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Events & Community

Encuesta de satisfacción posterior al evento y opiniones NPS

Mide la satisfacción de los asistentes, la calidad de las sesiones, la logística y los resultados de networking con evaluación comparativa mediante NPS. Diseñada para organizadores de eventos que buscan datos accionables para mejorar futuros eventos.

Preguntas de ejemplo

Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.

22 preguntas · ~10 min
Q01
Mensaje

¡Bienvenido y gracias por asistir! Nos encantaría conocer su experiencia. Esta encuesta toma unos 10 minutos. Sus respuestas son confidenciales y se informarán únicamente de forma agregada para ayudarnos a mejorar futuros eventos. La participación es completamente voluntaria: no hay respuestas correctas ni incorrectas, solo sus opiniones sinceras. Puede detenerse en cualquier momento.

Q02
Opción múltiple

¿Asistió a alguna parte de este evento (de forma presencial o virtual)?

  • Sí, de forma presencial
  • Sí, de forma virtual
  • No, no asistí
Q03
Escala de opinión

En general, ¿qué tan satisfecho quedó con este evento?

Escala: 17
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q04
Opción múltiple

¿Qué formatos de sesión le resultaron más valiosos? Seleccione todas las opciones que correspondan.

  • Conferencias magistrales
  • Paneles
  • Talleres
  • Mesas redondas
  • Demostraciones prácticas
  • Sala de pósters/exposiciones
  • Sesiones de networking/encuentros
  • Otro (especifique)
Q05
Escala de opinión

¿Cómo calificaría el lugar del evento (ubicación, instalaciones, accesibilidad)?

Escala: 17
Mín:Muy deficienteMáx:Excelente
Q06
Escala de opinión

¿Qué tan exitoso fue en alcanzar sus objetivos de networking en este evento?

Escala: 17
Mín:Nada exitosoMáx:Completamente exitoso
Q07
Entrevista con IA

Nos encantaría saber más sobre su experiencia. Un moderador de IA le hará un par de preguntas de seguimiento en función de lo que más le haya llamado la atención, ya sea positivo o negativo.

Q08
Lista desplegable

¿Cuál es su grupo de edad?

  • 18–24
  • 25–34
  • 35–44
  • 45–54
  • 55–64
  • 65 o más
  • Prefiero no responder
Q09
Mensaje

¡Gracias por su tiempo! Sus comentarios influirán directamente en cómo planificamos y mejoramos futuros eventos. Agradecemos su participación.

Q10
Escala de opinión

¿Qué tan probable es que recomiende este evento a un amigo o colega?

Escala: 010
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q11
Escala de opinión

¿Qué tan relevante fue el contenido de las sesiones para sus necesidades profesionales?

Escala: 17
Mín:Nada relevanteMáx:Extremadamente relevante
Q12
Escala de opinión

¿Cómo calificaría el proceso de registro y acreditación?

Escala: 17
Mín:Muy deficienteMáx:Excelente
Q13
Lista desplegable

Aproximadamente, ¿cuántos nuevos contactos útiles hizo en este evento?

  • 0
  • 1–2
  • 3–5
  • 6–10
  • 11–20
  • Más de 20
Q14
Texto largo

En función de sus respuestas a lo largo de esta encuesta, ¿hay algo más que le gustaría compartir sobre su experiencia?

Q15
Opción múltiple

¿Cómo describe su género? Seleccione todas las opciones que correspondan.

  • Mujer
  • Hombre
  • No binario
  • Prefiero describirlo yo mismo
  • Prefiero no responder
Q16
Ordenación

Ordene los siguientes aspectos del evento según lo valiosos que fueron para usted (arrastre para reordenar; arriba = más valioso).

  1. Contenido de las sesiones
  2. Calidad de los ponentes
  3. Oportunidades de networking
  4. Expositores/patrocinadores
  5. Lugar y ubicación
  6. Logística del evento
Arrastre para ordenar
Q17
Escala de opinión

¿Cómo calificaría la calidad general de los ponentes y presentadores?

Escala: 17
Mín:Muy deficienteMáx:Excelente
Q18
Escala de opinión

¿Cómo calificaría la comunicación del evento (horarios, señalización, actualizaciones)?

Escala: 17
Mín:Muy deficienteMáx:Excelente
Q19
Lista desplegable

¿Dónde vive o trabaja principalmente?

  • África
  • Asia
  • Europa
  • América del Norte
  • Oceanía
  • América del Sur
  • Oriente Medio
  • Prefiero no responder
Q20
Texto largo

¿Qué es una cosa que podríamos mejorar para el próximo evento?

