Q01
Mensaje
Todas las plantillasDeveloper & Engineering
Evaluación de la Experiencia con la Documentación para Desarrolladores
Mide la usabilidad, la localización, la claridad del contenido y la precisión del código de la documentación con base en una sesión reciente de un desarrollador. Diseñada para equipos de DX y documentación que buscan comentarios prácticos para priorizar mejoras.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
25 preguntas · ~11 min
Q02
Texto largo
¿Sobre qué producto, API o herramienta estaba leyendo?
Q03
Opción múltiple
¿Cómo llegó a la documentación relevante? Seleccione todas las opciones que correspondan.
- Búsqueda en el sitio de la documentación
- Motor de búsqueda externo (p. ej., Google)
- Barra lateral o índice de contenidos
- Búsqueda dentro de la página (Ctrl/Cmd+F)
- Enlace directo o marcador
- Enlace desde otra página de la documentación
- Página de tutorial o de ejemplo
- Otro (especifique)
Q04
Opción múltiple
¿Cuál describe mejor los ejemplos de código en la(s) página(s) que visitó?
- Ejemplos ejecutables integrados en la página
- Solo ejemplos para copiar y pegar
- Sin ejemplos en la(s) página(s)
- No estoy seguro / no lo recuerdo
Q05
Opción múltiple
¿Ejecutó algún código de ejemplo o siguió instrucciones paso a paso durante esta sesión?
- Sí, ejecuté código de ejemplo
- Sí, seguí instrucciones paso a paso (sin código)
- No, solo leí la documentación
Q06
Ordenación
Clasifique los siguientes aspectos de su sesión, de más frustrante (arriba) a menos frustrante (abajo).
- Encontrar la página o el tema correcto
- Redacción densa o poco clara
- Ejemplos insuficientes o inexistentes
- Código inexacto o desactualizado
- Falta de guía para la resolución de problemas
Arrastre para ordenar
Q07
Lista desplegable
¿Cuál describe mejor su rol actual?
- Ingeniero de software
- Científico de datos / Ingeniero de ML
- Estudiante
- Gerente de producto
- Redactor técnico
- Investigador
- Otro
Q08
Mensaje
¡Gracias por completar esta encuesta! Sus comentarios contribuirán directamente a mejorar nuestra documentación. Sus respuestas son confidenciales y se informarán únicamente de forma agregada.
Q09
Lista desplegable
¿Cuál era su objetivo principal durante esa sesión?
- Configurar o instalar
- Comprender un concepto
- Consultar la sintaxis o los parámetros de la API
- Resolver un error
- Evaluar opciones o comparar enfoques
- Verificar restricciones, límites o precios
- Otro
Q10
Lista desplegable
¿Aproximadamente cuánto tiempo le tomó encontrar la página o el tema correcto?
- Fui directamente a él (0 minutos)
- Menos de 2 minutos
- 2–5 minutos
- 6–10 minutos
- 11–20 minutos
- Más de 20 minutos
Q11
Escala de opinión
Los ejemplos eran relevantes para mi caso de uso.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q12
Lista desplegable
Del código de ejemplo que ejecutó, ¿aproximadamente qué proporción funcionó sin modificaciones?
- Todo funcionó tal cual
- La mayor parte (aproximadamente 75 % o más)
- Alrededor de la mitad
- Menos de la mitad
- Nada funcionó tal cual
Q13
Escala de opinión
¿Qué probabilidad hay de que recomiende esta documentación a un colega?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q14
Lista desplegable
¿Cuántos años de experiencia profesional en desarrollo tiene?
- 0–1 años
- 2–4 años
- 5–9 años
- 10+ años
Q15
Escala de opinión
Antes de esta sesión, ¿qué tan familiarizado estaba con este producto o herramienta?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada familiarizadoMáx:Extremadamente familiarizado
Q16
Escala de opinión
¿Qué tan fácil o difícil fue encontrar la información que necesitaba?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy difícilMáx:Muy fácil
Q17
Escala de opinión
Los ejemplos eran lo suficientemente completos para seguirlos sin recursos externos.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q18
Opción múltiple
¿Qué problemas, si los hubo, encontró al probar el código o seguir los pasos? Seleccione todas las opciones que correspondan.
