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Encuesta de Satisfacción con las Instalaciones y el Entorno del Lugar de Trabajo
Mide la satisfacción de los empleados con las instalaciones de la oficina, las condiciones del espacio de trabajo y los servicios de apoyo para ayudar a los equipos de Instalaciones y Personas a priorizar las mejoras. Diseñada para implementarse de forma recurrente (mensual o trimestral) como encuesta de pulso.
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Encuesta de Satisfacción con las Instalaciones y el Entorno del Lugar de Trabajo
Bienvenido a la Encuesta sobre Instalaciones y Entorno del Lugar de Trabajo. Esta breve encuesta pregunta sobre su experiencia con las instalaciones de la oficina, las condiciones del espacio de trabajo y los servicios de apoyo durante los últimos 30 días. Sus comentarios ayudan a nuestros equipos de Instalaciones y Personas a priorizar las mejoras. • No hay respuestas correctas o incorrectas: queremos sus opiniones sinceras. • La participación es voluntaria y puede detenerse en cualquier momento. • Todas las respuestas son anónimas y se reportan únicamente de forma agregada. • Tiempo estimado: 11 minutos. Por favor, continúe para comenzar.
Powered by QuestionPunk
Tema Predeterminado. Puedes cambiar los colores y las fuentes.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
22 preguntas · ~11 min
Q01
Escala de opinión
En general, ¿qué tan satisfecho está con el entorno de la oficina?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q02
Escala de opinión
¿Qué tan probable es que recomiende esta oficina a un colega como un excelente lugar para trabajar?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q03
Lista desplegable
En promedio, ¿cuántos días a la semana trabajó desde la oficina?
- 0 días
- 1 día
- 2 días
- 3 días
- 4 días
- 5 o más días
Q04
Escala de opinión
¿Qué tan satisfecho está con los niveles de ruido en su espacio de trabajo?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q05
Escala de opinión
¿Qué tan satisfecho está con la consistencia de la temperatura y el aire acondicionado?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q06
Escala de opinión
¿Qué tan satisfecho está con la iluminación en su espacio de trabajo?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q07
Escala de opinión
¿Qué tan satisfecho está con la comodidad de su escritorio, silla y asiento?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q08
Escala de opinión
¿Qué tan satisfecho está con la calidad del aire y la ventilación en general?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q09
Opción múltiple
¿Cuáles de los siguientes servicios de la oficina ha utilizado personalmente? Seleccione todas las que correspondan.
- Salas de reuniones
- Salas silenciosas / cabinas de concentración
- Cocina / despensa
- Estaciones de café / té
- Aperitivos
- Sala de bienestar o de lactancia
- Gimnasio / área de ejercicio
- Duchas / casilleros
- Estacionamiento
- Almacenamiento de bicicletas
- Impresión / fotocopiado
- Espacios exteriores o terraza
- Ninguna de las anteriores
Q10
Escala de opinión
¿Qué tan satisfecho está con la disponibilidad de salas de reuniones?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q11
Escala de opinión
¿Qué tan satisfecho está con el proceso de reserva de salas de reuniones?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q12
Escala de opinión
¿Qué tan satisfecho está con las instalaciones de cocina y refrigerios?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q13
Escala de opinión
¿Qué tan satisfecho está con la limpieza de los espacios compartidos?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q14
Escala de opinión
¿Qué tan satisfecho está con la rapidez del soporte de TI en las instalaciones?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q15
Escala de opinión
¿Qué tan satisfecho está con la rapidez de respuesta del equipo de Instalaciones?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q16
Ordenación
Por favor, ordene las siguientes áreas de mayor a menor importancia para mejorar.
- Control del ruido
- Consistencia de la calefacción y refrigeración
- Calidad del mobiliario y los asientos
- Disponibilidad de salas de reuniones
- Cocina y refrigerios
- Fiabilidad de la impresión y los equipos
Arrastre para ordenar
Q17
Entrevista con IA
Pensando en su experiencia diaria en la oficina, ¿qué funciona bien y qué se podría mejorar en cuanto a nuestros servicios y el espacio de trabajo?
Q18
Texto largo
Según sus respuestas, ¿hay algo más que le gustaría compartir sobre su experiencia en la oficina?