Q21
Escala de opinión

¿Cómo calificaría el ritmo y el tiempo asignado a las sesiones?

Escala: 17
Mín:Muy deficienteMáx:Excelente
Q22
Lista desplegable

¿Cuál describe mejor su función o nivel de antigüedad actual?

  • Colaborador individual
  • Gerente/Líder de equipo
  • Director/Gerente sénior
  • VP/Alta dirección/Ejecutivo
  • Fundador/Propietario
  • Estudiante
  • Otro
  • Prefiero no responder

Qué incluye

  • Seguimientos con IA

    Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.

  • Controles de atención

    Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.

  • Textos redactados por IA

    Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.

  • Informe automático

    Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.

Cómo se compara

Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.

Por qué esta plantilla

  • Combines standard NPS and satisfaction scales with an open-ended AI follow-up interview that adaptively probes attendees' answers instead of stopping at a static question list
  • Includes a ranking question for event aspects plus granular ratings across speakers, pacing, venue, registration, and communication for actionable, segment-ready data
  • Captures networking outcomes specifically (goals achieved, new contacts made) alongside session-format preferences, giving organizers a fuller picture than generic satisfaction surveys
  • Ends with a reflective open-text question tied to the respondent's own prior answers, plus demographic dropdowns for cross-tabbing results by role, age, and location

Jotform

Event Satisfaction Survey Form Template

A ready-to-use, customizable form builder template for gathering post-event satisfaction feedback. It's a static question set that organizers can edit via drag-and-drop, aimed at quick deployment rather than deep qualitative analysis. Good for basic satisfaction tracking but lacks structured NPS benchmarking or ranking-based prioritization.

Qué hace bien

  • Easy drag-and-drop customization typical of Jotform's form builder
  • Quick to deploy for basic post-event feedback collection
  • Part of a broad template library so organizers can adapt related forms

Dónde se queda corta

  • Static question format with no adaptive follow-up or AI-driven probing of open responses
  • No mention of voice AI interviews or automated per-response quality scoring
  • No transparent methodology or prompt-level documentation of how questions were designed

SurveyMonkey

Event Feedback Form Template

A standard fielding-ready template for collecting event feedback through SurveyMonkey's established survey platform. It likely includes common satisfaction and logistics questions but relies on fixed-choice and scale items rather than conversational follow-up. Reporting is template-driven analytics rather than AI-generated narrative reports.

Qué hace bien

  • Backed by SurveyMonkey's mature survey distribution and analytics infrastructure
  • Pre-built template reduces setup time for common event feedback needs
  • Likely supports standard benchmarking against SurveyMonkey's aggregate data

Dónde se queda corta

  • No adaptive AI interview or voice AI capability to dig deeper into open-ended answers
  • No automated per-response quality scoring of qualitative feedback
  • Relies on static question flow rather than guided tasks or screen-share-based feedback

SurveySparrow

Participant Feedback Form Template

A conversational-style form template for collecting participant feedback, consistent with SurveySparrow's chat-like survey format. It offers a friendlier respondent experience than plain forms but still follows a fixed question sequence rather than true adaptive interviewing. Best suited for straightforward feedback collection rather than deep qualitative follow-up.

Qué hace bien

  • Conversational, chat-style survey format that can improve completion rates
  • Pre-built template tailored to event participant feedback
  • Mobile-friendly presentation typical of SurveySparrow's product

Dónde se queda corta

  • Chat-style UI is not the same as AI-driven adaptive follow-up questioning
  • No voice AI interview option or automated quality scoring of responses
  • No transparent, published methodology for how follow-up or analysis is generated

Preguntas frecuentes

¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de satisfacción posterior al evento y opiniones NPS»?

La plantilla incluye 22 preguntas listas para usar, empezando por: «¡Bienvenido y gracias por asistir! Nos encantaría conocer su experiencia. Esta encuesta toma unos 10 minutos. Sus respue…» · «¿Asistió a alguna parte de este evento (de forma presencial o virtual)?» · «En general, ¿qué tan satisfecho quedó con este evento?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.

¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?

Los participantes suelen terminar las 22 preguntas en unos 10 minutos.

¿Puedo personalizar esta plantilla?

Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.

¿Esta plantilla es gratuita?

Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.

¿Listo para publicar?

Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.

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Encuesta de satisfacción posterior al evento y opiniones NPS — Plantilla (22 preguntas) | QuestionPunk