Encuesta de Comprensión y Confianza en Etiquetas de Privacidad

Bienvenido/a a esta encuesta de investigación sobre las etiquetas de información de privacidad: los paneles resumen que muestran qué datos recopilan las aplicaciones y los servicios, por qué y con quién los comparten. Su participación es totalmente voluntaria y puede detenerse en cualquier momento. No hay respuestas correctas o incorrectas: nos interesan sus opiniones sinceras. Todas las respuestas son confidenciales, anónimas y se informan solo de forma agregada con fines de investigación. Tiempo estimado: 12 minutos.

En los últimos 12 meses, ¿ha visto una "etiqueta de privacidad" (un panel resumen que muestra qué datos recopila una aplicación o servicio) para alguna aplicación, sitio web, dispositivo o servicio?

• Sí
• No
• No estoy seguro/a

¿Dónde ha encontrado una etiqueta de privacidad? Seleccione todas las que correspondan.

• Apple App Store
• Google Play Store
• Sitio web del producto
• Dentro de la configuración de la aplicación o el dispositivo
• En el empaque del producto
• Extensión o complemento del navegador
• Artículo de noticias o reseña
• Otro (especifique)

<p>Revise la siguiente etiqueta de privacidad ficticia de "FitTrack", una aplicación de salud y estado físico.</p><p><strong>Datos recopilados:</strong></p><p>Ubicación precisa — Utilizada para el seguimiento de rutas (conservada hasta 1 año)</p><p>Datos de salud y estado físico — Utilizados para la funcionalidad de la aplicación (conservados hasta la eliminación de la cuenta)</p><p>Análisis de uso — Utilizados para la mejora del producto (conservados hasta 90 días)</p><p><strong>Datos compartidos con terceros:</strong></p><p>Análisis de uso — Compartidos con proveedores de análisis</p><p>Datos de salud y estado físico — No compartidos</p><p>Contactos — No recopilados</p><p><strong>Seguridad:</strong> Datos cifrados en tránsito y en reposo.</p><p><strong>Controles:</strong> Puede desactivar el seguimiento de ubicación y eliminar sus datos en cualquier momento.</p><p>Revise esta etiqueta cuidadosamente antes de continuar.</p>

Según la etiqueta de muestra que acaba de revisar, ¿FitTrack recopila datos de ubicación precisa?

• Sí
• No
• No estoy seguro/a

En general, ¿qué tan útil sería este estilo de etiqueta de privacidad al decidir si usar una aplicación?

Clasifique los siguientes elementos de la etiqueta según su importancia para usted al decidir si usar una aplicación (arrastre para reordenar; arriba = más importante).

1. Qué datos se recopilan
2. Por qué se recopilan los datos (propósitos)
3. Con quién se comparten los datos
4. Cuánto tiempo se conservan los datos (retención)
5. Prácticas de seguridad
6. Controles y opciones de exclusión disponibles

¿Qué haría, si acaso, que las etiquetas de privacidad fueran más útiles o más fáciles de entender?

¿Cuál es su edad?

• 18–24
• 25–34
• 35–44
• 45–54
• 55–64
• 65 o más
• Prefiero no responder

Gracias por completar esta encuesta. Sus comentarios ayudarán a mejorar cómo se diseña y comunica la información de privacidad a usuarios como usted.

Al elegir aplicaciones o dispositivos en los últimos 3 meses, ¿con qué frecuencia notó las etiquetas de privacidad?

• Nunca
• Menos de una vez al mes
• Aproximadamente mensualmente
• Aproximadamente semanalmente
• Varias veces por semana
• Diariamente o casi a diario

Según la etiqueta de muestra, ¿cuánto tiempo se conservan los datos de análisis de uso?

• Hasta 30 días
• Hasta 90 días
• Hasta 1 año
• Hasta que elimine su cuenta
• No se indica

¿Qué tan fácil o difícil fue entender la etiqueta de privacidad de muestra?

De manera realista, ¿cuánto tiempo dedicaría a leer una etiqueta de privacidad antes de instalar una aplicación?

• Menos de 5 segundos
• 5–15 segundos
• 16–30 segundos
• 31–60 segundos
• 1–2 minutos
• Más de 2 minutos
• No la leería

Con base en sus respuestas en esta encuesta, comparta cualquier pensamiento o sentimiento adicional sobre las etiquetas de privacidad y cómo influyen en sus decisiones.

¿Cuál describe mejor su género?

• Mujer
• Hombre
• No binario
• Prefiero describirlo yo mismo/a
• Prefiero no responder

Después de leer una etiqueta de privacidad, ¿qué acciones ha tomado? Seleccione todas las que correspondan.

• Instalé o continué usando el producto
• Elegí un producto diferente
• Decidí no instalarlo o usarlo
• Ajusté la configuración de privacidad
• Busqué más información
• La ignoré o no tomé ninguna acción

Según la etiqueta de muestra, ¿se comparten sus contactos con terceros?

• Sí, con anunciantes
• Sí, con proveedores de servicios
• No, se mantienen en el dispositivo
• No se recopilan

Si un producto muestra este tipo de etiqueta de privacidad, ¿cómo afectaría su confianza en ese producto?

¿Dónde cree que deberían aparecer las etiquetas de privacidad? Seleccione todas las que correspondan.

• Listado en la tienda de aplicaciones
• En el primer inicio (incorporación)
• Dentro de la configuración de la aplicación o el dispositivo
• Sitio web del producto
• Empaque físico
• No necesito verlas
• Otro (especifique)

Nos gustaría explorar sus opiniones sobre las etiquetas de privacidad con un poco más de profundidad. Un moderador de IA le hará un par de preguntas de seguimiento sobre sus experiencias y opiniones.

Si seleccionó 'Prefiero describirlo yo mismo/a', comparta su identidad de género (opcional):

¿Qué tan probable sería que eligiera una aplicación que muestra una etiqueta de privacidad como esta en lugar de una que no la muestra?

¿En qué región vive actualmente?

• América del Norte
• América Central o el Caribe
• América del Sur
• Europa Occidental
• Europa Oriental
• Oriente Medio o África del Norte
• África subsahariana
• Asia del Sur
• Asia Oriental
• Sudeste Asiático
• Oceanía
• Prefiero no responder

¿Cuál es el nivel de educación más alto que ha completado?

• Educación secundaria incompleta o menos
• Diploma de educación secundaria o equivalente
• Estudios universitarios parciales o título técnico
• Título de grado (licenciatura)
• Título de posgrado o avanzado
• Prefiero no responder

¿Cuál es su situación laboral actual?

• Tiempo completo
• Medio tiempo
• Trabajo por cuenta propia
• Estudiante
• Ama/o de casa o cuidador/a
• Desempleado/a y buscando trabajo
• Jubilado/a
• Prefiero no responder