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Encuesta sobre la Experiencia de Integración para Desarrolladores
Recopila comentarios de los desarrolladores sobre las experiencias con la API, el SDK y la documentación para identificar puntos de fricción, medir la satisfacción y priorizar mejoras tras la incorporación o el lanzamiento.
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Encuesta sobre la Experiencia de Integración para Desarrolladores
¡Bienvenido! Esta encuesta recopila sus comentarios sobre nuestras APIs, SDKs y documentación en función de su experiencia durante los últimos 30 días. Sus respuestas son confidenciales y se informarán de forma agregada para mejorar nuestra experiencia de desarrollador. No hay respuestas correctas o incorrectas: queremos su perspectiva honesta. La participación es voluntaria y puede detenerse en cualquier momento. Tiempo estimado: 10 minutos.
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Tema Predeterminado. Puedes cambiar los colores y las fuentes.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
19 preguntas · ~10 min
Q01
Opción múltiple
¿Qué métodos de integración ha utilizado? Seleccione todos los que correspondan.
- REST API
- GraphQL API
- JavaScript SDK
- iOS SDK
- Android SDK
- Webhooks
- Otro (especifique)
Q02
Lista desplegable
¿Qué SDK utilizó principalmente?
- JavaScript SDK
- iOS SDK
- Android SDK
- No utilicé ningún SDK
Q03
Escala de opinión
¿Qué tan fácil fue configurar el SDK que utilizó?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy difícilMáx:Muy fácil
Q04
Texto largo
¿Qué le pareció que faltaba o resultaba confuso en el SDK, si es que hubo algo?
Q05
Opción múltiple
¿También llamó a nuestras APIs directamente, además de usar un SDK?
- Sí
- No
- No aplica
Q06
Escala de opinión
¿Qué tan clara era la documentación de referencia de la API que utilizó?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy poco claraMáx:Muy clara
Q07
Escala de opinión
¿Qué tan consistentes son los endpoints y parámetros entre nuestras APIs?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy inconsistentesMáx:Muy consistentes
Q08
Escala de opinión
¿Qué tan fácil fue encontrar lo que necesitaba en la documentación?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy difícilMáx:Muy fácil
Q09
Opción múltiple
¿En qué recursos de documentación se apoyó más? Seleccione todos los que correspondan.
- Referencia de la API
- Guías de introducción
- Ejemplos/fragmentos de código
- Tutoriales/instrucciones paso a paso
- Registro de cambios/notas de la versión
- Foros de la comunidad/Stack Overflow
- Otro (especifique)
Q10
Lista desplegable
¿Aproximadamente cuántas horas tomó su integración más reciente?
- Menos de 1 hora
- 1–4 horas
- 5–10 horas
- 11–24 horas
- 25–40 horas
- Más de 40 horas
Q11
Opción múltiple
¿Dónde encontró la mayor fricción? Seleccione todas las que correspondan.
- Autenticación y claves
- Claridad del modelo de datos
- Paginación y filtrado
- Límites de tasa y cuotas
- Fiabilidad de los webhooks
- Versionado/compatibilidad del SDK
- Entorno de pruebas (sandbox)
- Mensajes de error y resolución de problemas
- Otro (especifique)
Q12
Escala de opinión
En general, ¿qué tan satisfecho está con la experiencia de integración?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q13
Escala de opinión
¿Qué tan probable es que recomiende nuestra plataforma de desarrollo a un colega?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy poco probableMáx:Muy probable
Q14
Texto largo
¿Qué único cambio reduciría más la fricción para usted?
Q15
Entrevista con IA
Según sus respuestas, nos gustaría explorar su experiencia de integración con un poco más de profundidad. Comparta sus opiniones y nuestro moderador de IA le hará un par de preguntas de seguimiento.
Q16
Lista desplegable
¿Cuál es su función principal?
- Desarrollador backend
- Desarrollador frontend
- Desarrollador móvil
- Desarrollador full-stack
- DevOps/SRE
- Gerente de producto
- Ingeniero de datos/ML
- Otro
Q17
Lista desplegable
¿Cuántos años ha trabajado profesionalmente con APIs/SDKs?
- Menos de 1 año
- 1–3 años
- 4–7 años
- 8–12 años
- 13+ años
Q18
Lista desplegable
¿Cuál es el tamaño de su empresa?
- 1 (solo yo)
- 2–10
- 11–50
- 51–200
- 201–1.000
- 1.001–5.000
- 5.001+
Q19
Lista desplegable
¿Dónde se encuentra ubicado principalmente?
- Norteamérica
- Europa
- Asia-Pacífico
- Latinoamérica
- Oriente Medio
- África
Mensaje
¡Gracias por su tiempo! Sus comentarios nos ayudan directamente a mejorar la experiencia de los desarrolladores.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta sobre la Experiencia de Integración para Desarrolladores»?
La plantilla incluye 19 preguntas listas para usar, empezando por: «¿Qué métodos de integración ha utilizado? Seleccione todos los que correspondan.» · «¿Qué SDK utilizó principalmente?» · «¿Qué tan fácil fue configurar el SDK que utilizó?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 19 preguntas en unos 10 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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