Q01
Mensaje
Todas las plantillasAI & Technology
Encuesta de Interacción y Satisfacción con Chatbot de Entretenimiento
Mide con qué frecuencia las personas usan un chatbot de entretenimiento (compañía, juegos de rol, humor, narrativa), qué las hace volver y dónde falla la experiencia — con un seguimiento de IA que reconstruye una conversación memorable específica para descubrir qué la hizo realmente divertida, creíble o decepcionante. Diseñada para equipos de producto y contenido que lanzan experiencias de IA enfocadas en personajes o entretenimiento.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
13 preguntas · ~7 min
Q02
Opción múltipleObligatoria
En una semana típica, ¿con qué frecuencia conversa con (Reemplazar con el nombre del chatbot)? (Nota de plantilla: inserte el nombre específico del producto antes del lanzamiento.)
- A diario o casi a diario
- Varias veces a la semana
- Alrededor de una vez a la semana
- Algunas veces al mes
- Con menos frecuencia que eso
- Es la primera vez que lo uso
Q03
Opción múltipleObligatoria
¿Para qué suele usarlo? Seleccione todas las que correspondan.
- Conversación casual o compañía
- Juegos de rol o interacción con personajes
- Chistes y humor
- Narrativa o escritura creativa
- Juegos o trivia
- Pasar el rato o combatir el aburrimiento
- Otra cosa
Q04
Escala de opiniónObligatoria
Pensando en sus conversaciones de los últimos 7 días, ¿qué tan entretenidas fueron en general?
Escala: 1 – 10
Mín:Nada entretenidasMáx:Extremadamente entretenidas
Q05
MatrizObligatoria
¿Qué tan bien describe cada afirmación su experiencia con el chatbot?
5 filas × 5 columnas
- Tiene una personalidad distintiva y agradable
- Es genuinamente gracioso o ingenioso
- Recuerda cosas de antes en nuestra conversación
- Sus respuestas se sienten frescas en lugar de repetitivas
- Reacciona de forma natural a lo que digo, no solo con respuestas genéricas
Columnas: Totalmente en desacuerdo · En desacuerdo · Neutral · De acuerdo · Totalmente de acuerdo
Q06
Escala de valoraciónObligatoria
¿Cómo calificaría la calidad de su conversación más reciente con él?
Rango: 1 – 5
Mín:DecepcionanteMáx:Excelente
Q07
Compensación mejor–peor (MaxDiff)Obligatoria
¿Cuál de estas mejoras marcaría la mayor diferencia en su disfrute? Elija la más y la menos importante en cada ronda.
- Mejor memoria de conversaciones pasadas
- Más humor y personalidad
- Tiempos de respuesta más rápidos
- Respuestas de voz o audio
- Más personalización según mis intereses
- Respuestas menos repetitivas o genéricas
- Más variedad en historias o escenarios de rol
- Capacidad de personalizar la personalidad del personaje
Elija la mejor y la peor de cada conjuntoMejor:Mejoraría más mi experienciaPeor:Mejoraría menos mi experiencia
Q08
Entrevista con IA
Pida al encuestado que describa una conversación reciente y específica con el chatbot que se haya destacado — ya sea porque fue especialmente divertida y memorable, o porque decepcionó o resultó frustrante. Indague qué dijo o hizo exactamente el chatbot que provocó esa reacción, si se sintió humano o guionizado, y qué le habría gustado que hiciera de otra manera. Si no recuerda una conversación específica, pregunte qué suele hacer que una sesión valga la pena frente a una pérdida de tiempo.
Q09
Escala de opiniónObligatoria
¿Qué tan probable es que recomiende este chatbot a un amigo que busque algo similar?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q10
Opción múltiple
¿Qué tan probable es que siga usándolo durante el próximo mes?
- Definitivamente seguiré usándolo
- Probablemente sí
- No estoy seguro
- Probablemente dejaré de usarlo
- Definitivamente dejaré de usarlo
Q11
Opción múltiple
¿Cuál es su rango de edad?
- Menor de 18
- 18-24
- 25-34
- 35-44
- 45-54
- 55-64
- 65 o más
- Prefiero no decirlo
Q12
Opción múltiple
¿Cómo describe su género?
- Mujer
- Hombre
- No binario
- Prefiero describirlo yo mismo
- Prefiero no decirlo
Q13
Mensaje
Eso es todo — ¡gracias por compartir su experiencia! Sus respuestas, incluida su conversación de seguimiento con la IA, van directamente al equipo que define lo que este chatbot dirá y hará a continuación.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Includes an AI follow-up interview that asks the respondent to reconstruct one specific recent conversation, surfacing concrete detail on what made it entertaining, believable, or disappointing — not just a rating.
- Combines quantitative signals (weekly usage frequency, entertainment opinion scale, matrix experience statements, recent-conversation rating, likelihood to recommend and continue using) with qualitative depth in a single flow.
- Uses a MaxDiff exercise to force-rank which improvements would most move enjoyment, giving product teams a prioritized backlog rather than a vague wishlist.
- Opens and closes with plain-language chat messages framing the survey and disclosing that responses (including the AI follow-up) will be used to improve the chatbot, keeping the prompts transparent to respondents.
SurveySparrow
Entertainment ChatbotA ready-to-field template aimed at the same use case — gauging engagement and satisfaction with an entertainment chatbot. It's built on SurveySparrow's standard conversational-form format rather than an AI-driven interview, so depth comes from the number of fixed questions rather than adaptive probing. Good general-purpose starting point if you don't need follow-up depth on specific conversations.
Qué hace bien
- Purpose-built for entertainment chatbot feedback rather than a generic satisfaction survey
- SurveySparrow's chat-style UI presentation fits a conversational, casual audience
- Likely quick to deploy with standard question types (ratings, choice, etc.)
Dónde se queda corta
- No adaptive AI follow-up — every respondent gets the same fixed question set regardless of their answers
- No mechanism to reconstruct a specific memorable conversation for qualitative detail; likely limited to closed-ended scores
- No published automated quality scoring or prompt-level transparency for how responses are analyzed
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de Interacción y Satisfacción con Chatbot de Entretenimiento»?
La plantilla incluye 13 preguntas listas para usar, empezando por: «¡Gracias por probar nuestro chatbot de entretenimiento! Nos encantaría saber qué funciona y qué no. Sus respuestas son t…» · «En una semana típica, ¿con qué frecuencia conversa con (Reemplazar con el nombre del chatbot)? (Nota de plantilla: inser…» · «¿Para qué suele usarlo? Seleccione todas las que correspondan.». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 13 preguntas en unos 7 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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