Todas las plantillas
Market Research

Estudio sobre la implicación del comprador y la toma de decisiones

Mide cuán personalmente implicados, informados y cuidadosos son los compradores al elegir productos de una categoría determinada —desde el riesgo percibido y la identidad personal hasta el tiempo dedicado a investigar—, con una entrevista de seguimiento con IA que reconstruye la historia real detrás de una decisión de compra reciente. Diseñado para equipos de marca y de categoría que necesitan saber cuánto piensan realmente los compradores antes de comprar.

Pruébalo sin registrarte · Respuestas ilimitadas en el plan gratuito

Vista previa en vivo
Estudio sobre la implicación del comprador y la toma de decisiones

¡Gracias por dedicar unos minutos a hablar sobre cómo compra! Sus respuestas son completamente confidenciales y anónimas. Nos interesa saber cuánta reflexión y esfuerzo dedica a estas decisiones; no hay respuestas correctas ni incorrectas. Aproximadamente 6-7 minutos.

Powered by QuestionPunk

Tema Predeterminado. Puedes cambiar los colores y las fuentes.

Preguntas de ejemplo

Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.

12 preguntas · ~7 min
Mensaje

¡Gracias por dedicar unos minutos a hablar sobre cómo compra! Sus respuestas son completamente confidenciales y anónimas. Nos interesa saber cuánta reflexión y esfuerzo dedica a estas decisiones; no hay respuestas correctas ni incorrectas. Aproximadamente 6-7 minutos.

Q01
Opción múltipleObligatoria

En los últimos 3 meses, ¿con qué frecuencia ha comprado este tipo de producto para usted?

  • Nunca
  • Una vez
  • 2-3 veces
  • 4-6 veces
  • Más de 6 veces
Q02
Escala de opiniónObligatoria

¿Qué importancia tiene para usted personalmente hacer la elección "correcta" al comprar (categoría de producto)?

Escala: 1 – 5
Mín:Nada importanteMáx:Extremadamente importante
Q03
MatrizObligatoria

¿Cuánto está de acuerdo con cada afirmación sobre comprar (categoría de producto)?

5 filas × 5 columnas
  • Me molestaría de verdad si terminara con el que no es adecuado para mí.
  • El que elijo dice algo sobre quién soy.
  • Disfruto investigando y comparando opciones antes de comprar.
  • Hay un riesgo real en elegir el equivocado.
  • No pienso mucho en cuál termino comprando.
Columnas: Totalmente en desacuerdo · En desacuerdo · Neutral · De acuerdo · Totalmente de acuerdo
Q04
Opción múltipleObligatoria

¿Qué fuentes utilizó antes de su compra más reciente de (categoría de producto)?

  • Reseñas en línea
  • Recomendaciones de amigos o familiares
  • Sitio web de la marca
  • Personal en la tienda
  • Redes sociales
  • Sitios de comparación o seguimiento de precios
  • Decidí de memoria, sin investigar
Q05
Escala de opiniónObligatoria

En general, ¿cuánto tiempo y esfuerzo dedicó a decidir qué (categoría de producto) comprar?

Escala: 1 – 7
Mín:Casi nadaMáx:Muchísimo
Q06
Compensación mejor–peor (MaxDiff)Obligatoria

Al elegir un(a) (categoría de producto), ¿qué factores le importan más y cuáles menos?

  • Precio
  • Reputación de la marca
  • Calidad o durabilidad
  • Recomendaciones de otras personas
  • Disponibilidad o comodidad
  • Diseño o apariencia
  • Impacto ambiental o ético
Elija la mejor y la peor de cada conjuntoMejor:Importa másPeor:Importa menos
Q07
Opción múltiple

Si su marca preferida de (categoría de producto) estuviera agotada en este momento, ¿qué haría con mayor probabilidad?

  • Esperar y posponer la compra
  • Cambiar a otra marca de inmediato
  • Ir a otra tienda para encontrarla
  • Comprar lo más parecido en precio o características
  • Comprar en línea en su lugar
Q08
Entrevista con IA

Reconstruya la historia de la compra más reciente del encuestado de (categoría de producto): qué desencadenó la necesidad, en qué fuentes confió realmente frente a las que solo revisó por encima, y dónde dudó o estuvo a punto de cambiar de opinión. Si calificó la decisión como de baja importancia o poco esfuerzo, indague qué haría que le importara más; si la calificó como de alta importancia o gran esfuerzo, profundice en qué específicamente sintió como arriesgado, personal o relacionado con su identidad en la elección.

