiado formal
- Demasiado formal
Q07
Entrevista con IA
Nos gustaría profundizar un poco más en su experiencia con la localización. Un moderador de IA le hará un par de preguntas de seguimiento basadas en sus respuestas anteriores.
Q08
Opción múltiple
¿Cuál es su edad?
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65+
- Prefiero no responder
Q09
Mensaje
Gracias por su tiempo. Sus comentarios nos ayudan directamente a mejorar la calidad de las experiencias localizadas en todos nuestros productos.
Q10
Opción múltiple
¿Cuándo utilizó por última vez una versión localizada de nuestro producto?
- Hoy
- Ayer
- Hace 3–7 días
- Hace 8–30 días
- Hace más de 30 días
- No estoy seguro/a
Q11
Escala de opinión
El texto localizado sonaba natural, como si lo hubiera escrito un hablante nativo.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q12
Opción múltiple
¿Cuáles de los siguientes elementos, si los hubo, le parecieron incómodos o fuera de lugar? Seleccione todos los que correspondan.
- Modismos o refranes
- Humor o chistes
- Ejemplos o situaciones
- Formatos de fecha, hora o medidas
- Formatos de dirección o teléfono
- Honoríficos, títulos o nivel de formalidad
- Imágenes o símbolos
- Formatos de moneda o precios
- Ninguno de los anteriores
- Otro (especifique)
Q13
Escala de opinión
Las instrucciones y orientaciones del contenido localizado eran claras y fáciles de seguir.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q14
Opción múltiple
¿Aproximadamente cuántos problemas de localización notó durante su sesión?
- Ninguno
- 1–2
- 3–5
- 6–10
- Más de 10
Q15
Texto largo
Basándose en sus respuestas en esta encuesta, comparta cualquier comentario, ejemplo o sugerencia adicional sobre la experiencia localizada.
Q16
Opción múltiple
¿Cuál es su género?
- Mujer
- Hombre
- No binario
- Prefiero describirlo yo mismo/a
- Prefiero no responder
Q17
Lista desplegable
¿Qué idioma o región está evaluando hoy?
- Español (España)
- Español (Latinoamérica)
- Francés (Francia)
- Francés (Canadá)
- Alemán
- Italiano
- Portugués (Brasil)
- Portugués (Portugal)
- Japonés
- Coreano
- Chino (simplificado)
- Chino (tradicional)
- Árabe
- Otro (especifique)
Q18
Escala de opinión
El texto localizado era fácil de leer y comprender.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q19
Texto largo
Si notó algo que le pareció culturalmente inapropiado, describa un ejemplo y cómo lo mejoraría.
Q20
Ordenación
Ordene los siguientes aspectos de la calidad de la localización según su importancia para usted (1 = más importante).
- Precisión del significado
- Adecuación cultural
- Legibilidad y fluidez
- Terminología coherente
- Coherencia de tono y voz
- Brevedad y concisión
Arrastre para ordenar
Q21
Lista desplegable
¿En qué país o región vive actualmente?
- Estados Unidos
- Canadá
- Reino Unido
- Alemania
- Francia
- España
- Italia
- Brasil
- Portugal
- Japón
- Corea del Sur
- México
- Argentina
- Colombia
- Otro (especifique)
Q22
Opción múltiple
¿Dónde encontró el texto localizado? Seleccione todos los que correspondan.
- Interfaz de la app/sitio web
- Introducción o tutoriales
- Centro de ayuda o preguntas frecuentes
- Páginas de marketing o anuncios
- Correos electrónicos o SMS transaccionales
- Chat de atención al cliente
- Aspectos legales/Términos
- Notificaciones dentro de la app
- Otro (especifique)
Q23
Escala de valoración
En general, ¿cómo calificaría la calidad del idioma localizado que experimentó?
Rango: 1 – 5
Mín:Muy malaMáx:Excelente
Q24
Lista desplegable
¿Cómo calificaría su dominio del idioma de origen (p. ej., inglés)?
- Nativo o bilingüe
- Avanzado (fluido)
- Intermedio (conversacional)
- Principiante (básico)
- Sin dominio
Q25
Lista desplegable
¿Cómo calificaría su dominio del idioma de la región de destino que evaluó?
- Nativo o bilingüe
- Avanzado (fluido)
- Intermedio (conversacional)
- Principiante (básico)
- Sin dominio
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Por qué esta plantilla
Para qué está pensada esta plantilla: no encontramos ninguna plantilla directamente comparable en otras herramientas de encuestas.
Qué la diferencia
- Includes dedicated opinion-scale questions covering grammar/spelling, natural phrasing, readability, cultural appropriateness, and intent-accuracy of the translated content — the core LQA dimensions
- Uses an AI follow-up interview to probe deeper into any cultural or tone issues a respondent flags, going beyond a static rating
- Captures context (locale, where the text was encountered, source and target language proficiency) so LQA teams can segment and prioritize issues by locale
- Ends with an auto-generated report structure supported by transparent, reviewable AI prompts, unlike closed-box scoring in generic quality templates
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de Evaluación de Calidad de Localización (LQA)»?
La plantilla incluye 25 preguntas listas para usar, empezando por: «Le damos la bienvenida a la Evaluación de Calidad de Localización. Esta encuesta indaga sobre su experiencia reciente c…» · «Para las siguientes preguntas, piense en su sesión más reciente usando una versión localizada de nuestro producto, ideal…» · «El texto localizado estaba libre de errores gramaticales y ortográficos.». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 25 preguntas en unos 11 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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