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Estudio sobre Confianza y Privacidad de las Palabras de Activación de Asistentes de Voz
Mide la confianza del consumidor en los sistemas de palabras de activación de asistentes de voz, las preocupaciones sobre privacidad y la comodidad con la escucha ambiental. Diseñado para investigación de consumidores con usuarios de asistentes de voz.
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Estudio sobre Confianza y Privacidad de las Palabras de Activación de Asistentes de Voz
Le damos la bienvenida a este estudio de investigación sobre asistentes de voz y palabras de activación. Esta encuesta explora sus experiencias, confianza y comodidad con los dispositivos de asistente de voz. Debería tomar aproximadamente 12 minutos completarla. Su participación es totalmente voluntaria y puede detenerse en cualquier momento. No hay respuestas correctas o incorrectas: nos interesan sus opiniones honestas. Todas las respuestas son confidenciales y se informarán únicamente de forma agregada. Al continuar, usted acepta participar en esta investigación.
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Tema Predeterminado. Puedes cambiar los colores y las fuentes.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
24 preguntas · ~11 min
Q01
Opción múltiple
¿Cuáles de los siguientes dispositivos con control por voz utiliza usted personalmente al menos una vez al mes? Seleccione todas las opciones que correspondan.
- Altavoz inteligente (p. ej., Echo, Nest Audio)
- Pantalla inteligente (p. ej., Echo Show, Nest Hub)
- Asistente de smartphone (Siri, Google Assistant)
- Smart TV o dispositivo de streaming (mando por voz)
- Auriculares o audífonos con asistente de voz
- Asistente de voz en el automóvil
- Ninguna de las anteriores
Q02
Lista desplegable
¿Qué dispositivo utiliza con mayor frecuencia para interactuar con el asistente de voz?
- Altavoz inteligente
- Pantalla inteligente
- Smartphone
- Smart TV o dispositivo de streaming
- Auriculares o audífonos
- Sistema del automóvil
- Otro dispositivo
Q03
Lista desplegable
En los últimos 30 días, ¿con qué frecuencia utilizó un asistente de voz?
- Diariamente
- Varias veces a la semana
- Aproximadamente una vez a la semana
- Algunas veces este mes
- Una vez este mes
- No en los últimos 30 días
Q04
Opción múltiple
¿Qué palabra de activación utiliza con mayor frecuencia para activar su asistente de voz?
- Alexa
- Hey Google / OK Google
- Siri
- Bixby
- Cortana
- Uso un botón o un toque en lugar de una palabra de activación
- Otro
Q05
Lista desplegable
En los últimos 3 meses, ¿con qué frecuencia se activó su asistente de voz por error, sin que usted dijera la palabra de activación?
- Diariamente
- Semanalmente
- Mensualmente
- Rara vez
- Nunca
- No estoy seguro
Q06
Escala de opinión
¿Cuánto confía en que su asistente de voz principal solo comienza a escuchar después de que usted dice la palabra de activación?
Escala: 1 – 7
Mín:No confío en absolutoMáx:Confío completamente
Q07
Escala de opinión
¿Qué tan seguro está de que su proveedor de asistente de voz almacena sus datos de voz de forma segura?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada seguroMáx:Extremadamente seguro
Q08
Escala de opinión
¿Cuánto control siente que tiene sobre lo que su asistente de voz graba y almacena?
Escala: 1 – 7
Mín:Ningún controlMáx:Control total
Q09
Escala de opinión
¿Qué tan transparente considera que es su proveedor de asistente de voz sobre cómo se utilizan sus datos de voz?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada transparenteMáx:Extremadamente transparente
Q10
Escala de opinión
En los últimos 3 meses, ¿qué tan preocupado ha estado de que su asistente de voz pueda haberlo grabado sin su conocimiento?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada preocupadoMáx:Extremadamente preocupado
Q11
Escala de opinión
¿Qué tan cómodo se siente con que un asistente de voz esté escuchando la palabra de activación cuando usted está solo en casa?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy incómodoMáx:Muy cómodo
Q12
Escala de opinión
¿Qué tan cómodo se siente con que un asistente de voz esté escuchando la palabra de activación cuando tiene invitados en casa?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy incómodoMáx:Muy cómodo
Q13
Escala de opinión
¿Qué tan cómodo se siente con que un asistente de voz esté escuchando la palabra de activación en su lugar de trabajo?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy incómodoMáx:Muy cómodo
Q14
Escala de opinión
¿Qué tan cómodo se siente con que un asistente de voz esté escuchando la palabra de activación en un lugar público (p. ej., cafetería, tienda)?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy incómodoMáx:Muy cómodo
Q15
Opción múltiple
¿Qué controles de privacidad ha utilizado en los últimos 3 meses? Seleccione todas las opciones que correspondan.
- Silencié el micrófono con el botón
- Desactivé la escucha en la aplicación
- Desconecté o apagué el dispositivo
- Revisé el historial de voz
- Eliminé el historial de voz
- No hice cambios
- No estoy seguro
Q16
Escala de opinión
En general, ¿qué tan útil es su asistente de voz en su vida diaria?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada útilMáx:Extremadamente útil
Q17
Ordenación
Clasifique los siguientes problemas del mayor al menor en su experiencia con los asistentes de voz.
- Activaciones falsas
- Comandos malinterpretados
- Respuestas lentas
- Preocupaciones sobre privacidad o uso de datos
- Funciones o habilidades limitadas
- Integraciones deficientes con otros productos
Arrastre para ordenar
Q18
Escala de opinión
¿Qué tan probable es que usted compre un nuevo dispositivo con control por voz en los próximos 12 meses?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy poco probableMáx:Muy probable
Q19
Texto largo
¿Qué único cambio aumentaría más su confianza o comodidad con los asistentes de voz?
Q20
Entrevista con IA
Con base en sus respuestas anteriores, nos gustaría explorar un poco más sus opiniones. Comparta más sobre sus experiencias con las palabras de activación, la confianza y la privacidad al usar asistentes de voz.
Q21
Lista desplegable
¿Cuál es su edad?
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65+
- Prefiero no decirlo
Q22
Lista desplegable
¿Cómo describe su género?
- Hombre
- Mujer
- No binario
- Prefiero no decirlo
Q23
Lista desplegable
¿En qué región vive actualmente?
- Norteamérica
- Europa
- América Latina
- Medio Oriente
- África
- Asia
- Oceanía
Q24
Lista desplegable
¿Cuál es el nivel educativo más alto que ha completado?
- Menos que secundaria
- Secundaria o equivalente
- Estudios universitarios parciales o título de asociado
- Título de licenciatura
- Posgrado o título profesional
- Prefiero no decirlo
Mensaje
Gracias por completar esta encuesta. Sus respuestas han sido registradas y se utilizarán de forma agregada para mejorar las experiencias de los asistentes de voz. Sus respuestas individuales se mantendrán confidenciales.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Estudio sobre Confianza y Privacidad de las Palabras de Activación de Asistentes de Voz»?
La plantilla incluye 24 preguntas listas para usar, empezando por: «¿Cuáles de los siguientes dispositivos con control por voz utiliza usted personalmente al menos una vez al mes? Seleccio…» · «¿Qué dispositivo utiliza con mayor frecuencia para interactuar con el asistente de voz?» · «En los últimos 30 días, ¿con qué frecuencia utilizó un asistente de voz?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 24 preguntas en unos 11 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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