Q09
Escala de valoraciónObligatoria

En retrospectiva, ¿qué tan seguro está de haber tomado la mejor decisión?

Rango: 1 – 5
Mín:Nada seguroMáx:Extremadamente seguro
Q10
Opción múltiple

¿En qué grupo de edad se encuentra?

  • Menor de 18
  • 18-24
  • 25-34
  • 35-44
  • 45-54
  • 55-64
  • 65 o más
  • Prefiero no decirlo
Q11
Opción múltiple

¿Cómo describe su género?

  • Mujer
  • Hombre
  • No binario
  • Prefiero no decirlo
Q12
Opción múltiple

¿Cuál es el ingreso anual aproximado de su hogar?

  • Menos de $30,000
  • $30,000-$59,999
  • $60,000-$99,999
  • $100,000-$149,999
  • $150,000 o más
  • Prefiero no decirlo
Mensaje

Eso es todo, ¡gracias! Sus respuestas nos ayudan a comprender cuánta reflexión dedican compradores como usted a elegir (categoría de producto), y darán forma a cómo comunicamos y comercializamos en el futuro.

Qué incluye

  • Seguimientos con IA

    Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.

  • Controles de atención

    Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.

  • Textos redactados por IA

    Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.

  • Informe automático

    Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.

Cómo se compara

Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.

Por qué esta plantilla

  • Includes an AI follow-up interview that reconstructs the actual story behind a respondent's most recent purchase, going beyond static rating scales to surface the real decision path
  • Combines a MaxDiff exercise (ranking what factors matter most/least) with a matrix of agreement statements and opinion scales on effort/importance, giving both breadth and depth on involvement
  • Captures behavioral edge cases directly, like what a shopper does when their preferred brand is out of stock, alongside a post-decision confidence rating
  • Pairs with automated per-response quality scoring and an auto-generated report, plus transparent prompts showing exactly how the AI probes — on a platform with a free tier and $50/mo Business plan

QuestionPro

Shopper Involvement Study Survey Template

This is a directly comparable, fielding-ready template addressing the same core topic — shopper involvement in purchase decisions. It's built on a large, established survey platform with strong reporting and panel/distribution tools. As a standard template, it relies on fixed question sets rather than conversational follow-up.

Qué hace bien

  • Purpose-built template matching the shopper involvement topic closely
  • Backed by a mature survey platform with broad distribution and analytics features
  • Likely benefits from established template library and survey logic tools

Dónde se queda corta

  • No adaptive AI interview to probe deeper into individual purchase stories — respondents answer fixed questions only
  • No indication of automated per-response quality scoring or transparent AI prompt methodology
  • No voice AI interview option for richer qualitative capture

SurveyMonkey

Shopper Insights Survey Template

A general shopper insights template from a widely used survey platform, relevant to understanding shopping behavior though framed more broadly around 'insights' than specifically involvement/decision-making depth. It's a fielding-ready static template with SurveyMonkey's standard question types and reporting. It doesn't appear to reconstruct individual purchase narratives the way an interview-style approach would.

Qué hace bien

  • Backed by a well-known, broadly used survey platform with easy distribution
  • Likely includes benchmark-style questions common to SurveyMonkey's insight templates
  • Simple to deploy for quick shopper feedback

Dónde se queda corta

  • Static question format — no adaptive AI follow-up to reconstruct the real story behind a purchase
  • No published per-response quality scoring or transparent prompt methodology
  • No option for a voice AI interview component

Preguntas frecuentes

¿Qué preguntas incluye la plantilla «Estudio sobre la implicación del comprador y la toma de decisiones»?

La plantilla incluye 12 preguntas listas para usar, empezando por: «En los últimos 3 meses, ¿con qué frecuencia ha comprado este tipo de producto para usted?» · «¿Qué importancia tiene para usted personalmente hacer la elección "correcta" al comprar (categoría de producto)?» · «¿Cuánto está de acuerdo con cada afirmación sobre comprar (categoría de producto)?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.

¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?

Los participantes suelen terminar las 12 preguntas en unos 7 minutos.

¿Puedo personalizar esta plantilla?

Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.

¿Esta plantilla es gratuita?

Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.

¿Listo para publicar?

Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.

Plantillas relacionadas

Más estudios sobre temas similares.

Ver todas