- Incompatibilidad de versión con mi entorno
- Falta de importaciones o dependencias
- API obsoleta o instrucciones desactualizadas
- Se mostró la variante de lenguaje incorrecta
- Faltaban pasos de entorno o configuración
- Errores tipográficos o de sintaxis
- Los permisos o las cuotas impidieron avanzar
- Requisitos previos poco claros u ocultos
- No encontré ningún problema
Q19
Texto largo
Si lo desea, comparta un enlace o el nombre de una página específica de la documentación relevante para sus comentarios.
Q20
Opción múltiple
¿Qué lenguaje(s) de programación utilizó principalmente en esa sesión? Seleccione hasta dos.
- Python
- JavaScript / TypeScript
- Java
- C# / .NET
- Go
- Ruby
- C / C++
- Otro
Q21
Escala de opinión
La navegación y la estructura del sitio reflejaban claramente mi tarea u objetivo.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q22
Escala de opinión
En general, ¿qué tan clara fue la redacción en la(s) página(s) que utilizó?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy poco claraMáx:Muy clara
Q23
Entrevista con IA
Pensando en su experiencia general en esa sesión, ¿cuál es el cambio individual más importante que mejoraría esta documentación? Por favor, comparta cualquier idea o contexto adicional.
Q24
Lista desplegable
¿Dónde se encuentra ubicado principalmente?
- Norteamérica
- Latinoamérica
- Europa
- Oriente Medio
- África
- Asia Oriental
- Asia del Sur
- Sudeste Asiático
- Oceanía
- Prefiero no decirlo
Q25
Escala de opinión
Los resultados de búsqueda (si los usó) fueron relevantes y útiles.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Includes an AI follow-up interview question that adaptively probes the single most impactful issue from the developer's actual session, not just a static rating
- Captures granular code-quality signals (relevance, completeness, proportion of samples that ran without modification, specific issue types encountered) rather than a single satisfaction score
- Combines behavioral context (navigation path, time-to-find, goal, role, experience level, language) with experience ratings so DX teams can segment findings by developer profile
- Ends with a ranking question forcing respondents to prioritize which aspect of the experience was most frustrating, giving documentation teams a clear action order
Jotform
Documentation Audit Form TemplateA static, fielding-ready form template aimed at auditing documentation quality, which overlaps meaningfully with this use case. It relies on fixed questions with no adaptive follow-up, so all nuance has to be anticipated in advance by the form author. Jotform's strength is fast setup and broad customization of form fields and design.
Qué hace bien
- Quick to deploy with Jotform's drag-and-drop form builder
- Likely supports conditional logic and integrations typical of Jotform's platform
- Familiar, easy-to-share form format for stakeholders
Dónde se queda corta
- No adaptive AI interviewing to probe deeper into a specific frustration a respondent mentions
- No automated per-response quality scoring of open-ended feedback
- No published methodology on how questions were derived or scored
QuestionPro
Technical Documentation Survey TemplateA directly comparable survey template for evaluating technical documentation, built on QuestionPro's established survey platform. It appears to be a standard fixed-question instrument focused on structured ratings rather than open dynamic follow-up. QuestionPro brings solid reporting and distribution tooling common to enterprise survey suites.
Qué hace bien
- Backed by QuestionPro's mature survey distribution and analytics tooling
- Likely offers customizable question types and branching logic
- Established templates library suggests reasonable content coverage of documentation topics
Dónde se queda corta
- No adaptive AI or voice-based follow-up interviews to explore an individual respondent's specific pain point
- No guided screen-share task capability to observe real navigation behavior
- No transparent, published prompt methodology behind the questions
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Evaluación de la Experiencia con la Documentación para Desarrolladores»?
La plantilla incluye 25 preguntas listas para usar, empezando por: «Gracias por participar en esta encuesta sobre la experiencia con la documentación. Sus respuestas son voluntarias, confi…» · «¿Sobre qué producto, API o herramienta estaba leyendo?» · «¿Cómo llegó a la documentación relevante? Seleccione todas las opciones que correspondan.». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 25 preguntas en unos 11 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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