Q19
Lista desplegable
¿En qué oficina se encuentra principalmente?
- Sede central / Oficina principal
- Oficina regional
- Remoto / Sin oficina asignada
- Otro
Q20
Lista desplegable
¿En qué equipo o departamento trabaja principalmente?
- Ingeniería
- Producto
- Diseño
- Ventas
- Marketing
- Atención al Cliente
- Operaciones
- Recursos Humanos
- Finanzas
- Legal
- Otro
Q21
Lista desplegable
¿Cuánto tiempo lleva en la empresa?
- Menos de 6 meses
- 6–12 meses
- 1–3 años
- 3–5 años
- Más de 5 años
Q22
Opción múltiple
¿Cuál es su modalidad de trabajo habitual?
- Principalmente presencial (4–5 días/semana)
- Híbrido (2–3 días/semana)
- Principalmente remoto (0–1 días/semana)
Mensaje
¡Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios! Sus respuestas serán revisadas por los equipos de Instalaciones y Personas para ayudar a mejorar nuestro lugar de trabajo. Todas las respuestas son anónimas y se reportan únicamente de forma agregada.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Includes a dedicated bank of opinion-scale ratings covering noise, temperature, lighting, seating, air quality, meeting rooms, kitchen facilities, cleanliness, IT support, and Facilities responsiveness — not just a single overall satisfaction score
- Uses a ranking question to force-prioritize improvement areas, giving Facilities and People teams a clear action list rather than just averages
- Adds an AI follow-up interview question that adaptively probes what works well and what doesn't in the day-to-day office experience, surfacing qualitative detail static forms miss
- Captures workplace-arrangement and tenure/department demographics (office location, team, WFH days) so results can be segmented, and is explicitly designed for recurring monthly/quarterly pulse deployment
QuestionPro
Employee Satisfaction Survey TemplateA general employee satisfaction template covering broad engagement and workplace topics rather than a dedicated deep-dive into physical amenities and facilities. It's a fielding-ready static form usable as-is or customized within QuestionPro's survey builder.
Qué hace bien
- Established survey platform with broad question library and reporting
- Template covers general employee satisfaction, which can include workplace/environment items
- Likely supports standard survey logic and distribution channels
Dónde se queda corta
- No adaptive AI-led follow-up interviewing to probe open-ended answers in real time
- No indication of per-response quality scoring or transparent prompt methodology
- Appears to be a fixed-question static form, not a mixed-mode voice/AI interview experience
SurveyMonkey
Employee Satisfaction Survey TemplateA widely-used general employee satisfaction template focused on overall engagement, management, and culture rather than granular facilities/amenities detail. It is a ready-to-field static questionnaire, easily branded and distributed through SurveyMonkey's platform.
Qué hace bien
- Well-known, easy-to-deploy survey builder with strong distribution and basic analytics
- Template likely includes benchmark-style engagement questions
- Simple setup for recurring pulse-style sends
Dónde se queda corta
- No adaptive AI follow-up interviewing or voice AI interview option
- No automated per-response quality scoring
- No transparent, published question-generation prompts or methodology
SurveySparrow
Company Satisfaction Survey TemplateA broader company/culture satisfaction template rather than one centered specifically on office amenities and facilities conditions. It appears to be a static, conversational-style form template ready to field, not an AI-led interview.
Qué hace bien
- Conversational chat-style UI can feel more engaging than a plain form
- Covers general company satisfaction themes suitable for recurring pulses
- Template is ready to deploy with minimal setup
Dónde se queda corta
- Conversational UI is scripted, not adaptive AI-driven follow-up probing
- No voice AI interview mode or guided screen-share tasks
- No automated quality scoring of individual responses or published prompt transparency
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de Satisfacción con las Instalaciones y el Entorno del Lugar de Trabajo»?
La plantilla incluye 22 preguntas listas para usar, empezando por: «En general, ¿qué tan satisfecho está con el entorno de la oficina?» · «¿Qué tan probable es que recomiende esta oficina a un colega como un excelente lugar para trabajar?» · «En promedio, ¿cuántos días a la semana trabajó desde la oficina?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 22 preguntas en unos 11 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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