Encuesta de Experiencia del Desarrollador (DX) con API y SDK

Le damos la bienvenida a la Encuesta de Experiencia del Desarrollador. Esta encuesta trata sobre su experiencia reciente al trabajar con nuestros productos de API y SDK. Sus respuestas nos ayudarán a identificar puntos de fricción y a mejorar nuestras herramientas y documentación para desarrolladores. • No hay respuestas correctas ni incorrectas: queremos conocer su experiencia sincera. • Sus respuestas son confidenciales y solo se comunicarán de forma agregada. • La participación es voluntaria y puede detenerse en cualquier momento. • Tiempo estimado: 7 a 9 minutos.

¿Cuándo trabajó por última vez con nuestra API o SDK?

• En los últimos 30 días
• Hace 31 a 90 días
• Hace 91 a 180 días
• Hace más de 6 meses
• No los he utilizado

¿Cuáles de los siguientes componentes utilizó en su integración más reciente? Seleccione todos los que correspondan.

• API REST
• API GraphQL
• SDK de iOS
• SDK de Android
• SDK de JavaScript
• SDK del lado del servidor (Java, Python, etc.)
• Webhooks
• Otro

¿Cuál fue el lenguaje de programación principal que utilizó para esta integración?

• JavaScript/TypeScript
• Python
• Java
• Kotlin
• Swift
• PHP
• Ruby
• Go
• C#
• Otro

Las siguientes preguntas tratan sobre su experiencia con nuestro SDK. Si no utilizó un SDK en su integración más reciente, estas preguntas no le corresponderán.

¿Qué tan fácil fue la configuración inicial del SDK en su proyecto más reciente?

¿Qué tan completa fue la documentación del SDK para las funciones que necesitaba?

¿Qué tan clara y fácil de seguir fue la documentación del SDK?

¿Qué tan útiles fueron los ejemplos de código del SDK para su caso de uso específico?

Las siguientes preguntas tratan sobre su experiencia con nuestra API. Si no utilizó la API en su integración más reciente, estas preguntas no le corresponderán.

¿Qué tan claros fueron los pasos de autenticación de la API?

¿Qué tan completa fue la documentación de referencia de la API para los endpoints que necesitaba?

¿Qué tan precisa fue la documentación de referencia de la API (por ejemplo, tipos de parámetros, esquemas de respuesta)?

¿Qué tan útiles fueron los mensajes de error de la API al depurar problemas?

¿Aproximadamente cuánto tiempo le tomó completar su integración de extremo a extremo más reciente (desde la configuración hasta la primera llamada o evento exitoso)?

• Menos de 1 hora
• 1 a 4 horas
• 5 a 8 horas (aproximadamente 1 día)
• 2 a 3 días
• 4 a 5 días
• 1 a 2 semanas
• Más de 2 semanas

Ordene los siguientes puntos de fricción del más impactante al menos impactante según su experiencia reciente.

1. Complejidad de la autenticación
2. Ejemplos insuficientes para mi caso
3. Problemas de versiones o dependencias del SDK
4. Realismo de los datos del entorno de pruebas (sandbox)
5. Los límites de tasa (rate limits) frenan el progreso
6. Comportamiento inconsistente entre endpoints o plataformas

¿Qué documentación o contenido de ejemplo faltaba o no estaba claro para su caso específico?

En general, ¿cómo calificaría su experiencia como desarrollador con nuestra API y SDK durante los últimos 90 días?

¿Qué tan probable es que recomiende nuestra API/SDK a otro desarrollador?

Según sus respuestas a la encuesta, ¿cuál es el cambio más importante que podríamos hacer para mejorar su flujo de trabajo de integración?

¿Cuál es su función principal?

• Desarrollador front-end
• Desarrollador back-end
• Desarrollador full-stack
• Desarrollador móvil
• DevOps/SRE
• Arquitecto de soluciones
• Otro

¿Cuántos años de experiencia profesional en desarrollo de software tiene?

• Menos de 1 año
• 1 a 2 años
• 3 a 5 años
• 6 a 10 años
• 11 a 15 años
• 16 años o más

¿Cuántos empleados trabajan en su empresa?

• 1 (autónomo/freelancer)
• 2 a 10
• 11 a 50
• 51 a 200
• 201 a 1000
• 1001 o más

¿Dónde se ubica principalmente?

• Norteamérica
• Europa
• Asia-Pacífico
• Latinoamérica
• Oriente Medio y África

Gracias por su tiempo. Sus comentarios contribuyen directamente a mejorar nuestra API, SDK y documentación. Si tiene ideas adicionales en el futuro, no dude en comunicarse con nuestro equipo de relaciones con desarrolladores.