Q01
Mensaje
Todas las plantillasPrivacy & Compliance
Confianza de los usuarios en los informes de transparencia de las plataformas
Mide cómo los usuarios interpretan, confían e interactúan con los informes de transparencia de las plataformas en línea. Diseñado para investigadores y equipos de cumplimiento que evalúan la claridad, credibilidad y oportunidades de mejora percibidas.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
25 preguntas · ~11 min
Q02
Opción múltiple
Antes de hoy, ¿había oído hablar de los informes de transparencia publicados por las plataformas en línea?
- Sí
- No
- No estoy seguro/a
Q03
Mensaje
<p>Lea el siguiente fragmento ficticio de un informe de transparencia.</p><p>---</p><p><strong>Ejemplo de informe de transparencia (ficticio)</strong></p><p>Periodo del informe: enero–junio de 2024</p><p>Reportes revisados: 50.000</p><p>Acciones tomadas: 12.000 suspensiones de cuentas; 20.000 eliminaciones de contenido</p><p>Categorías de infracción: Spam (45%), Acoso (25%), Discurso de odio (18%), Seguridad infantil (12%)</p><p>---</p><p>Las siguientes preguntas se referirán a este fragmento.</p>
Q04
Escala de opinión
En general, ¿cuánto confía en los informes de transparencia publicados por las plataformas en línea?
Escala: 1 – 7
Mín:No confío en absolutoMáx:Confío completamente
Q05
Escala de opinión
¿En qué medida está de acuerdo o en desacuerdo?: Los informes de transparencia ayudan a que las plataformas en línea rindan cuentas por sus decisiones.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q06
Opción múltiple
¿Qué funciones mejorarían más su comprensión de los informes de transparencia? Seleccione hasta tres.
- Resumen de puntos clave
- Gráficos y elementos visuales
- Notas metodológicas
- Ejemplos de acciones de aplicación
- Descarga de datos brutos
- Glosario de términos
- Herramientas de búsqueda y filtrado
- Tendencias comparativas a lo largo del tiempo
- Otro
Q07
Texto largo
Según sus respuestas en esta encuesta, ¿qué único cambio aumentaría más su confianza o comprensión de los informes de transparencia?
Q08
Lista desplegable
¿Cuál es su edad?
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65+
- Prefiero no decirlo
Q09
Mensaje
Gracias por completar esta encuesta. Sus respuestas han sido registradas y contribuirán a la investigación sobre cómo los informes de transparencia pueden servir mejor a los usuarios. Agradecemos su tiempo.
Q10
Mensaje
Para esta encuesta, los 'informes de transparencia' se refieren a resúmenes periódicos publicados por las plataformas en línea que detallan sus actividades de aplicación de políticas (por ejemplo, eliminaciones de contenido, acciones sobre cuentas, resultados de apelaciones, solicitudes de datos por parte de gobiernos).
Q11
Lista desplegable
¿Cuándo fue la última vez que leyó o revisó un informe de transparencia de una plataforma en línea?
- En los últimos 30 días
- Hace 31–90 días
- Hace 3–6 meses
- Hace más de 6 meses
- No he leído ninguno
- No estoy seguro/a
Q12
Opción múltiple
Según el fragmento que acaba de leer, ¿cuántas suspensiones de cuentas se informaron?
- 5.000
- 12.000
- 20.000
- 50.000
Q13
Escala de opinión
¿Qué tan seguro/a está de que los informes de transparencia reflejan con precisión lo que las plataformas realmente están haciendo?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada seguro/aMáx:Extremadamente seguro/a
Q14
Escala de opinión
¿En qué medida está de acuerdo o en desacuerdo?: Los informes de transparencia se publican con la frecuencia suficiente para ser útiles.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q15
Entrevista con IA
Nos gustaría explorar sus ideas sobre los informes de transparencia con un poco más de profundidad. Un moderador de IA le hará un par de preguntas de seguimiento basadas en sus respuestas anteriores.
Q16
Opción múltiple
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor su género?
