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Experiencia del Desarrollador con la API: Endpoints, Errores y Autenticación
Mide la satisfacción del desarrollador con la claridad de los endpoints de la API, el diagnóstico de errores y los flujos de autenticación para identificar puntos de fricción y orientar las prioridades de la hoja de ruta de la API.
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Experiencia del Desarrollador con la API: Endpoints, Errores y Autenticación
Le damos la bienvenida a la Encuesta sobre la Experiencia del Desarrollador con la API. Esta encuesta le pregunta sobre su experiencia reciente con nuestra API, específicamente en torno a la claridad de los endpoints, el manejo de errores y la autenticación. Sus respuestas nos ayudarán a identificar puntos problemáticos y priorizar mejoras. • Tiempo estimado: 12 minutos • Sus respuestas son confidenciales y se reportarán únicamente de forma agregada • No hay respuestas correctas o incorrectas — queremos conocer su experiencia sincera • La participación es voluntaria y puede detenerse en cualquier momento Por favor, continúe para comenzar.
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Tema Predeterminado. Puedes cambiar los colores y las fuentes.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
25 preguntas · ~12 min
Q01
Lista desplegable
En los últimos 30 días, ¿con qué frecuencia interactuó con nuestra API?
- Diariamente
- Varias veces por semana
- Semanalmente
- Una o dos veces
- No en los últimos 30 días
Q02
Opción múltiple
¿Cuáles de las siguientes actividades realizó con la API en los últimos 30 días? Seleccione todas las opciones que correspondan.
- Lectura/obtención de datos
- Creación o actualización de registros
- Gestión de autenticación/autorización
- Configuración de webhooks/callbacks
- Trabajos masivos o asíncronos
- Creación o mantenimiento de integraciones/SDKs
- Pruebas o resolución de problemas
- Otro
Q03
Escala de opinión
¿Qué tan clara es la estructura de las URL y la nomenclatura de los endpoints de nuestra API?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy poco claraMáx:Muy clara
Q04
Escala de opinión
¿Qué tan claros son los parámetros de solicitud obligatorios y opcionales (encabezados, parámetros de consulta, cuerpo)?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy poco clarosMáx:Muy claros
Q05
Escala de opinión
¿Qué tan claros son los formatos de respuesta y las definiciones de campos que devuelven nuestros endpoints?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy poco clarosMáx:Muy claros
Q06
Escala de opinión
¿Qué tan claro es el comportamiento de la paginación (cursores, desplazamientos, límites de página) en los distintos endpoints?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy poco claroMáx:Muy claro
Q07
Texto largo
Mencione un endpoint o área de la API que le haya parecido poco claro y explique brevemente por qué.
Q08
Lista desplegable
En los últimos 30 días, ¿aproximadamente con qué frecuencia encontró una respuesta de error de la API?
- Nunca
- Rara vez (1–2 veces)
- A veces (3–5 veces)
- A menudo (6 o más veces)
- No estoy seguro
Q09
Opción múltiple
¿Cuáles de los siguientes tipos de error encontró? Seleccione todas las opciones que correspondan.
- Errores de validación (4xx)
- Fallos de autenticación (401)
- Problemas de permisos/alcance (403)
- Recurso no encontrado (404)
- Limitación de tasa (429)
- Tiempos de espera o errores de red
- Errores del servidor (5xx)
- Errores de obsolescencia o versión
- Otro
Q10
Escala de opinión
¿Qué tan útiles fueron los mensajes de error de la API para diagnosticar y resolver los problemas?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada útilesMáx:Extremadamente útiles
Q11
Texto largo
Si recuerda un mensaje de error particularmente poco útil, péguelo o resúmalo brevemente.
Q12
Opción múltiple
¿Qué métodos de autenticación utilizó o configuró en los últimos 30 días? Seleccione todas las opciones que correspondan.
