QuestionPunkQuestionPunk
Empiece gratis
Todas las plantillas
Nonprofit & Civic

Encuesta sobre Motivación de Donantes y Comportamiento de Donación

Explora cómo, por qué y cuánto donan las personas a causas benéficas, abarcando canales de donación, confianza, prioridades de causas y barreras para donar más. Una entrevista de seguimiento con IA profundiza en la historia real detrás de la donación más reciente o más grande de un donante, revelando motivaciones y fricciones que las preguntas cerradas no captan.

Usar esta plantillaVer más plantillas

Preguntas de ejemplo

Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.

14 preguntas · ~7 min
Q01
Mensaje

Gracias por dedicar unos minutos a compartir su opinión sobre las donaciones benéficas. Sus respuestas sinceras ayudan a las organizaciones sin fines de lucro a comprender mejor a los donantes. Sus respuestas son completamente confidenciales y anónimas. Esto le tomará aproximadamente 8 minutos.

Q02
Opción múltipleObligatoria

En los últimos 12 meses, ¿de cuáles de estas formas ha donado a causas benéficas?

  • Donación única en línea
  • Donación mensual o recurrente
  • Donación de bienes o artículos
  • Voluntariado de tiempo
  • Programa de donación en el lugar de trabajo
  • Evento de recaudación de fondos o gala
  • Donación entre pares (p. ej., financiación colectiva para la causa de un amigo)
Q03
Escala de opiniónObligatoria

¿Qué tan probable es que vuelva a donar a una causa benéfica en los próximos 12 meses?

Escala: 0 – 10
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q04
MatrizObligatoria

¿Qué tanto está de acuerdo con cada afirmación sobre su experiencia de donación?

5 filas × 5 columnas
  • Confío en que mis donaciones se utilizan de manera eficaz
  • Siento una conexión personal con las causas que apoyo
  • Es fácil donar rápidamente en línea
  • Recibo suficiente comunicación sobre cómo se utilizaron mis donaciones anteriores
  • Las deducciones fiscales influyen en cuánto dono
Columnas: Totalmente en desacuerdo · En desacuerdo · Neutral · De acuerdo · Totalmente de acuerdo
Q05
Reparto de puntosObligatoria

Si tuviera 100 puntos para repartir entre estas áreas de causas según a dónde más le gustaría que fueran sus donaciones, ¿cómo los distribuiría? (Nota de plantilla: reemplace estos nombres de causas de ejemplo por sus propias categorías de programas antes de lanzar la encuesta.)

  • (Reemplazar con Causa A, p. ej., Educación)
  • (Reemplazar con Causa B, p. ej., Salud e Investigación Médica)
  • (Reemplazar con Causa C, p. ej., Medio Ambiente)
  • (Reemplazar con Causa D, p. ej., Ayuda ante Desastres)
  • (Reemplazar con Causa E, p. ej., Desarrollo Comunitario)
Reparta 100 puntos
Q06
Compensación mejor–peor (MaxDiff)Obligatoria

Al decidir si donar a una organización, ¿cuál de estos factores le importa más y cuál le importa menos?

  • Confianza en la reputación de la organización
  • Conexión personal con la causa
  • Recomendación de amigos o familiares
  • Beneficios fiscales
  • Facilidad para donar (opciones de pago, rapidez)
  • Transparencia sobre cómo se utilizan los fondos
  • Donación equivalente de mi empleador
  • Atractivo emocional de la campaña o historia
Elija la mejor y la peor de cada conjuntoMejor:Importa másPeor:Importa menos
Q07
Escala de valoraciónObligatoria

¿Qué tan satisfecho está con la experiencia general de donar (proceso de pago, confirmación, comunicación de seguimiento)?

Rango: 1 – 5
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q08
Entrevista con IA

Reconstruya la historia detrás de la donación benéfica más reciente o más grande del encuestado: qué la motivó, cómo decidió el monto y la organización, y cómo se sintió después. Si calificó como baja su probabilidad de volver a donar o expresó desconfianza, indague específicamente qué tendría que cambiar para que donara con mayor confianza. Si mencionó una barrera como el costo o la incertidumbre sobre el uso de los fondos, pida un ejemplo concreto.

Q09
Opción múltiple

¿Qué, si acaso algo, le ha impedido donar más a causas benéficas durante el último año?

