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Auditoría de Objetivos de Campaña y Prácticas de Atribución
Encuesta de diagnóstico de 90 días para equipos de ecommerce, orientada a evaluar la definición de objetivos de campaña, los métodos de atribución, la eficacia de las herramientas y la alineación interfuncional, poniendo de manifiesto las brechas en la medición del ROAS y el CAC, así como en los flujos de trabajo de reporting.
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Auditoría de Objetivos de Campaña y Prácticas de Atribución
Le damos la bienvenida a la Auditoría de Objetivos de Campaña y Atribución. Esta encuesta trata sobre su experiencia con la planificación, medición y atribución de campañas durante los últimos 90 días. Sus respuestas nos ayudarán a identificar brechas y a mejorar nuestros procesos. • No hay respuestas correctas o incorrectas: queremos conocer su perspectiva sincera. • Sus respuestas son confidenciales y se reportarán únicamente de forma agregada. • La participación es voluntaria y puede detenerse en cualquier momento. • Tiempo estimado de finalización: 8–10 minutos. Continúe cuando esté listo.
Powered by QuestionPunk
Tema Predeterminado. Puedes cambiar los colores y las fuentes.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
26 preguntas · ~12 min
Q01
Opción múltiple
En los últimos 90 días, ¿ha participado usted directamente en la planificación o ejecución de alguna campaña de cara al cliente?
- Sí
- No
- No estoy seguro
Q02
Opción múltiple
¿Qué áreas describen mejor su rol actual? Seleccione todas las que correspondan.
- Marketing/Marca
- CRM/Email
- Performance/Adquisición
- Merchandising/Categoría
- Producto/UX
- Datos/Analítica
- Ingeniería
- Operaciones/Logística
- Atención al Cliente
- Finanzas
- Otra (por favor, especifique)
Q03
Opción múltiple
¿Tiene usted responsabilidad en la toma de decisiones sobre los presupuestos de campaña?
- Sí
- No
- Responsabilidad compartida
- No estoy seguro
Q04
Lista desplegable
¿Con cuántas personas suele colaborar en las campañas?
- 1–3
- 4–7
- 8–15
- 16–30
- 31+
- No estoy seguro
Q05
Escala de opinión
Durante los últimos 90 días, ¿qué tan claros han sido para usted los objetivos de campaña de la empresa?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada clarosMáx:Extremadamente claros
Q06
Escala de opinión
En su campaña más reciente, los objetivos se definieron con KPIs específicos y medibles antes del lanzamiento.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q07
Escala de opinión
En su campaña más reciente, todas las partes interesadas estaban alineadas sobre la métrica principal de éxito antes del lanzamiento.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q08
Escala de opinión
En su campaña más reciente, se realizó una revisión posterior a la campaña para evaluar el logro de los objetivos.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q09
Opción múltiple
¿Qué tipos de objetivos tenía como meta su campaña más reciente? Seleccione todos los que correspondan.
- Ingresos/Conversiones
- Nuevos clientes
- Coste de adquisición de clientes (CAC)
- ROAS
- Valor medio del pedido (AOV)
- Retención/Tasa de recompra
- Engagement (p. ej., visitas al sitio, CTR)
- Captación de leads
- Instalaciones de app
- Otro (por favor, especifique)
Q10
Ordenación
Por favor, ordene los siguientes tipos de objetivos según su prioridad para su campaña más reciente (el más importante primero). Ordene únicamente los que correspondan.
- Ingresos/Conversiones
- Nuevos clientes
- Coste de adquisición de clientes (CAC)
- ROAS
- Valor medio del pedido (AOV)
- Retención/Tasa de recompra
- Engagement (p. ej., visitas al sitio, CTR)
- Captación de leads
- Instalaciones de app
Arrastre para ordenar
Q11
Escala de opinión
¿Qué tan seguro se sintió al atribuir el impacto de su campaña más reciente a través de los distintos canales?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada seguroMáx:Extremadamente seguro
Q12
Lista desplegable
¿Qué enfoque de atribución principal utilizó más en su campaña más reciente?
- Último clic
- Primer clic
- Basado en posición (forma de U)
- Lineal
- Decaimiento temporal
- Modelo basado en datos (proporcionado por la plataforma)
- MMM/Modelado del mix de medios
- Pruebas de incrementalidad (geo/A-B)
- No lo sé
Q13
Opción múltiple
¿Con qué frecuencia realiza su equipo pruebas de incrementalidad o modelado del mix de medios (MMM) para las campañas?
- Continuamente/semanal
- Mensual
- Trimestral
- Puntual
- Actualmente no
Q14
Opción múltiple
¿Qué herramientas utiliza usted personalmente para medir o reportar el rendimiento de las campañas? Seleccione todas las que correspondan.
- Google Analytics 4
- Adobe Analytics
- Facebook Ads Manager
- Google Ads
- TikTok Ads
- Analíticas de plataforma de email (p. ej., Klaviyo)
- CDP (Plataforma de Datos de Clientes)
- Herramienta de BI (p. ej., Looker, Power BI)
- MMP móvil (p. ej., AppsFlyer, Adjust)
- SaaS de atribución (p. ej., Northbeam, Triple Whale)
- Hojas de cálculo
- Dashboards internos
- Otro (por favor, especifique)
Q15
Escala de opinión
En los últimos 90 días, ¿qué tan fácil le ha resultado visualizar los puntos de contacto entre canales de las campañas activas?