- Clave de API
- OAuth 2.0 — Client Credentials
- OAuth 2.0 — Authorization Code
- JWT / Cuenta de servicio
- HMAC o firma de solicitudes
- Sin cambios de autenticación en los últimos 30 días
- No estoy seguro
Q13
Escala de opinión
¿Qué tan fácil o difícil fue generar o rotar claves de API o credenciales?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy difícilMáx:Muy fácil
Q14
Escala de opinión
¿Qué tan fácil o difícil fue configurar un flujo de OAuth (authorization code o client credentials)?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy difícilMáx:Muy fácil
Q15
Escala de opinión
¿Qué tan fácil o difícil fue gestionar la actualización de tokens o el manejo de sesiones?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy difícilMáx:Muy fácil
Q16
Texto largo
Describa cualquier obstáculo de autenticación o paso confuso que haya encontrado.
Q17
Escala de opinión
En general, ¿cómo calificaría la claridad de nuestra API (documentación, endpoints y mensajes de error en conjunto)?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy poco claraMáx:Muy clara
Q18
Escala de opinión
¿Qué tan probable es que recomiende nuestra API a otro desarrollador?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy poco probableMáx:Muy probable
Q19
Ordenación
Clasifique las siguientes áreas según cuánto beneficiaría a su flujo de trabajo una mejora en ellas (arrastre el área de mayor impacto a la parte superior).
- Claridad de los endpoints
- Calidad de los mensajes de error
- Flujos de autenticación
- Documentación de la API
- SDKs y herramientas para desarrolladores
Arrastre para ordenar
Q20
Entrevista con IA
Con base en sus respuestas en esta encuesta, comparta cualquier idea o sugerencia adicional sobre su experiencia con la API.
Q21
Lista desplegable
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor su rol principal?
- Ingeniero de backend
- Ingeniero de frontend
- Desarrollador full-stack
- DevOps / SRE
- Ingeniero de datos
- Gerente de producto
- QA / Tester
- Estudiante
- Otro
Q22
Lista desplegable
¿Cuánto tiempo lleva trabajando con APIs web?
- Menos de 1 año
- 1–2 años
- 3–5 años
- 6–9 años
- Más de 10 años
Q23
Lista desplegable
¿Cuál es el tamaño aproximado de su organización?
- 1–10
- 11–50
- 51–200
- 201–1.000
- 1.001–5.000
- Más de 5.001
Q24
Opción múltiple
¿Qué lenguajes de programación o plataformas utiliza principalmente con nuestra API? Seleccione todas las opciones que correspondan.
- JavaScript / TypeScript
- Python
- Java
- Go
- Ruby
- C# / .NET
- PHP
- Otro
Q25
Lista desplegable
¿En qué región se encuentra principalmente ubicado?
- Norteamérica
- Europa
- Asia
- América Latina
- Medio Oriente
- África
- Oceanía
- Prefiero no decirlo
Mensaje
Gracias por su tiempo. Sus comentarios nos ayudan directamente a mejorar la experiencia con la API para todos los desarrolladores.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Por qué esta plantilla
Para qué está pensada esta plantilla: no encontramos ninguna plantilla directamente comparable en otras herramientas de encuestas.
Qué la diferencia
- Includes four dedicated opinion-scale questions plus an open-text follow-up isolating endpoint, parameter, response, and pagination clarity rather than lumping 'API quality' into one vague score
- Separates error-handling friction from auth friction with distinct question blocks (error frequency, error types, error-message helpfulness, a paste-in field for actual unhelpful error text, then a parallel set for API keys, OAuth setup, and token refresh)
- Closes with an AI follow-up interview question that adaptively probes on whatever the respondent actually reported, plus a drag-and-drop ranking of improvement priorities to directly inform roadmap decisions
- Captures role, API experience tenure, org size, languages/platforms, and region as segmentation variables so friction points can be sliced by developer profile
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Experiencia del Desarrollador con la API: Endpoints, Errores y Autenticación»?
La plantilla incluye 25 preguntas listas para usar, empezando por: «En los últimos 30 días, ¿con qué frecuencia interactuó con nuestra API?» · «¿Cuáles de las siguientes actividades realizó con la API en los últimos 30 días? Seleccione todas las opciones que corre…» · «¿Qué tan clara es la estructura de las URL y la nomenclatura de los endpoints de nuestra API?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 25 preguntas en unos 12 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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