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Evaluación del personal sobre el flujo de trabajo de elaboración de informes en organizaciones sin fines de lucro

Diagnostica los puntos problemáticos en la elaboración de informes, las carencias de herramientas y los cuellos de botella del flujo de trabajo entre el personal de organizaciones sin fines de lucro para orientar mejoras operativas específicas. Diseñada para completarse en 6 a 8 minutos por cualquier miembro del personal involucrado en la elaboración de informes de la organización.

Preguntas de ejemplo

Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.

23 preguntas · ~10 min
Q01
Mensaje

Le damos la bienvenida a la Evaluación de Informes y Flujo de Trabajo. Esta encuesta pregunta sobre sus experiencias recientes con las tareas de elaboración de informes: las herramientas que utiliza, dónde se producen los retrasos y qué podría mejorarse. Sus respuestas se utilizarán de forma agregada para identificar mejoras operativas. • La participación es voluntaria y puede detenerse en cualquier momento. • Todas las respuestas son confidenciales y se reportarán únicamente de forma agregada. • No hay respuestas correctas ni incorrectas: queremos conocer su perspectiva honesta. • Tiempo estimado: 6 a 8 minutos. Continúe cuando esté listo.

Q02
Opción múltiple

En los últimos 60 días, ¿a qué tipos de informes contribuyó? Seleccione todas las opciones que correspondan.

  • Informes para subvenciones/financiadores
  • Paquetes/actualizaciones para la junta directiva
  • Informes para donantes/comunicaciones
  • Informes de programas/resultados/impacto
  • Informes de cumplimiento/normativos
  • Informes financieros/presupuestarios
  • Paneles internos de desempeño
  • Relatos de impacto narrativo/estudios de caso
  • Otro (especifique)
Q03
Opción múltiple

A lo largo de sus dos últimos ciclos de informes, ¿qué problemas generaron mayor dificultad? Seleccione hasta cinco.

  • Datos dispersos entre distintos sistemas
  • Copiar y pegar/reformatear manualmente
  • Requisitos/plantillas poco claros
  • Cambios de última hora por parte de las partes interesadas
  • Revisiones/aprobaciones lentas
  • Datos contradictorios o de baja calidad
  • Limitaciones de herramientas/problemas de acceso
  • Plazos ajustados/prioridades en competencia
  • Capacitación u orientación insuficientes
  • Problemas de control de versiones
Q04
Opción múltiple

¿Qué herramientas utilizó para elaborar informes en los últimos 3 meses? Seleccione todas las opciones que correspondan.

  • Excel
  • Google Sheets
  • Salesforce u otro CRM
  • Raiser's Edge u otro CRM de recaudación de fondos
  • Plataforma de M&E (p. ej., DHIS2, DevResults)
  • Herramienta de encuestas/recopilación de datos
  • BI/paneles (p. ej., Power BI, Tableau, Looker)
  • Plantillas de documentos (Word/Docs)
  • Gestión de proyectos (p. ej., Asana, Trello, Jira)
  • Programación/automatización (p. ej., Python, R, Power Query)
  • Otra (especifique)
Q05
Ordenación

Clasifique las siguientes áreas de mejora según su posible impacto en su flujo de trabajo de elaboración de informes el próximo trimestre (1 = mayor impacto). Seleccione sus cinco principales.

  1. Integrar las fuentes de datos
  2. Automatizar la preparación de datos/cálculos
  3. Mejorar las plantillas/orientación de los informes
  4. Agilizar las revisiones/aprobaciones
  5. Capacitación/soporte sobre herramientas/procesos
  6. Aclarar los requisitos/plazos
  7. Mejorar el acceso/permisos a las herramientas
  8. Estandarizar el envío/portales
Arrastre para ordenar
Q06
Lista desplegable

¿Cuál es su función principal?

  • Programas/MEAL
  • Desarrollo/Recaudación de fondos
  • Finanzas/Operaciones
  • Dirección/Estrategia
  • Comunicaciones/Marketing
  • Datos/Análisis
  • TI/Producto/Ingeniería
  • Administración/Soporte
  • Otra/Múltiples funciones
  • Prefiero no decirlo
Q07
Texto largo

Según sus respuestas en esta encuesta, comparta cualquier idea o sugerencia adicional sobre cómo agilizar la elaboración de informes en su organización.

Q08
Lista desplegable

Durante los últimos 6 meses, ¿qué describe mejor su cadencia habitual de elaboración de informes?

  • Semanal
  • Quincenal
  • Mensual
  • Trimestral
  • Semestral
  • Anual
  • Puntual/irregular
Q09
Escala de opinión

En general, ¿qué tan onerosas fueron sus tareas de elaboración de informes durante el último mes?

Escala: 15
Mín:Nada onerosasMáx:Extremadamente onerosas
Q10
Lista desplegable

En su último informe importante, ¿de cuántas fuentes de datos distintas extrajo información?

  • 1
  • 2–3
  • 4–5
  • 6–8
  • 9–12
  • Más de 12
Q11
Texto largo

¿Qué único cambio le ahorraría más tiempo en la elaboración de informes?

Q12
Lista desplegable

¿Cuánto tiempo lleva en su función actual?

