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Encuesta sobre la Experiencia con el Proceso de Solicitud de Horas Extra
Mide qué tan fácil, justo y bien comunicado le resulta el proceso de solicitud de horas extra al personal por horas y por turnos, abarcando el método de envío, la rapidez de aprobación y la percepción de equidad sobre quién es seleccionado. Una entrevista de seguimiento con IA reconstruye exactamente qué ocurrió la última vez que se aprobó o se denegó la solicitud de alguien, revelando puntos de fricción que una simple puntuación de satisfacción pasaría por alto.
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Encuesta sobre la Experiencia con el Proceso de Solicitud de Horas Extra
Gracias por dedicar unos minutos a compartir su experiencia al solicitar horas extra. Sus respuestas son completamente confidenciales y anónimas. Sus respuestas sinceras nos ayudan a corregir un proceso que afecta directamente a su salario y a su horario. Aproximadamente 8 minutos.
Powered by QuestionPunk
Tema Predeterminado. Puedes cambiar los colores y las fuentes.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
12 preguntas · ~7 min
Q01
Opción múltipleObligatoria
En los últimos 3 meses, ¿con qué frecuencia ha solicitado horas extra?
- Nunca
- Una o dos veces
- Aproximadamente una vez al mes
- Semanalmente o más
Q02
Opción múltipleObligatoria
¿Cuál fue el motivo principal de su solicitud de horas extra más reciente?
- Acumulación de carga de trabajo
- Cobertura de turno por falta de personal
- Presión por un proyecto o una fecha límite
- Deseo de ingresos adicionales
Q03
Opción múltipleObligatoria
¿Cómo envió esa solicitud?
- Aplicación o software de programación
- Formulario en papel
- Solicitud verbal al supervisor
- Correo electrónico o mensaje de texto
Q04
Escala de opiniónObligatoria
¿Qué tan fácil o difícil le resultó enviar esa solicitud de horas extra?
Escala: 1 – 5
Mín:Muy difícilMáx:Muy fácil
Q05
Escala de valoraciónObligatoria
¿Qué tan satisfecho está con la rapidez con la que se aprueban o deniegan sus solicitudes de horas extra?
Rango: 1 – 5
Mín:Nada satisfechoMáx:Muy satisfecho
Q06
MatrizObligatoria
Pensando en cómo funcionan las horas extra en su lugar de trabajo, ¿en qué medida está de acuerdo con cada afirmación?
4 filas × 5 columnas
- La política de horas extra se explica con claridad
- Las horas extra se distribuyen de forma justa entre los compañeros
- Mi gerente responde a las solicitudes en un plazo razonable
- Se me paga correctamente por las horas extra que he trabajado
Columnas: Totalmente en desacuerdo · En desacuerdo · Neutral · De acuerdo · Totalmente de acuerdo
Q07
Opción múltiple
¿Alguna vez se ha denegado una solicitud de horas extra que usted haya enviado?
- Sí
- No
- No estoy seguro / no lo recuerdo
Q08
Compensación mejor–peor (MaxDiff)Obligatoria
¿Cuál de estos cambios mejoraría más el proceso de solicitud de horas extra para usted?
- Mayor rapidez en la aprobación o denegación
- Reglas más claras sobre quién es seleccionado
- Más aviso anticipado sobre las horas extra disponibles
- Una forma más fácil de enviar solicitudes (aplicación o autoservicio)
- Un sistema de rotación justo y visible
- Un pago de horas extra más preciso
- Más aviso anticipado antes de cancelar un turno
Elija la mejor y la peor de cada conjuntoMejor:Ayudaría másPeor:Ayudaría menos
Q09
Entrevista con IA
Reconstruya exactamente qué ocurrió la última vez que esta persona solicitó horas extra: cómo la envió, cuánto tiempo esperó y si se aprobó o se denegó. Si se denegó o se retrasó, indague qué motivo (si alguno) se le dio y si le pareció coherente con el trato hacia sus compañeros. Si mencionó alguna injusticia en las valoraciones anteriores, céntrese en un caso reciente específico en lugar de en una impresión general.
Q10
Texto corto
¿Qué es una cosa que mejoraría el proceso de solicitud de horas extra para usted?
Q11
Opción múltiple
¿Cuál es su tipo de empleo?
- Tiempo completo
- Tiempo parcial
- Contrato / temporal
Q12
Texto corto
¿En qué departamento o puesto trabaja? (Opcional — nos ayuda a detectar problemas específicos de cada equipo)
Mensaje
¡Eso es todo — gracias! Sus respuestas, junto con las de todos los demás, se incluyen en un informe que se utiliza para hacer que las solicitudes de horas extra sean más rápidas y justas para todo el equipo.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Uses an AI follow-up interview to reconstruct exactly what happened the last time a specific overtime request was approved or denied, surfacing friction a satisfaction score alone misses
- Combines quantitative measures (opinion scale on submission ease, rating on approval speed, matrix on fairness perceptions, max-diff on prioritized fixes) with qualitative depth
- Captures context like submission method, denial history, employment type, and department so results can be segmented by team
- Ends with a transparent close explaining that individual answers feed into an aggregate report, and the platform publishes its AI prompts rather than treating scoring as a black box
Jotform
Overtime Request Form TemplateThis is a static overtime request/approval form (built for submitting and routing a request), not a survey measuring how employees experience the process. It's a ready-to-use, easily customizable form via Jotform's drag-and-drop builder, but it doesn't collect satisfaction, fairness, or friction data at all.
Qué hace bien
- Fast to deploy as a transactional form for actually requesting overtime
- Highly customizable fields and layout via Jotform's form builder
- Familiar, low-friction format for employees who just need to submit a request
Dónde se queda corta
- Designed for request submission/approval workflow, not for measuring perceived fairness or communication quality
- No adaptive follow-up questioning — fixed static fields only
- No mechanism to reconstruct a specific past experience or surface denial-related friction
SurveySparrow
Overtime Request Form TemplateA conversational-style form template for submitting overtime requests, closer to a data-capture form than an employee-experience survey. It benefits from SurveySparrow's chat-like UI but is not built to probe approval speed, fairness perceptions, or denial history in depth.
Qué hace bien
- Conversational, chat-style UI that feels friendlier than a plain form
- Mobile-friendly and quick for employees to fill out
- Part of a broader survey platform with basic reporting
Dónde se queda corta
- No adaptive AI interview to reconstruct what actually happened on a specific request
- Fixed question set with no per-response quality scoring
- Not designed to measure fairness in who gets picked for overtime, only to log a request
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta sobre la Experiencia con el Proceso de Solicitud de Horas Extra»?
La plantilla incluye 12 preguntas listas para usar, empezando por: «En los últimos 3 meses, ¿con qué frecuencia ha solicitado horas extra?» · «¿Cuál fue el motivo principal de su solicitud de horas extra más reciente?» · «¿Cómo envió esa solicitud?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 12 preguntas en unos 7 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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