Escala: 1 – 7
Mín:Extremadamente difícilMáx:Extremadamente fácil
Q16
Escala de opinión
¿Cómo calificaría la calidad general de los datos para el reporting de campañas en los últimos 90 días?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy deficienteMáx:Excelente
Q17
Escala de opinión
En los últimos 90 días, ¿con qué frecuencia se compartieron los briefs de campaña con todas las partes interesadas relevantes antes del lanzamiento?
Escala: 1 – 7
Mín:NuncaMáx:Siempre
Q18
Escala de opinión
En los últimos 90 días, ¿con qué frecuencia se revisaron los resultados de las campañas de forma colaborativa entre equipos?
Escala: 1 – 7
Mín:NuncaMáx:Siempre
Q19
Escala de opinión
En los últimos 90 días, ¿con qué frecuencia se aplicaron los aprendizajes de campañas anteriores a la planificación de nuevas campañas?
Escala: 1 – 7
Mín:NuncaMáx:Siempre
Q20
Lista desplegable
Normalmente, ¿cuántos días hábiles necesita para obtener una lectura fiable del rendimiento de una campaña?
- Menos de 1 día
- 1–2 días
- 3–5 días
- 6–10 días
- 11–20 días
- Más de 20 días
- No estoy seguro
Q21
Texto largo
Pensando en los últimos 90 días, ¿cuáles son las mayores brechas o puntos problemáticos al medir o atribuir el impacto de las campañas?
Q22
Entrevista con IA
Nos gustaría explorar con más profundidad su experiencia con la medición de campañas. Un moderador de IA le hará un par de preguntas de seguimiento.
Q23
Texto largo
Con base en sus respuestas, ¿qué cambio único mejoraría más nuestros objetivos de campaña, atribución o herramientas el próximo trimestre?
Q24
Lista desplegable
¿Cuál es su nivel de responsabilidad actual?
- Colaborador individual
- Manager
- Director
- VP o superior
- Prefiero no decirlo
Q25
Lista desplegable
¿Cuál es su región principal?
- Norteamérica
- EMEA
- APAC
- LATAM
- Otra
- Prefiero no decirlo
Q26
Lista desplegable
¿Cuánto tiempo lleva trabajando en esta empresa?
- Menos de 1 año
- 1–2 años
- 3–5 años
- 6–10 años
- Más de 10 años
- Prefiero no decirlo
Mensaje
Gracias por completar esta encuesta. Sus aportaciones contribuirán directamente a mejorar nuestros objetivos de campaña, prácticas de atribución y herramientas en el próximo trimestre. Los resultados se compartirán de forma agregada para proteger la confidencialidad individual.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Purpose-built for attribution diagnostics: includes dedicated questions on primary attribution approach, incrementality/MMM testing frequency, and confidence in cross-channel impact measurement — not just general campaign satisfaction.
- Combines structured opinion-scale and ranking questions (e.g., ranking goal-type priorities, rating KPI clarity and stakeholder alignment) with an open-text pain-point question and an AI follow-up interview that probes deeper into measurement gaps in real time.
- Captures respondent context (role, decision authority, seniority, region, tenure) so gaps in ROAS/CAC measurement and reporting workflows can be segmented and reported automatically, rather than left as flat aggregate results.
- Ends with a self-reported improvement suggestion, letting teams surface both diagnostic data and prioritized fixes in one instrument.
Jotform
Email Campaign Plan Form TemplateThis is a static intake/planning form for organizing an email campaign's logistics (goals, dates, assets), not a diagnostic audit of attribution methods or measurement gaps. It's fielding-ready for campaign planning purposes but not designed to evaluate ROAS/CAC measurement practices or cross-functional alignment. Useful for a different stage of the campaign lifecycle than QuestionPunk's audit.
Qué hace bien
- Simple, quick-to-deploy form builder with drag-and-drop customization
- Good for pre-campaign planning and internal briefing rather than post-campaign analysis
- Part of Jotform's broad template library, so easy to adapt for related workflows
Dónde se queda corta
- Static form fields only — no adaptive follow-up probing into attribution or measurement gaps
- No mechanism to assess attribution methodology, incrementality testing, or tool effectiveness
- No automated quality scoring or transparent prompt methodology behind question logic
SurveySparrow
Social Media Campaign TemplateA conversational survey template focused on social media campaign feedback rather than an attribution or measurement audit — it appears oriented toward gauging audience/campaign perception, not internal cross-functional alignment on KPIs and attribution methods. It is fielding-ready but scoped narrowly to social channels rather than cross-channel ROAS/CAC diagnostics.
Qué hace bien
- Conversational, chat-style survey UI which may improve completion rates
- Templated for social media marketing use cases specifically
- Likely supports basic branching logic for a smoother respondent experience
Dónde se queda corta
- No adaptive AI-driven follow-up interviews to dig into why attribution or reporting gaps occur
- No structured attribution-approach or incrementality-testing questions
- No automated per-response quality scoring or auto-generated diagnostic report tied to ROAS/CAC gaps
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Auditoría de Objetivos de Campaña y Prácticas de Atribución»?
La plantilla incluye 26 preguntas listas para usar, empezando por: «En los últimos 90 días, ¿ha participado usted directamente en la planificación o ejecución de alguna campaña de cara al…» · «¿Qué áreas describen mejor su rol actual? Seleccione todas las que correspondan.» · «¿Tiene usted responsabilidad en la toma de decisiones sobre los presupuestos de campaña?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 26 preguntas en unos 12 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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