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Experiencia de la visita del paciente: dolor, comunicación y alta
Mide la satisfacción del paciente en el manejo del dolor, la comunicación con el personal y la preparación para el alta en visitas de hospitalización, ambulatorias, de urgencias y de telemedicina.
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Experiencia de la visita del paciente: dolor, comunicación y alta
Le damos la bienvenida a esta encuesta de experiencia del paciente. Estamos recopilando comentarios para mejorar la calidad de la atención en nuestro centro. Esta encuesta es voluntaria y puede detenerse en cualquier momento. No hay respuestas correctas o incorrectas: nos interesan sus opiniones sinceras. Sus respuestas son confidenciales y se informarán únicamente de forma agregada. La encuesta tarda aproximadamente 11 minutos en completarse. Gracias por su tiempo.
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Tema Predeterminado. Puedes cambiar los colores y las fuentes.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
23 preguntas · ~11 min
Q01
Lista desplegable
¿Cuándo fue su visita médica más reciente?
- En los últimos 7 días
- Hace 8–14 días
- Hace 15–30 días
- Hace 1–3 meses
- Hace más de 3 meses
Q02
Opción múltiple
¿Qué tipo de visita médica fue?
- Servicio de urgencias
- Estancia hospitalaria (con pernocta)
- Clínica ambulatoria o atención de urgencia
- Telemedicina / visita virtual
- Otro (especifique)
Q03
Opción múltiple
¿Sintió dolor durante esta visita?
- Sí
- No
Q04
Escala de opinión
El personal médico tomó en serio mi dolor durante esta visita.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q05
Escala de opinión
El personal respondió con prontitud cuando reporté dolor.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q06
Escala de opinión
Mi dolor estuvo bien controlado durante esta visita.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q07
Opción múltiple
¿Qué métodos se usaron para manejar su dolor? Seleccione todas las opciones que correspondan.
- Medicamento oral
- Medicamento intravenoso o inyectable
- Hielo o calor
- Posicionamiento o movimiento
- Técnicas de relajación o respiración
- Otro (especifique)
- Ninguna de las anteriores
Q08
Escala de opinión
¿Qué tan bien escuchó el personal médico sus inquietudes durante esta visita?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada bienMáx:Extremadamente bien
Q09
Escala de opinión
¿Qué tan clara fue la información que recibió sobre su afección o plan de tratamiento?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada claraMáx:Extremadamente clara
Q10
Opción múltiple
¿El personal médico le dio suficiente tiempo para hacer preguntas?
- Sí, definitivamente
- Sí, en cierta medida
- No
Q11
Escala de opinión
Antes de irme, entendí claramente mis instrucciones de alta o posteriores a la visita.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q12
Escala de opinión
Entendí qué medicamentos tomar y cuándo tomarlos.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q13
Escala de opinión
Sabía qué señales de advertencia o síntomas debía vigilar después de irme.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q14
Escala de opinión
Sabía a quién contactar si tenía preguntas o inquietudes después de irme.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q15
Escala de opinión
¿Qué tan seguro/a se sintió para manejar su salud después de irse?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada seguroMáx:Extremadamente seguro
Q16
Opción múltiple
¿Cuáles de los siguientes apoyos recibió antes de irse? Seleccione todas las opciones que correspondan.
- Se proporcionaron instrucciones por escrito
- Se usó demostración o técnica de reenseñanza (teach-back)
- Se programó una cita de seguimiento
- Se gestionaron las recetas antes de irse
- Se brindó apoyo con el transporte
- Se organizó atención domiciliaria o apoyo comunitario
- Ninguna de las anteriores
- No aplica
Q17
Escala de opinión
En general, ¿cómo calificaría la calidad de la atención que recibió durante esta visita?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy malaMáx:Excelente
Q18
Escala de opinión
¿Qué tan probable es que recomiende este centro de salud a un amigo o familiar?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q19
Texto largo
Con base en sus respuestas en esta encuesta, comparta cualquier pensamiento o sentimiento adicional sobre su experiencia en la visita.
Q20
Entrevista con IA
Gracias por sus comentarios escritos. Nos gustaría hacerle un par de breves preguntas de seguimiento para comprender mejor su experiencia.
Q21
Lista desplegable
¿Cuál es su grupo de edad?
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65–74
- 75 o más
- Prefiero no decirlo
Q22
Opción múltiple
¿Cómo describe su género? Seleccione todas las opciones que correspondan.
- Mujer
- Hombre
- No binario
- Otra identidad de género
- Prefiero no decirlo
Q23
Lista desplegable
¿Cuál es su situación laboral actual?
- Empleado a tiempo completo
- Empleado a tiempo parcial
- Trabajador por cuenta propia
- Desempleado
- Estudiante
- Jubilado
- Incapacitado para trabajar
- Prefiero no decirlo
Mensaje
Gracias por completar esta encuesta. Sus comentarios nos ayudan a mejorar la calidad de la atención que brindamos. Sus respuestas son confidenciales y se revisarán de forma agregada. Si tiene una preocupación médica urgente, comuníquese directamente con su proveedor de salud.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Covers the full care journey in one instrument — visit type (inpatient/outpatient/ER/telehealth), pain management, provider communication, and discharge preparedness — rather than isolating a single stage like intake or discharge alone.
- Uses granular opinion-scale items (pain taken seriously, prompt response to pain, staff listening, clarity of information, understanding of medications/warning signs/follow-up contacts) to pinpoint exactly where experience breaks down.
- Pairs an open-text reflection question with an AI follow-up interview that probes deeper into whatever themes the patient raises, instead of ending data collection at a static free-text box.
- Adds demographic dropdowns (age, gender, employment) for segmentation and applies automated per-response quality scoring, giving cleaner, analysis-ready data than a plain form export.
SurveyMonkey
Patient Satisfaction Survey TemplateA ready-to-field, static post-visit satisfaction survey covering typical experience dimensions. It's a genuine comparable offering for this topic, built on SurveyMonkey's established survey infrastructure. It relies on fixed question sets rather than adaptive questioning.
Qué hace bien
- Backed by a widely used, established survey platform with broad distribution options
- Pre-built template reduces setup time for a standard patient satisfaction study
- Likely supports basic branching/skip logic common to SurveyMonkey templates
Dónde se queda corta
- Static question set with no adaptive AI follow-up to probe open-ended answers
- No voice-based interview option or guided screen-share tasks
- No automated per-response quality scoring or transparent prompt methodology
Typeform
Patient Discharge Form TemplateThis is primarily a discharge documentation form rather than a full patient-experience or satisfaction survey — it appears narrower in scope, focused on the discharge step rather than pain management and communication across visit types. Still relevant as a point of comparison for the discharge-preparedness portion of a patient feedback program.
Qué hace bien
- Typeform's conversational, one-question-at-a-time interface is mobile-friendly and easy to complete
- Clean design likely improves completion rates for shorter discharge-focused forms
Dónde se queda corta
- Narrow focus on discharge only, without coverage of pain management or in-visit communication
- Static form with no adaptive AI questioning or voice interview option
- No automated report generation or response-level quality scoring
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Experiencia de la visita del paciente: dolor, comunicación y alta»?
La plantilla incluye 23 preguntas listas para usar, empezando por: «¿Cuándo fue su visita médica más reciente?» · «¿Qué tipo de visita médica fue?» · «¿Sintió dolor durante esta visita?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 23 preguntas en unos 11 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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