- Mujer
- Hombre
- No binario
- Prefiero no decirlo
Q17
Opción múltiple
¿Los informes de transparencia de qué plataformas ha leído o revisado? Seleccione todas las que correspondan.
- Meta (Facebook/Instagram)
- Google/YouTube
- X (Twitter)
- TikTok
- Microsoft/LinkedIn
- Snapchat
- Apple
- Ninguna de estas
- Otra
- No estoy seguro/a
Q18
Opción múltiple
¿Qué categoría de infracción tuvo el porcentaje más alto en el fragmento?
- Spam
- Acoso
- Discurso de odio
- Seguridad infantil
Q19
Escala de opinión
¿Qué tan probable es que lea el próximo informe de transparencia que encuentre?
Escala: 1 – 7
Mín:Extremadamente improbableMáx:Extremadamente probable
Q20
Escala de opinión
¿En qué medida está de acuerdo o en desacuerdo?: Los datos de los informes de transparencia son lo suficientemente detallados para que yo pueda sacar mis propias conclusiones.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q21
Lista desplegable
¿En qué país reside actualmente?
- Estados Unidos
- Reino Unido
- Canadá
- Australia
- India
- Otro
- Prefiero no decirlo
Q22
Escala de opinión
En general, ¿qué tan claro fue el fragmento de ejemplo?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada claroMáx:Extremadamente claro
Q23
Escala de opinión
¿En qué medida está de acuerdo o en desacuerdo?: Creo que las plataformas en línea presentan datos de forma selectiva en los informes de transparencia para verse mejor.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q24
Lista desplegable
¿Cuál es el nivel educativo más alto que ha completado?
- Menos que secundaria
- Secundaria o equivalente
- Estudios universitarios parciales / título técnico
- Título de grado (licenciatura)
- Título de posgrado
- Prefiero no decirlo
Q25
Lista desplegable
¿Cuál es su situación laboral actual?
- Empleado/a a tiempo completo
- Empleado/a a tiempo parcial
- Trabajador/a por cuenta propia
- Estudiante
- Desempleado/a
- Jubilado/a
- Ama de casa / cuidador/a
- Prefiero no decirlo
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Includes a built-in comprehension check (fictional transparency report excerpt with follow-up multiple-choice questions) to test actual clarity, not just self-reported clarity.
- Captures a full trust/credibility profile via multiple opinion-scale items (trust, confidence in accuracy, perceived frequency/detail, suspicion of selective reporting) rather than a single satisfaction score.
- Adds a dedicated AI follow-up interview segment to probe open-ended reasoning behind ratings, something no static form in this space offers.
- Ends with a structured open-text question on the single change that would most increase trust, plus standard demographics, giving compliance teams both quantitative and qualitative improvement signals.
SurveyMonkey
Supply Chain Transparency Survey TemplateThis is a static, fielding-ready template, but it's built for supply chain transparency (suppliers, sourcing, ethics), not user perceptions of platform transparency reports. It's useful as a general transparency-survey structure but not purpose-built for this template's compliance/trust-in-reporting use case.
Qué hace bien
- Established survey platform with broad distribution and panel options
- Pre-built question set saves setup time for a related transparency topic
- Easy to customize wording for adjacent transparency use cases
Dónde se queda corta
- Fixed question set with no adaptive AI follow-up probing on trust or credibility reasoning
- No voice AI interview or guided screen-share task option
- No automated per-response quality scoring or transparent prompt methodology, and topic focus is supply chain rather than platform transparency reports
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Confianza de los usuarios en los informes de transparencia de las plataformas»?
La plantilla incluye 25 preguntas listas para usar, empezando por: «¡Bienvenido/a! Esta encuesta explora sus opiniones sobre los informes de transparencia publicados por las plataformas en…» · «Antes de hoy, ¿había oído hablar de los informes de transparencia publicados por las plataformas en línea?» · «<p>Lea el siguiente fragmento ficticio de un informe de transparencia.</p><p>---</p><p><strong>Ejemplo de informe de tra…». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 25 preguntas en unos 11 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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