  • Recursos económicos personales limitados
  • Incertidumbre sobre cómo se utilizan los fondos
  • No me han pedido ni recordado
  • Prefiero dedicar tiempo como voluntario en lugar de dinero
  • Desconfianza hacia las organizaciones sin fines de lucro en general
  • Nada me lo ha impedido
Q10
Texto largo

¿Hay algo más que le gustaría que una organización benéfica supiera sobre sus prioridades o su experiencia de donación?

Q11
Opción múltiple

¿En qué rango de edad se encuentra?

  • Menos de 25
  • 25-34
  • 35-44
  • 45-54
  • 55-64
  • 65 o más
  • Prefiero no decirlo
Q12
Opción múltiple

¿Cuál es el ingreso anual de su hogar?

  • Menos de $30,000
  • $30,000-$59,999
  • $60,000-$99,999
  • $100,000-$149,999
  • $150,000 o más
  • Prefiero no decirlo
Q13
Opción múltiple

¿Cómo describe su género?

  • Mujer
  • Hombre
  • No binario
  • Prefiero describirlo yo mismo
  • Prefiero no decirlo
Q14
Mensaje

¡Gracias por compartir su perspectiva sobre las donaciones benéficas! Sus respuestas se combinarán con las de otros para ayudar a las organizaciones a comprender a los donantes y mejorar la experiencia de donación.

Qué incluye

  • Seguimientos con IA

    Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.

  • Controles de atención

    Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.

  • Textos redactados por IA

    Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.

  • Informe automático

    Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.

Cómo se compara

Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.

Por qué esta plantilla

  • Includes an AI follow-up interview that reconstructs the actual story behind a donor's most recent or largest gift, surfacing motivations and friction that closed-ended questions can't reach
  • Combines quantitative prioritization tools (a constant-sum cause-allocation question and a max-diff on donation decision factors) with a matrix on giving experience and an opinion-scale on future donation likelihood
  • Captures both what stops people from giving more (multiple choice) and open-ended reflections (long text) alongside standard demographic breakdowns like age, income, and gender
  • Built for research and insight-gathering, not payment collection — every response can be scored for quality and rolled into an automated report

Jotform

Responsive Charity Donation Form Template

This is a donation collection form (name, amount, payment fields) designed to process gifts on a nonprofit's website, not a research survey about giving motivations or behavior. It's fielding-ready for taking donations, but it doesn't ask why people give, what stops them, or explore trust and cause priorities. Useful as a payment widget, not a behavioral research instrument.

Qué hace bien

  • Ready-to-embed, responsive donation form for accepting gifts online
  • Likely supports payment/amount fields and basic donor info collection
  • Customizable form builder typical of Jotform's template library

Dónde se queda corta

  • Built to process transactions, not to research donor motivation, trust, or barriers to giving
  • No adaptive follow-up interviewing to probe the story behind a gift
  • No quality scoring or auto-generated insight reporting on responses

SurveyMonkey

Charity Donation Form Template

Despite the SurveyMonkey branding, this is framed as a donation form template rather than a giving-behavior research survey — it appears oriented toward capturing donation details rather than exploring cause priorities, trust, or friction points. It offers standard survey-platform reliability but not the depth this topic calls for.

Qué hace bien

  • Backed by a well-known survey platform with broad question-type support
  • Simple to set up and share for basic data or donation-detail capture
  • Familiar respondent experience

Dónde se queda corta

  • No adaptive AI interviewing to dig into the story behind a donor's largest or most recent gift
  • Static question set with no per-response quality scoring
  • Not designed to explore giving channels, trust, or barriers to giving more in depth

SurveySparrow

Charity Donation Form Template | For Non-Profits

Positioned for nonprofits as a donation form, this template appears geared toward collecting gift/contact information rather than researching donor motivation and behavior. It's conversational in style, which is a SurveySparrow strength, but it isn't built to probe the reasoning behind giving decisions.

Qué hace bien

  • Conversational, chat-style form format that may feel approachable to donors
  • Targeted at nonprofit use cases
  • Easy to customize within SurveySparrow's builder

Dónde se queda corta

  • No adaptive AI follow-up interviewing or voice interview option to surface real motivations
  • No mechanism for scoring response quality or auto-generating a findings report
  • Appears focused on collecting a donation rather than researching giving behavior, trust, or barriers

Typeform

Free Charity Donation Form Template

A free, presumably conversational one-question-at-a-time donation form for collecting gifts, not a behavioral research survey. Typeform's format is pleasant to fill out, but the template as titled is about taking donations, not investigating why, how, and how much people give.

