Q01
Mensaje
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Encuesta sobre la Experiencia de Alta y Salida Médica del Paciente
Recopila qué tan claramente los pacientes comprendieron sus instrucciones de alta, medicamentos y cuidados de seguimiento después de ser dados de alta de un hospital, sala de emergencias o procedimiento ambulatorio. Una entrevista de seguimiento con IA profundiza en el punto específico donde las instrucciones no fueron claras, para que los equipos de atención puedan corregir el proceso de alta antes de que cause un reingreso o una complicación.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
13 preguntas · ~7 min
Q02
Opción múltipleObligatoria
¿De qué tipo de visita fue dado de alta?
- Sala de emergencias
- Hospitalización
- Cirugía o procedimiento ambulatorio
- Atención de urgencias
- Otro
Q03
Opción múltipleObligatoria
¿Recibió instrucciones de alta por escrito antes de irse?
- Sí, instrucciones completas por escrito
- Sí, pero estaban incompletas o eran difíciles de leer
- Sin instrucciones por escrito, solo verbales
- No lo recuerdo
Q04
MatrizObligatoria
Pensando en su conversación de alta, ¿qué tanto está de acuerdo con cada afirmación?
5 filas × 5 columnas
- El personal explicó mi diagnóstico o el motivo de la visita en términos que entendí
- Entendí qué medicamentos tomar, suspender o cambiar
- Entendí las señales de alarma que indicarían que debería buscar atención de nuevo
- Sabía a quién llamar si tenía preguntas después de irme
- Tuve suficiente tiempo para hacer preguntas antes de irme
Columnas: Totalmente en desacuerdo · En desacuerdo · Neutral · De acuerdo · Totalmente de acuerdo
Q05
Opción múltipleObligatoria
¿Se programó o se organizó claramente una cita de seguimiento antes de que se fuera?
- Sí, se programó antes de irme
- Sí, pero tuve que programarla yo mismo después
- No se necesitaba seguimiento
- No estoy seguro de si se organizó una
Q06
Escala de opiniónObligatoria
¿Qué tan seguro se sintió para manejar su recuperación o condición en casa justo después del alta?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada seguroMáx:Completamente seguro
Q07
Escala de valoración
¿Cómo calificaría la claridad general de las instrucciones de sus medicamentos específicamente?
Rango: 1 – 5
Mín:Muy poco clarasMáx:Muy claras
Q08
Opción múltipleObligatoria
En los 7 días después de irse, ¿tuvo que llamar al consultorio, ir a una sala de emergencias o ser reingresado porque algo sobre las instrucciones de alta no estaba claro o estaba mal?
- No, todo estaba claro y salió bien
- Llamé con una pregunta pero no necesité más atención
- Busqué atención adicional (visita a emergencias, urgencias o reingreso)
- No aplica / aún no han surgido problemas
Q09
Entrevista con IA
Reconstruya exactamente lo que sucedió después de que el encuestado dejó la atención: identifique la única instrucción (medicamento, restricción de actividad, señal de alarma o paso de seguimiento) que le resultó menos clara, pregunte qué hizo realmente cuando se encontró con esa confusión, y si lo llevó a llamar al consultorio, adivinar, ignorarla o buscar atención adicional. Si dijo que todo estaba claro, indague sobre un detalle específico (como la dosis de un medicamento o una señal de alarma) para verificar la comprensión real en lugar de la satisfacción general. Si buscó atención adicional después, obtenga el cronograma específico y la causa raíz.
Q10
Texto largo
¿Hay algo del proceso de alta que le gustaría que cambiáramos para el próximo paciente?
Q11
Opción múltiple
¿Cuál es su rango de edad?
- 18-29
- 30-44
- 45-59
- 60-74
- 75+
- Prefiero no decirlo
Q12
Opción múltiple
¿Cuál es su género?
- Mujer
- Hombre
- No binario
- Prefiero describirlo yo mismo
- Prefiero no decirlo
Q13
Mensaje
Gracias por compartir su experiencia. Sus respuestas van directamente a nuestro equipo de calidad de atención y nos ayudan a mejorar las instrucciones de alta y el apoyo de seguimiento para futuros pacientes.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Por qué esta plantilla
Para qué está pensada esta plantilla: no encontramos ninguna plantilla directamente comparable en otras herramientas de encuestas.
Qué la diferencia
- Includes an AI follow-up interview that reconstructs exactly what happened after discharge and pinpoints the specific moment instructions became unclear, rather than only capturing a static rating
- Combines structured questions (visit type, written instructions received, follow-up appointment status, medication clarity rating, post-discharge ER/office contact) with an open-ended change request, giving both quantifiable and narrative data
- Uses a matrix question to assess agreement across multiple discharge-conversation statements plus an opinion scale for at-home recovery confidence, capturing nuance a single Likert item would miss
- Closes with a transparent message telling respondents their answers go directly to the care quality team, and separately collects age range and gender for segmentation without mixing demographics into the clinical questions
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta sobre la Experiencia de Alta y Salida Médica del Paciente»?
La plantilla incluye 13 preguntas listas para usar, empezando por: «Gracias por tomarse unos minutos para contarnos sobre su reciente alta o salida de nuestra atención. Sus comentarios sin…» · «¿De qué tipo de visita fue dado de alta?» · «¿Recibió instrucciones de alta por escrito antes de irse?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 13 preguntas en unos 7 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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