  • Menos de 6 meses
  • 6–11 meses
  • 1–2 años
  • 3–5 años
  • 6–9 años
  • 10 años o más
Q13
Mensaje

¡Gracias por compartir su perspectiva! Sus respuestas nos ayudarán a identificar mejoras concretas en nuestros procesos de elaboración de informes. Todos los datos se analizarán de forma agregada. ¡Ya ha terminado, que tenga un excelente día!

Q14
Lista desplegable

En las últimas 4 semanas, ¿aproximadamente cuántas horas por semana dedicó a las tareas de elaboración de informes?

  • Menos de 1 hora
  • 1–3 horas
  • 4–6 horas
  • 7–10 horas
  • 11–15 horas
  • 16–20 horas
  • Más de 20 horas
Q15
Ordenación

Clasifique las siguientes etapas de elaboración de informes según dónde ocurren con mayor frecuencia los retrasos (1 = retraso más frecuente).

  1. Recopilar datos de fuentes/socios
  2. Depurar/validar datos
  3. Análisis/cálculos
  4. Redactar la narrativa/elementos visuales
  5. Revisión y aprobaciones
  6. Formatear/exportar/publicar
  7. Proceso de envío/portales
Arrastre para ordenar
Q16
Escala de opinión

¿Qué tan satisfecho está con las plantillas de informes y la orientación que utilizó en los últimos 6 meses?

Escala: 17
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q17
Entrevista con IA

Nos gustaría explorar con un poco más de detalle sus ideas para mejorar los flujos de trabajo de elaboración de informes. Un moderador de IA le hará un par de preguntas de seguimiento basadas en sus respuestas.

Q18
Lista desplegable

¿Qué tamaño tiene su organización (empleados a tiempo completo)?

  • 1–9
  • 10–24
  • 25–49
  • 50–99
  • 100–249
  • 250–499
  • 500 o más
Q19
Opción múltiple

¿Cuáles de los siguientes pasos de elaboración de informes siguen siendo mayormente manuales en su flujo de trabajo actual? Seleccione todas las opciones que correspondan.

  • Recopilar datos de fuentes/socios
  • Depurar/validar datos
  • Análisis/cálculos
  • Redactar la narrativa/elementos visuales
  • Revisión y aprobaciones
  • Formatear/exportar/publicar
  • Proceso de envío/portales
  • Ninguno: la mayoría de los pasos están automatizados
Q20
Opción múltiple

¿Estaría dispuesto a participar en una prueba piloto de un proceso de elaboración de informes optimizado el próximo trimestre?

  • Tal vez, necesitaría más información
  • No
Q21
Lista desplegable

¿Dónde se encuentra principalmente?

  • América del Norte
  • América Latina/Caribe
  • Europa
  • África
  • Medio Oriente
  • Asia
  • Oceanía
  • Prefiero no decirlo
Q22
Texto largo

¿Qué barreras o preocupaciones, si las hay, prevé al optimizar su proceso de elaboración de informes?

Q23
Lista desplegable

¿Cuál es su entorno de trabajo habitual?

  • Presencial
  • Híbrido
  • Remoto
  • En el terreno
  • Prefiero no decirlo

Qué incluye

  • Seguimientos con IA

    Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.

  • Controles de atención

    Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.

  • Textos redactados por IA

    Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.

  • Informe automático

    Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.

Por qué esta plantilla

Para qué está pensada esta plantilla: no encontramos ninguna plantilla directamente comparable en otras herramientas de encuestas.

Qué la diferencia

  • Includes a multi-select inventory of report types and tools used, plus dropdowns on reporting cadence, hours spent, and number of data sources — giving a full picture of workflow load and fragmentation, not just satisfaction scores
  • Uses ranking questions to pinpoint exactly which reporting stages cause the most delay and which improvement areas would have the highest impact, so results translate directly into a prioritized action list
  • Features an AI follow-up interview that adaptively probes on ideas for improving reporting workflows, surfacing context and reasoning that fixed-choice questions can't capture
  • Closes with open-text questions on the single change that would save the most time and anticipated barriers to streamlining, plus a final open reflection — giving qualitative depth alongside the quantitative diagnostic data

Preguntas frecuentes

¿Qué preguntas incluye la plantilla «Evaluación del personal sobre el flujo de trabajo de elaboración de informes en organizaciones sin fines de lucro»?

La plantilla incluye 23 preguntas listas para usar, empezando por: «Le damos la bienvenida a la Evaluación de Informes y Flujo de Trabajo. Esta encuesta pregunta sobre sus experiencias re…» · «En los últimos 60 días, ¿a qué tipos de informes contribuyó? Seleccione todas las opciones que correspondan.» · «A lo largo de sus dos últimos ciclos de informes, ¿qué problemas generaron mayor dificultad? Seleccione hasta cinco.». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.

¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?

Los participantes suelen terminar las 23 preguntas en unos 10 minutos.

¿Puedo personalizar esta plantilla?

Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.

¿Esta plantilla es gratuita?

Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.

¿Listo para publicar?

Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.

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Evaluación del personal sobre el flujo de trabajo de elaboración de informes en organizaciones sin fines de lucro — Plantilla (23 preguntas) | QuestionPunk