Qué hace bien

  • Typeform's signature clean, one-question-at-a-time UX
  • Free to use, easy to publish
  • Likely mobile-friendly and quick for donors to complete

Dónde se queda corta

  • No adaptive AI interview to reconstruct the story and motivation behind a specific gift
  • Static form structure with no per-response quality scoring or automated reporting
  • Not designed to probe cause priorities, trust, or barriers to giving more

Preguntas frecuentes

¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta sobre Motivación de Donantes y Comportamiento de Donación»?

La plantilla incluye 14 preguntas listas para usar, empezando por: «Gracias por dedicar unos minutos a compartir su opinión sobre las donaciones benéficas. Sus respuestas sinceras ayudan a…» · «En los últimos 12 meses, ¿de cuáles de estas formas ha donado a causas benéficas?» · «¿Qué tan probable es que vuelva a donar a una causa benéfica en los próximos 12 meses?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.

¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?

Los participantes suelen terminar las 14 preguntas en unos 7 minutos.

¿Puedo personalizar esta plantilla?

Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.

¿Esta plantilla es gratuita?

Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.

¿Listo para publicar?

Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.

Usar esta plantillaEmpezar gratis

Plantillas relacionadas

Más estudios sobre temas similares.

Ver todas
Nonprofit & Civic

Encuesta de Compromiso y Pertenencia de los Miembros de la Iglesia

Mide qué tan conectados se sienten los miembros con su comunidad eclesial, con qué frecuencia asisten y participan realmente, y qué tan probable es que se queden o inviten a otros — con un seguimiento de IA que revela las verdaderas razones detrás de la falta de compromiso o la reticencia a invitar a amigos. Diseñada para pastores, ancianos y equipos ministeriales que monitorean la salud de la congregación.

Ver plantilla
Nonprofit & Civic

Encuesta sobre la Experiencia del Donante y la Motivación para Donar en Organizaciones sin Fines de Lucro

Mide por qué donan las personas, qué determina su satisfacción con la experiencia de donación y qué tan probable es que vuelvan a donar, abarcando motivaciones, preferencias de asignación de programas y sensibilidad al precio de las solicitudes. Una entrevista de seguimiento con IA reconstruye la historia real detrás de la puntuación de probabilidad de volver a donar de cada donante.

Ver plantilla
Nonprofit & Civic

Encuesta sobre la Experiencia y Motivación en Donaciones en Línea

Mide cómo los donantes experimentan su flujo de donaciones en línea — desde lo que los motiva a donar hasta dónde surgen fricciones y desconfianza — para organizaciones sin fines de lucro y equipos de recaudación de fondos que optimizan sus páginas y campañas de donación. Una entrevista de seguimiento con IA profundiza en el momento específico en que un donante casi no completó su donación, revelando fricciones solucionables que las preguntas cerradas pasan por alto.

Ver plantilla
Nonprofit & Civic

Encuesta de experiencia del donante y comentarios sobre recaudación de fondos

Recopila cómo experimentaron los donantes su proceso de donación, qué motiva su generosidad y cómo distribuirían los fondos entre los programas. Diseñada para equipos de desarrollo y recaudación de fondos, con un seguimiento por IA que profundiza en la historia real detrás de la satisfacción del donante o su probabilidad de volver a donar.

Ver plantilla
Nonprofit & Civic

Encuesta sobre Motivaciones y Comportamientos de la Generosidad Altruista

Explora cómo la gente da realmente — dinero, tiempo o bienes — a causas y personas fuera de su familia inmediata, y desglosa las compensaciones emocionales, sociales y prácticas detrás de esas decisiones. Diseñada para organizaciones sin fines de lucro, plataformas de donaciones y equipos de RSC; la entrevista de seguimiento con IA reconstruye la historia real detrás del acto de generosidad más reciente de una persona en lugar de la razón declarada y ordenada.

Ver plantilla
Nonprofit & Civic

Encuesta sobre la Motivación y Retención de Donantes de Campaña

Recopila por qué los donantes contribuyeron a una campaña específica de recaudación de fondos o política, qué tan fluida fue la experiencia de donar y qué tan probable es que vuelvan a donar, con un seguimiento de IA que profundiza en las verdaderas razones detrás de la puntuación de probabilidad de repetir de un donante, en lugar de una calificación de satisfacción genérica. Diseñada para organizaciones sin fines de lucro, campañas y profesionales de marketing de causas que gestionan campañas de donación.

Ver plantilla