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Encuesta de respuesta a solicitudes de donación para organizaciones sin fines de lucro
Mide cómo respondieron los colaboradores a una solicitud de recaudación de fondos específica: si donaron, qué estuvo a punto de detenerlos y qué partes de la solicitud les parecieron confiables o confusas. Diseñada para equipos de desarrollo y comunicación que prueban una carta, un correo electrónico o una campaña, con un seguimiento de IA que revela el verdadero razonamiento detrás de la decisión de donar o no donar.
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Encuesta de respuesta a solicitudes de donación para organizaciones sin fines de lucro
Gracias por dedicar unos minutos a compartir su experiencia con nuestra reciente solicitud de donación. Sus respuestas son completamente confidenciales y anónimas. Sus comentarios sinceros, ya sea que haya donado o no, nos ayudan a comunicarnos mejor en el futuro. Aproximadamente 8 minutos.
Powered by QuestionPunk
Tema Predeterminado. Puedes cambiar los colores y las fuentes.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
12 preguntas · ~7 min
Q01
Opción múltipleObligatoria
¿Realizó una donación en respuesta a nuestra más reciente solicitud de donación?
- Sí, doné
- No, pero lo consideré seriamente
- No, no lo consideré
- No recuerdo haberla recibido
Q02
Opción múltiple
¿Cómo recibió esta solicitud de donación?
- Correo electrónico
- Carta por correo postal
- Mensaje de texto
- Redes sociales
- Llamada telefónica
- En persona
Q03
Escala de opiniónObligatoria
¿Qué tan clara fue la solicitud sobre lo que realmente financiaría su donación?
Escala: 1 – 5
Mín:Nada claraMáx:Extremadamente clara
Q04
Escala de valoraciónObligatoria
¿Qué tan convincente fue la historia o el argumento de apoyo presentado en la solicitud?
Rango: 1 – 5
Mín:Nada convincenteMáx:Extremadamente convincente
Q05
MatrizObligatoria
¿Qué tan de acuerdo está con cada afirmación sobre la solicitud que recibió?
4 filas × 5 columnas
- Me hizo sentir que mi donación marcaría una verdadera diferencia
- Fue fácil actuar (monto claro, forma clara de donar)
- La necesidad se sintió urgente y genuina, no exagerada
- Confié en que mi donación se usaría como se describía
Columnas: Muy en desacuerdo · En desacuerdo · Neutral · De acuerdo · Muy de acuerdo
Q06
Reparto de puntosObligatoria
Cuando decide si donar a una causa, ¿cómo pondera estos factores? Reparta 100 puntos entre ellos según su importancia para usted.
- Confianza en la organización
- Conexión emocional con la causa
- Beneficio de deducción fiscal
- Facilidad del proceso de donación
- Recomendación de alguien que conozco
- Monto solicitado
Reparta 100 puntos
Q07
Compensación mejor–peor (MaxDiff)Obligatoria
¿Cuál de estos haría más, y cuál menos, para que sea probable que vuelva a donar en el futuro?
- Un agradecimiento personal (llamada, nota o correo electrónico)
- Ver un informe sobre el impacto de donaciones anteriores
- Una oferta de donación equivalente (matching)
- Un monto de donación sugerido más bajo
- Una opción sencilla de donación recurrente/mensual
- Reconocimiento público o una oportunidad de dar nombre
- Un proceso de donación más simple y rápido
Elija la mejor y la peor de cada conjuntoMejor:Lo que más motivaPeor:Lo que menos motiva
Q08
Entrevista con IA
Reconstruya el momento real de toma de decisión del encuestado cuando leyó o recibió esta solicitud de donación: qué le llamó la atención primero, qué casi lo hizo donar (o no donar) y cualquier duda o fricción que haya encontrado en el camino. Si no donó, indague qué cambio específico en la solicitud —monto, planteamiento, momento o canal— habría inclinado su decisión. Si sí donó, indague qué estuvo a punto de detenerlo de todos modos.
Q09
Escala de opiniónObligatoria
¿Qué tan probable es que vuelva a donar a nuestra organización en los próximos 12 meses?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q10
Opción múltiple
En los últimos 12 meses, ¿aproximadamente a cuántas organizaciones benéficas diferentes ha donado?
- Ninguna
- 1
- 2-3
- 4-6
- 7 o más
- Prefiero no decirlo
Q11
Lista desplegable
¿Qué rango de edad lo describe mejor?
- Menos de 25
- 25-34
- 35-44
- 45-54
- 55-64
- 65+
- Prefiero no decirlo
Q12
Opción múltiple
¿Qué describe mejor los ingresos de su hogar?
- Menos de $50,000
- $50,000-$99,999
- $100,000-$149,999
- $150,000 o más
- Prefiero no decirlo
Mensaje
Eso es todo — gracias por su sinceridad y su apoyo. Sus respuestas serán revisadas por nuestro equipo de recaudación de fondos para hacer que las futuras solicitudes de donación sean más claras y significativas.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Uses an AI follow-up interview to reconstruct the actual moment a supporter decided to give or not give, surfacing hesitations and trust cues that closed-ended questions miss
- Pairs a constant-sum question (how donors weigh giving factors) with a max-diff exercise on what would drive repeat giving, so comms teams get ranked, tradeoff-based data rather than isolated ratings
- Includes a matrix of agreement statements plus separate opinion-scale and rating items on clarity of fund use, compelling-ness of the case for support, and likelihood to give again — letting teams isolate which part of the ask worked or didn't
- Opens and closes with conversational chat messages and asks how the request was received (letter, email, campaign), so results can be segmented by channel while still feeling like a personal conversation, not a form
QuestionPro
Non Profit Donation Request Survey Questions + Sample Questionnaire TemplateThis is a genuine survey template (not a payment/collection form) aimed at understanding donor reactions to a fundraising ask, making it the most directly comparable competitor. It reads as a sample questionnaire within QuestionPro's broader survey-building platform rather than a purpose-built, single-use instrument. Question set appears static and manually customized rather than adaptive to each respondent's answers.
Qué hace bien
- Backed by an established, general-purpose survey platform with a large question-template library
- Provides a ready sample questionnaire structure covering donor experience topics
- Likely allows standard customization (branding, question logic) within QuestionPro's editor
Dónde se queda corta
- Fixed question list with no adaptive AI follow-up to probe why a respondent almost didn't give or found something confusing
- No mention of automated per-response quality scoring or auto-generated qualitative reports
- No transparent, inspectable AI prompts — respondents get the same static questions regardless of their answers
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de respuesta a solicitudes de donación para organizaciones sin fines de lucro»?
La plantilla incluye 12 preguntas listas para usar, empezando por: «¿Realizó una donación en respuesta a nuestra más reciente solicitud de donación?» · «¿Cómo recibió esta solicitud de donación?» · «¿Qué tan clara fue la solicitud sobre lo que realmente financiaría su donación?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 12 preguntas en unos 7 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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