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Encuesta de recomendación y promoción del programa estudiantil
Mide qué tan probable es que los estudiantes recomienden un curso, programa o instructor a un compañero, qué impulsa esa disposición y en qué aspectos la experiencia se queda corta. Una entrevista de seguimiento con IA profundiza en las razones específicas detrás de la puntuación de cada estudiante, revelando momentos y detalles concretos que una simple calificación no puede captar. Diseñada para departamentos académicos, bootcamps y equipos de cursos que dan seguimiento a la recomendación de boca en boca y al riesgo de retención.
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Vista previa en vivo
Encuesta de recomendación y promoción del programa estudiantil
¡Hola! Estamos consultando sobre su experiencia con este programa y si lo recomendaría a otro estudiante. Sus respuestas son completamente confidenciales y anónimas. Esto toma unos 5 minutos y sus comentarios honestos nos ayudan a mejorarlo.
Powered by QuestionPunk
Tema Predeterminado. Puedes cambiar los colores y las fuentes.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
8 preguntas · ~6 min
Q01
Escala de opiniónObligatoria
¿Qué tan probable es que recomiende este programa a un compañero estudiante en una situación similar?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q02
MatrizObligatoria
¿Cómo calificaría cada uno de los siguientes aspectos de su experiencia?
5 filas × 5 columnas
- Calidad de la enseñanza
- Relevancia del contenido del curso para sus objetivos
- Carga de trabajo y ritmo
- Disponibilidad de apoyo (instructores, asistentes, asesores)
- Preparación para los siguientes pasos (estudios adicionales, carrera profesional, trabajo de proyecto)
Columnas: Deficiente · Por debajo del promedio · Promedio · Bueno · Excelente
Q03
Opción múltipleObligatoria
En el último mes, ¿qué única cosa influyó más en cómo describiría este programa a un amigo?
- Una clase, conferencia o tarea específica
- Interacción con un instructor o asesor
- Carga de trabajo o exigencias de tiempo
- Resultados profesionales o académicos que está viendo
- Interacciones con otros estudiantes
- Problemas administrativos o logísticos
Q04
Ordenación
Si pudiera cambiar tres cosas de este programa, ordene estas de la más a la menos urgente de solucionar.
- Contenido y materiales del curso
- Disponibilidad del instructor y rapidez en la retroalimentación
- Carga de trabajo y ritmo
- Claridad de las expectativas y de la calificación
- Apoyo profesional o académico
- Oportunidades de colaboración entre compañeros
- Procesos administrativos
Arrastre para ordenar
Q05
Entrevista con IA
Haga referencia directamente a la puntuación de probabilidad de recomendación del encuestado y pídale que describa la experiencia específica que más la determinó: una clase, una conversación o un momento. Si la puntuación es 8 o superior, indague qué haría que promovieran activamente el programa en lugar de simplemente aprobarlo. Si la puntuación es 6 o inferior, identifique el único problema solucionable que elevaría su puntuación y presione para obtener un ejemplo concreto en lugar de una queja general. No permita que respuestas vagas como 'estuvo bien' o 'no muy bueno' queden sin un caso específico.
Q06
Texto largo
¿Hay algo más sobre su experiencia —bueno o malo— que estas preguntas no hayan captado?
Q07
Opción múltiple
¿En qué año o etapa del programa se encuentra actualmente?
- Primer año
- Segundo año
- Tercer año
- Cuarto año o más
- Recientemente completado/graduado
- Prefiero no decirlo
Q08
Texto corto
¿Cuál es su especialidad, itinerario o especialización del programa? (Opcional)
Mensaje
¡Gracias por compartir su perspectiva honesta! Sus respuestas se revisarán junto con los comentarios de otros estudiantes para orientar cambios en el programa; las respuestas individuales no se comparten con los instructores de forma identificable.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Directly measures recommendation likelihood with an opinion scale, then uses an AI follow-up interview that references the respondent's specific score to dig into the concrete reasons behind it — something a static rating question can't do.
- Combines quantitative signals (opinion scale, matrix ratings, ranking of what to change) with qualitative depth (open long-text and AI-driven probing) in a single flow, rather than forcing a choice between the two.
- Includes a ranking question so departments know which specific changes students prioritize, plus optional major/stage questions to segment recommendation drivers and retention risk by student group.
- Ends with a transparent close-out message and produces an auto-generated report, so course teams get organized findings without manually coding open-ended responses.
QuestionPro
Course evaluation sample questions and survey templateA course/teacher evaluation template with sample questions covering instructional quality, materials, and general satisfaction. It's a fielding-ready static form aimed at broad course evaluation rather than specifically isolating word-of-mouth recommendation drivers. Good for standard end-of-term evaluations but not built around a single recommendation-likelihood metric.
Qué hace bien
- Established survey template library with sample question sets tailored to academic course/teacher evaluation
- Covers general course quality dimensions likely useful for broad satisfaction reporting
- Backed by a full survey platform with standard analytics and reporting tools
Dónde se queda corta
- Static question set with no adaptive AI follow-up to probe the specific reasons behind a low or high evaluation score
- No voice AI interview or screen-share guided task option for deeper qualitative context
- No transparent, published prompt methodology for how open-ended responses are analyzed
SurveyMonkey
Graduation Survey Template for UniversityA university graduation survey template focused on capturing overall student experience and outcomes at the point of graduation. It's a ready-to-use static form, but its scope is broader program-completion feedback rather than a dedicated recommend-to-a-peer and retention-risk instrument. Useful for exit surveys, less suited to ongoing word-of-mouth tracking mid-program.
Qué hace bien
- Simple, ready-to-deploy template backed by a widely used survey platform with standard reporting dashboards
- Framed specifically for the graduation milestone, useful for end-of-program outcome capture
- Easy distribution and basic analytics through an established survey tool
Dónde se queda corta
- Fixed question set with no adaptive AI interview to follow up on why a student would or wouldn't recommend the program
- No voice AI or guided screen-share task option to surface specific moments behind a score
- Not designed for mid-program, recurring recommendation/retention-risk tracking — more of a one-time exit survey
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de recomendación y promoción del programa estudiantil»?
La plantilla incluye 8 preguntas listas para usar, empezando por: «¿Qué tan probable es que recomiende este programa a un compañero estudiante en una situación similar?» · «¿Cómo calificaría cada uno de los siguientes aspectos de su experiencia?» · «En el último mes, ¿qué única cosa influyó más en cómo describiría este programa a un amigo?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 8 preguntas en unos 6 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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